Synchronizujete svůj iPhone s iTunes na Macu a rozhodnete se zálohovat iPhone jako součást své týdenní rutiny. Stisknete tlačítko Backup Now v iTunes, ale stále se vám zobrazují chybové zprávy. Bez ohledu na to, co zkusíte, váš iPhone nebude zálohovat do iTunes na vašem Macu. A aby toho nebylo málo, minulý týden jste přísahali, že to funguje.
Naštěstí je to poměrně častý problém iPhonu – ve skutečnosti se s ním setkávám pravidelně. Stejně tak je to také velmi snadno opravitelný problém. V tomto tutoriálu vás provedu jak opravit iPhone, který se na Macu nezálohuje do iTunes.
Proč se můj iPhone nebude zálohovat do iTunes na Macu?
Je mnoho možných důvodů, proč váš iPhone nezálohuje do iTunes, takže neexistuje žádné řešení, jak zálohy iTunes opravit. Provedu vás však rychlým procesem odstraňování problémů, který vám pomůže určit, co způsobuje, že váš iPhone nezálohuje do iTunes. Za chvíli budete opět v provozu!
1. Ujistěte se, že vaše iTunes jsou aktuální
Za prvé, jedním z nejčastějších důvodů selhání zálohování iPhone je zastaralost iTunes na vašem Macu. Chcete-li aktualizovat iTunes, postupujte takto:
Jak aktualizuji iTunes na svém Macu?
- Otevřete iTunes na vašem Macu.
- Klikněte na iTunes na liště nabídek v pravém horním rohu obrazovky vašeho Macu.
- Klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace v rozevírací nabídce.iTunes vás poté provede procesem aktualizace, pokud je zastaralý. Pokud je vaše kopie iTunes již aktuální, zobrazí se potvrzovací okno s číslem verze softwaru vašeho iTunes.
2. Vyzkoušejte jiný port USB a kabel Lightning
Pokud se vám zobrazuje obávaná chyba „iTunes nemohly zálohovat, protože se iPhone odpojil“, může být problém s USB portem vašeho počítače nebo USB kabelem vašeho iPhonu. Tuto chybu lze často opravit použitím nového kabelu USB a jiného portu USB na vašem počítač pro synchronizaci iPhonu s počítačem – nezapomeňte to zkusit!
3. Odstraňte staré zálohy z vašeho Macu
Někdy mohou staré zálohy rušit iTunes, když se pokouší zálohovat. Bohužel jediným snadným způsobem, jak to vyřešit, je odstranění starých záloh. Toto však není konec světa, pokud stejně vyměníte starou zálohu za novou.
Jak odstraním staré zálohy z iTunes na mém Macu?
- Otevřete iTunes na svém počítači.
- Klikněte na tlačítko iTunes v pravém horním rohu obrazovky vašeho počítače a klikněte na Preferencesz rozbalovací nabídky.
- Klikněte na tlačítko Zařízení v horní části vyskakovacího okna.
- Uprostřed obrazovky vyhledejte název svého zařízení a kliknutím na něj vyberte jeho zálohu. Poté klikněte na tlačítko Smazat uprostřed obrazovky a smažte zálohu.
- Kliknutím na tlačítko OK v pravém dolním rohu obrazovky potvrďte, že chcete zálohu odstranit. Nyní můžete zkusit a zálohovat svůj iPhone znovu v iTunes.
4. Zálohujte svůj iPhone na iCloud a obnovte
Pokud po vyzkoušení těchto kroků pro odstraňování problémů máte stále problémy se zálohováním iPhonu, možná budete muset zálohovat iPhone na iCloud a provést obnovu DFU. Tím se z vašeho iPhone vymažou všechny chyby, které by mohly bránit zálohování iTunes, zatímco kopie vašich dat bude zálohována v cloudu.
Jak jsem uvedl dříve, prvním krokem v tomto procesu je zálohování vašeho iPhone na iCloud. Chcete-li to provést, postupujte podle těchto tří kroků:
- Na svém iPhonu otevřete aplikaci Nastavení, přejděte dolů a klepněte na iCloudknoflík.
- Přejděte do spodní části obrazovky a klepněte na tlačítko Zálohy. Klepnutím na posuvník napravo od záhlaví Záloha iCloud povolíte zálohy na iCloudu.
- Klepnutím na tlačítko Zálohovat nyní ve spodní části obrazovky spustíte okamžité zálohování na iCloud.
Pokud při zálohování na iCloud narazíte na nějaké problémy, postupujte podle našeho průvodce, co dělat, když se iPhone nezazálohuje na iCloud.
Nyní, když je váš iPhone zálohován, je čas provést obnovu DFU v iTunes. To se liší od tradičního obnovení iTunes, protože vymaže všechna data a nastavení ze zařízení – software i hardware. To je obecně považováno za konečné řešení pro většinu problémů s iPhonem a iPadem. Chcete-li zahájit tento proces, přečtěte si našeho průvodce obnovením DFU.
Poznámka: Obnovení DFU vymaže všechna data z vašeho iPhone, takže se ujistěte, že vaše záloha na iCloudu soutěží, než budete pokračovat v obnovení DFU.
Veselé zálohování!
A to je vše, jak opravit iPhone, který nebude zálohovat pomocí iTunes na vašem Macu! V komentářích mi dejte vědět, který z těchto kroků pro odstraňování problémů nakonec opravil vaše zálohy iTunes. A jako vždy nezapomeňte brzy zkontrolovat další tipy, triky a opravy pro iPhone!
