Váš iPhone se nezapne a hledáte pomoc. Je to problém, který může být snadné nebo obtížné vyřešit, v závislosti na příčině. V tomto článku vám pomůžu určit důvod proč se váš iPhone nezapne a ukážu vám jak to opravit váš iPhone, když se nezapíná.
Dejte si pozor na dezinformace o tom, proč se iPhony nezapnou
Tento článek jsem napsal, protože jsem viděl spoustu jiných článků, které tvrdí, že mají řešení problému „iPhone se nezapne“, ale založené na mé zkušenosti jako Apple tech,ostatní články mají pouze jeden kousek skládačky - nebo jsou informace prostě špatné.
Proč se můj iPhone nezapne?
Váš iPhone se nezapne, protože se buď zhroutil software a je třeba jej resetovat nebo obnovit, nebo váš iPhone nemůže zapnout problém s hardwarem.
Jak opravit iPhone, který se nezapne
-
Určete, zda se váš iPhone nezapne kvůli problému s hardwarem nebo softwarem
Musíme zjistit, zda váš iPhone nemůže zapnout problém se softwarem nebo hardwarem. Řešení problémů se softwarem vašeho iPhone je nejjednodušší, takže začneme. Pokud to problém nevyřeší, prodiskutuji hardwarové problémy, které mohou problém způsobit.
-
Zhroucení softwaru
Tento problém jsem u Applu viděl často. Někdo by vešel a podal mi iPhone, který se nezapnul. Udělal bych tvrdý reset a jejich iPhone by se okamžitě vrátil k životu. Užaslí se zeptali: „Co jsi udělal?“
Překřížte prsty a vyzkoušejte tvrdý reset Chcete-li tvrdě resetovat iPhone na iPhone 6S nebo starším, stiskněte a podržteTlačítko Spánek / Probuzení (vypínač) a Tlačítko Domů současně, pro alespoň 20 sekund nebo dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple.
Na iPhonu 7 současně podržte tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitostinamísto.
Pro tvrdý reset iPhonu 8 nebo novějšího rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti, poté stiskněte a podržte boční tlačítko , dokud se nezobrazí logo Apple.
Sidenote: Proč může tvrdý reset opravit iPhone, který nejde zapnout?
Pokud tvrdý reset opravil váš iPhone, váš problém nikdy nebyl v tom, že by se váš iPhone nezapnul, protože byl celou dobu zapnutý.
Mnoho lidí si myslí, že se jejich iPhone nezapne, když je iPhone zapnutý, ale software se zhroutil, takže zobrazuje černou obrazovku a nereaguje.Je snadné udělat chybu, protože iPhone v tomto stavu je téměř k nerozeznání od vypnutého iPhone.
Oprava selhání softwaru
Pokud jste zjistili, že důvodem, proč se váš iPhone nezapne, je software vašeho iPhone, doporučuji vám zálohovat a obnovit váš iPhone. Když je problém se softwarem tak špatný, je čas software opravit. O tom, jak provést nejhlubší typ obnovení iPhone, se můžete dozvědět v mém článku o tom, jak obnovit iPhone pomocí DFU.
-
Zkontrolujte svůj Lightning kabel a nabíječku (tento krok nepřeskakujte)
Pokud se váš iPhone nezapne, zkuste iPhone nabít jiným kabelem a jinou nabíječkou, případně zkuste nabít iPhone někoho jiného pomocí vašeho kabelu a vaší nabíječky. Pokud se jejich iPhone nabíjí a váš ne, nepřecházejte zatím k dalšímu kroku.
Běžný, méně zdokumentovaný problém je některé iPhony se budou nabíjet, když jsou připojeny k notebooku, ale ne pomocí nástěnné nabíječky. I když se iPhone vašeho přítele nabíjí stejným kabelem a nástěnnou nabíječkou, je možné, že váš iPhone nebude. Aniž byste se pouštěli do podrobné diskuse o tom, proč k tomu dochází, zkuste svůj iPhone nabíjet pomocí portu USB na počítači, pokud obvykle používáte zásuvku, a vyzkoušejte nástěnnou nabíječku, pokud obvykle nabíjíte iPhone pomocí notebooku.
Chcete-li se dozvědět více o tom, jak vyřešit problémy s nabíjením iPhonu, které mohou souviset s tímto problémem, doporučuji vám přečíst si můj článek s názvem Můj iPhone se nenabíjí.
-
Ujistěte se, že to není jen displej
Pokud se váš iPhone stále nezapne, připojte jej k počítači a otevřete iTunes (PC a Mac se systémem macOS 10.14 nebo starší) nebo Finder (Mac se systémem macOS 10.15 nebo novější). Rozpoznává iTunes váš iPhone? Pokud ano, okamžitě si zazálohujte svůj iPhone. Pokud dojde k vážnému problému s hardwarem, může to být vaše poslední šance na zálohování dat.
Pokud se váš iPhone zobrazí v iTunes aplikace Finder a můžete jej úspěšně zálohovat, nebo pokud vůbec vydává nějaké zvuky, možná budete muset nechat opravit displej vašeho iPhone. Pomoci vám může můj článek o tom, co dělat, když obrazovka vašeho iPhonu zčerná. Přejděte do části Možnosti opravy ve spodní části tohoto článku, kde se dozvíte, co dělat dál (a případně ušetřit nějaké peníze).
Pokud se váš iPhone nezobrazuje v iTunes nebo Finderu, zkuste provést tvrdý reset, když je iPhone připojen k počítači.Vidíte nějaké chybové zprávy? Pokud iTunes říkají, že potřebujete obnovit svůj iPhone, udělejte to.
Pokud jste vyzkoušeli předchozí kroky a váš iPhone se stále nezapne, pravděpodobně neexistuje žádný způsob, jak obnovit data, která jsou nyní na vašem iPhone, pokud nemáte zálohu iTunes, Finder nebo iCloud .Jedinou další možností pro obnovu dat je použít jednu z velmi drahých společností pro obnovu dat pro iPhone, kterou můžete najít pomocí vyhledávání Google.
-
Zkontrolujte fyzické nebo kapalné poškození
Pro ty z nás, kteří zahodili své iPhony a prošlo jim to, jsou iPhony těžké. Pro lidi, jejichž iPhony přestaly fungovat poté, co sledovali softballový zápas své dcery v dešti, jsou iPhony křehké. Kapky a polití mohou způsobit poškození, které zabrání iPhonu zapnout.
Škody způsobené vodou jsou zákeřné a nepředvídatelné. Únik před týdnem může způsobit, že se dnes vůbec poprvé objeví problém. Kapka vody se dostala do nabíjecího portu a váš iPhone se nenabíjí, ale váš přítel vylil sklenici vody na svůj iPhone a funguje to dobře – takové příběhy slyšíme neustále.
Proveďte vizuální kontrolu vnějšku vašeho iPhone – není nějaké poškození? Pokud je to nepodstatné, Apple to může ignorovat a vyměnit váš iPhone v záruce.
Dále zkontrolujte, zda nedošlo k poškození kapalinou. Záruka na váš iPhone se nevztahuje na poškození kapalinami, pokud nemáte AppleCare+, a i přesto je zde stále spoluúčast. Chcete-li se dozvědět, jak zkontrolovat, zda je váš iPhone poškozen vodou, podívejte se na naši komplexní příručku o poškození iPhone tekutinou.
-
Možnosti opravy, když se iPhone nezapne
Pokud jste v záruce a nedošlo k žádnému fyzickému nebo tekutému poškození, Apple pravděpodobně uhradí opravu zdarma. Pokud nejste, Apple může být drahý – ale existují dobré alternativy.
Nyní může být vhodný čas pořídit si nový mobilní telefon. Opravy iPhone jsou drahé a vaše zařízení může mít několik hardwarových problémů. Opravárenské společnosti často potřebují vyměnit každý rozbitý komponent. Tyto opravy se rychle sčítají a váš účet může být stovky dolarů. Může být ekonomičtější přejít na novější iPhone. Podívejte se na nástroj UpPhone, který porovná každý mobilní telefon u každého bezdrátového operátora.
Váš iPhone se znovu zapíná: Čas to zabalit
V tomto okamžiku jste zjistili, proč se váš iPhone nezapne, a další kroky, které je třeba podniknout, pokud váš iPhone potřebuje opravit. Pokud vám to pomohlo, sdílejte to prosím se svými přáteli, zejména proto, že mnoho dalších článků je plných nepřesných informací na toto téma. V sekci komentářů níže mě zajímají vaše zkušenosti s odstraňováním problémů a jak jste svůj iPhone opravili.
