Učinit správné první kroky může znamenat rozdíl mezi životem a smrtí pro iPhone s poškozením tekutinou. Bohužel je na internetu spousta dezinformací o tom, co skutečně funguje, když dojde na záchranu iPhonu poškozeného tekutinou.
V tomto článku vysvětlíme co způsobuje poškození iPhonu vodou a ukážeme vám jak na to zkontrolujte si to Budeme mluvit o běžných příznacích poškození vodou, co dělat okamžitě po pádu iPhonu do vody a jak se rozhodnout, zda opravit vodou poškozený iPhone nebo koupit nový
Obsah
Pokud vám iPhone právě upadl do vody a potřebujete okamžitou pomoc, přejděte dolů do sekce Nouzové situace, kde se dozvíte, co dělat, když je iPhone vystaven kapalině.
Poškození kapalinou se stane, když to nejméně čekáte
Během svého působení v Genius Baru jsem se naučil, že poškození tekutinou nevzniká pouze tehdy, když iPhone upadne na toalety a bazény. Stává se to v posilovně, hraní golfu nebo na výletě. Poškození iPhone vodou se může stát kdekoli. Jediná kapka může způsobit zkázu uvnitř iPhonu.
Každý iPhone od 7 byl inzerován jako voděodolný, ale nemělo by se to plést s vodotěsností. Více o hodnocení IP a rozdílu mezi voděodolností a voděodolností se dostaneme později v tomto článku.
Zkrátka (budou tam slovní hříčky), poškození kapalinou nastane, když se voda nebo jiná kapalina dostane do kontaktu s elektronikou iPhonu citlivou na vodu.Přestože jsou novější iPhony méně náchylné k poškození vodou než starší modely, stačí malá kapka tekutiny, aby se iPhone neopravitelně poškodil.
Vodotěsné těsnění na novějších iPhonech je stejně náchylné k opotřebení jako zbytek telefonu. Je navržen tak, aby odolal vodě, ale ne široké škále tekutin, pleťových vod a gelů, které mnozí z nás každý den používají.
Jak vypadá poškození iPhonu vodou?
Poškození kapalinou může být zřejmé nebo neviditelné. Někdy to vypadá jako drobné bublinky pod obrazovkou nebo koroze a změna barvy uvnitř nabíjecího portu. Poškození iPhonu vodou však obvykle nevypadá nijak – alespoň zvenčí.
Jak zkontrolovat poškození iPhonu vodou
Nejlepší způsob, jak zkontrolovat poškození iPhonu vodou, je podívat se na jeho indikátor kontaktu s tekutinou neboli LCI. Na novějších iPhonech je LCI umístěn ve stejném slotu jako SIM karta.Na starších modelech iPhonu (4s a starší) najdete LCI v konektoru pro sluchátka, nabíjecím portu nebo v obou.
Zde najdete indikátor kontaktu s tekutinou na každém iPhonu:
| Modelka | Umístění LCI |
|---|---|
| iPhone 12 Pro / 12 Pro Max | Slot na SIM kartu |
| iPhone 12 / 12 Mini | Slot na SIM kartu |
| iPhone 11 Pro / 11 Pro Max | Slot na SIM kartu |
| iPhone 11 | Slot na SIM kartu |
| iPhone SE 2 | Slot na SIM kartu |
| iPhone XS / XS Max | Slot na SIM kartu |
| iPhone XR | Slot na SIM kartu |
| iPhone X | Slot na SIM kartu |
| iPhone 8 / 8 Plus | Slot na SIM kartu |
| iPhone 7 / 7 Plus | Slot na SIM kartu |
| iPhone 6s / 6s Plus | Slot na SIM kartu |
| iPhone 6 / 6 Plus | Slot na SIM kartu |
| iPhone 5s / 5c | Slot na SIM kartu |
| iPhone SE | Slot na SIM kartu |
| iPhone 5 | Slot na SIM kartu |
| iPhone 4S | Konektor pro sluchátka a nabíjecí port |
| iPhone 4 | Konektor pro sluchátka a nabíjecí port |
| iPhone 3GS | Konektor pro sluchátka a nabíjecí port |
| iPhone 3G | Konektor pro sluchátka a nabíjecí port |
| iPhone | Sluchátkový jack |
Jak zkontrolovat LCI uvnitř slotu SIM karty
Chcete-li zkontrolovat LCI na novějším iPhone, pomocí kancelářské sponky vysuňte zásobník SIM, který se nachází pod bočním tlačítkem (vypínačem) na pravé straně vašeho iPhone. Přilepte kancelářskou sponku dovnitř malého otvoru. Možná budete muset zatlačit dolů nějakou silou, aby se vysunul zásobník SIM karty.
Poznámka: Před vyjmutím přihrádky na SIM kartu je důležité se ujistit, že je vnější strana iPhonu zcela suchá. Pokud jste iPhone právě upustili do kapaliny a je stále mokrý, přejděte do naší části o tom, co dělat jako první, pokud váš iPhone spadne do vody.
Poté vyjměte přihrádku na SIM a SIM kartu a podržte iPhone obrazovkou dolů. Z tohoto úhlu se pomocí baterky podívejte do slotu pro SIM kartu a zkontrolujte LCI. Jak si probereme později, je lepší nechat mokrý iPhone lícem dolů na rovném povrchu než lícem nahoru.
Jak zkontrolovat LCI uvnitř konektoru pro sluchátka nebo nabíjecího portu
Na starších iPhonech je snazší vidět LCI. Posviťte svítilnou do konektoru pro sluchátka nebo nabíjecího portu vašeho iPhone, podle toho, jaký model máte.
Jak vypadá LCI?
Velikost a tvar LCI iPhonu se liší model od modelu, ale obvykle je pěkně poznat, zda se LCI „zakoplo“, jak jsme říkali na Genius Baru. U starších telefonů iPhone hledejte malou čáru nebo tečku přímo na okraji slotu pro SIM kartu, ve spodní části konektoru pro sluchátka nebo uprostřed dokovacího konektoru (nabíjecího portu).
Co se stane, když je můj LCI červený?
Červené LCI znamená, že váš iPhone přišel do kontaktu s tekutinou, a bohužel to znamená, že budete muset zaplatit. Pokud máte pojištění AppleCare+ nebo dopravce, zaplatíte méně, než když nemáte žádné krytí.
K cenám a tomu, jak se rozhodnout, zda opravit nebo vyměnit vodou poškozený iPhone, se dostaneme níže. Ale neztrácejte naději. To, že se přečte LCI, neznamená, že se iPhone nevrátí k životu.
Co mám dělat, když je LCI růžová?
Bohužel, růžová je jen světlejší odstín červené. Bez ohledu na to, zda je LCI světle červená nebo tmavě červená, váš iPhone je nějakým způsobem poškozen tekutinou a nevztahuje se na něj záruka.
Co mám dělat, když je LCI žlutý?
Ačkoli se to nestává příliš často, nebuďte překvapeni, když vaše LCI vypadá žlutě. Dobrou zprávou je, že žlutá není červená, což znamená, že váš iPhone nebyl poškozen tekutinou.
Nějaká jiná látka (špína, špína, vlákna atd.) mohla změnit barvu LCI vašeho iPhone. Doporučujeme zkusit vyčistit slot pro SIM kartu, konektor pro sluchátka nebo nabíjecí port pomocí antistatického kartáčku nebo zcela nového zubního kartáčku.
Pokud LCI zůstane žluté, nebylo by na škodu vzít svůj iPhone do obchodu Apple Store! Pokud však s vaším iPhonem není nic v nepořádku, technik společnosti Apple toho nemá moc co dělat.
Bude se na můj iPhone vztahovat záruka, pokud je jeho LCI stále bílý?
Pokud je LCI bílý nebo stříbrný, problém, se kterým se váš iPhone potýká, nemusí souviset s tekutinami. Pokud jste iPhone upustili do bazénu dříve, než přestal fungovat, pravděpodobně tomu tak je. Dobrou zprávou je, že pokud Apple nemůže prokázat, že byl váš iPhone poškozen tekutinou, vaše záruka může být stále platná.
To, že LCI není červené, však neznamená, že Apple pokryje iPhone v záruce. Pokud jsou uvnitř iPhonu jakékoli známky kapaliny nebo koroze, mohou technici společnosti Apple odmítnout krytí záruky – i když je LCI stále bílý.
Nedostávat žádné vtipné nápady…
Mnoho lidí vidí červený LCI a panikaří. Někteří lidé se snaží LCI zakrýt pomocí whiteout a jiní jej odstraňují pomocí pinzety. Nedělejte to! Existují dva dobré důvody, proč se nepokoušet podvádět:
- Je velká šance, že neoprávněným zásahem do LCI způsobíte více poškození svého iPhone.
- Technici společnosti Apple vidí LCI celý den, každý den.Je velmi snadné zjistit, zda chybí LCI. Pokud bylo s LCI manipulováno, iPhone přejde ze stavu mimo záruku do stavu neplatnosti záruky. Nový telefon za plnou maloobchodní cenu stojí o stovky dolarů více než výměna mimo záruku v Genius Baru.
Jaký je rozdíl mezi „ukončením záruky“ a „neplatnou zárukou“?
Pokud vezmete iPhone poškozený vodou do obchodu Apple Store, pravděpodobně vám bude řečeno, že je „po záruce“. Za výměnu iPhonu zaplatíte mnohem méně, pokud máte AppleCare+, ale i když jej nemáte, výměna iPhonu po záruce je mnohem levnější než nákup nového.
Pokud byla vaše záruka na iPhone „neplatná“, je to špatně. Apple se zřekl iPhonu s neplatnou zárukou. V Genius Baru to neopraví. Vaší jedinou možností bude koupit si nový iPhone za plnou maloobchodní cenu.
Obecně řečeno, jediný způsob, jak zrušit záruku na váš iPhone, je manipulovat s ním. Pokud odeberete LCI, zrušíte tím záruku. Pokud jej rozeberete a ztratíte šroub, ztratíte tím záruku.
Ale i když to omylem rozbijete, shodíte do jezera nebo přejedete autem (všechno jsem to viděl), nedělali jste něco, co jste neměli dělat. (Alespoň podle společnosti Apple.) V těchto případech zaplatíte za výměnu nebo opravu „mimo záruky“.
Příznaky poškození iPhone vodou
Poškození vodou může na iPhonu způsobit řadu problémů. Jakmile se kapalina dostane dovnitř, je těžké vědět, kam se rozšíří nebo jaký typ poškození způsobí. Níže uvádíme několik nejběžnějších příznaků poškození iPhone vodou.
Pokud se váš iPhone zahřívá
Vodou poškozené lithium-iontové baterie mohou být velmi, velmi horké. I když je to neuvěřitelně vzácné (zejména u iPhonů), lithium-iontové baterie se mohou při poškození vznítit. Každý Apple Store má v Genius Room protipožární trezor. Nikdy jsem to nemusel použít, ale buďte velmi opatrní, pokud máte pocit, že se váš iPhone začíná zahřívat mnohem více než normálně.
Pokud na vašem iPhonu není žádný zvuk
Když voda prosákne do iPhonu a způsobí poškození, jeho reproduktory by mohly selhat a narušit jeho schopnost přehrávat zvuky. To může ovlivnit vaši schopnost poslouchat hudbu, slyšet vyzvánění, když vám někdo volá, nebo volat sami pomocí hlasitého odposlechu.
Jak se voda začne odpařovat z vnitřku vašeho iPhone, jeho reproduktory se mohou vrátit k životu. Pokud zpočátku znějí staticky nebo zkomoleně, kvalita zvuku se může časem zlepšit – nebo také nemusí.
Nemůžeme si být jisti, že to pomůže, ale nejnovější Apple Watch používají své vestavěné reproduktory k vytlačení vody poté, co byly ponořeny. Mohlo by to fungovat pro iPhone? Nejsme si jisti, ale pokud reproduktor vůbec vydává nějaký zvuk, není na škodu zvýšit hlasitost a zkusit to.
Pokud se váš iPhone nenabíjí
Jeden z nejběžnějších a nejvíce frustrujících problémů s iPhonem nastává, když se nenabíjí. Pokud se voda dostane do Lightning portu vašeho iPhonu (nabíjecí port), může způsobit korozi a zabránit tomu, aby se váš iPhone mohl vůbec nabíjet.
Než dojdete k tomuto závěru, zkuste svůj iPhone nabít pomocí více kabelů a více nabíječek. Pokud je však LCI červený a váš iPhone se nenabíjí, pravděpodobně je příčinou poškození tekutinou.
Pokud jste před čtením tohoto článku zkusili vysušit svůj iPhone rýží (což nedoporučujeme), vezměte si baterku a podívejte se dovnitř nabíjecího portu. Při několika příležitostech jsem uvnitř našel zrnko rýže. Nepokoušejte se ucpat kabel Lightning uvnitř portu lightning, pokud nejde snadno dovnitř. Místo toho použijte zubní kartáček, který jste nikdy předtím nepoužili, abyste jemně vyčistili nečistoty.
Když nebylo možné vyjmout rýži, aniž by se poškodila elektronika, musel být vyměněn telefon, který možná znovu ožil. Kamarád, který měl tento problém, si od kamaráda vypůjčil nástroje na vyřezávání, aby odstranil zrnko rýže, a fungovalo to! Nedoporučujeme však používat nic kovového, leda jako poslední možnost.
Pokud váš iPhone nerozpoznává SIM kartu
Na SIM kartě jsou uložena data ve vašem iPhonu, což vám operátorovi pomůže odlišit jej od ostatních telefonů v jeho síti. Informace, jako jsou autorizační klíče vašeho iPhone, jsou uloženy na SIM kartě. Tyto klávesy umožňují vašemu iPhone přístup k minutám, zprávám a datům vašeho tarifu mobilního telefonu.
Váš iPhone se možná nebude moci připojit k mobilní síti vašeho operátora, pokud tekutina poškodila SIM kartu nebo přihrádku na SIM kartu. Jedním z příznaků, že vaše SIM karta nebo přihrádka na SIM kartu byla poškozena kontaktem s tekutinou, je, že v levém horním rohu displeje vašeho iPhone je uvedeno „No SIM“.
Pokud můžete vyloučit možnost problému se softwarem nebo operátorem, který způsobí, že váš iPhone hlásí No SIM, možná budete muset vyměnit SIM kartu nebo přihrádku na SIM kartu.
Pokud váš iPhone nemá žádnou službu
Když poškození vodou postihne anténu iPhonu, nebude mít buď žádnou službu, nebo bude mít velmi špatnou službu. Ať tak či onak, iPhone není iPhone, pokud nemůžete telefonovat. Náš článek vám může pomoci vyřešit problémy se špatnou nebo žádnou službou na iPhone.
Pokud na vašem iPhonu bliká logo Apple
Jedním znakem toho, že je váš iPhone značně poškozen vodou, je to, že bliká na logu Apple. Když k tomu dojde, je možné, že se váš iPhone zasekl ve smyčce restartu.
Usilovně resetujte svůj iPhone, abyste zjistili, zda můžete problém vyřešit. Zde je návod, jak tvrdě resetovat váš iPhone v závislosti na modelu, který máte:
Jak tvrdě resetovat iPhone 6s a starší modely
Současně stiskněte a podržte tlačítko Domů a vypínač, dokud obrazovka nezčerná a nezobrazí se logo Apple. Když na displeji iPhonu uvidíte logo Apple, můžete obě tlačítka uvolnit.
Jak tvrdě resetovat iPhone 7
Stiskněte a podržte současně tlačítko pro snížení hlasitosti a tlačítko napájení, dokud se na obrazovce vašeho iPhone nezobrazí loga Apple. Jakmile se objeví logo Apple, uvolněte obě tlačítka.
Jak tvrdě resetovat iPhone 8 a novější modely
Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti a poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se na displeji nezobrazí logo Apple. Možná budete muset podržet tlačítka na iPhonu 25–30 sekund, takže buďte trpěliví a nevzdávejte to příliš brzy!
Pokud logo Apple uvízne na obrazovce
Když zapnete svůj iPhone, zeptá se každé součásti: „Jste tam? Jsi tam?" Váš iPhone se může zaseknout na logu Apple, pokud jedna z těchto součástí nereaguje.
Pokud váš iPhone zůstal na několik minut přilepený na logu Apple, zkuste tvrdý reset pomocí metody, kterou jsme popsali v předchozím příznaku.
Pokud váš fotoaparát iPhone nefunguje
Fotoaparát iPhone může zcela přestat fungovat, pokud se do něj dostane kapalina.I když fotoaparát funguje, je velmi běžné, že vodou poškozený iPhone pořizuje rozmazané fotografie. K tomu dochází, když se čočce ucpe voda nebo zbytky, které po odpaření zůstanou.
Je možné, že pokud svůj iPhone necháte chvíli o samotě, fotoaparát může být opět plně funkční. Pokud jsou snímky po několika dnech stále rozmazané, možná budete muset fotoaparát opravit.
Pokud váš iPhone nemá napájení nebo se nezapíná
Poškození vodou je často příčinou vážných hardwarových problémů, které brání vašemu iPhone zapnout se a vůbec fungovat.
Poškození kapalinou může narušit napájení vašeho iPhone nebo vnitřní připojení baterie vašeho iPhone k logické desce. Lightning port na spodní straně vašeho iPhone je také velmi náchylný k poškození vodou. Bez přístupu k napájení se váš iPhone nenabíjí a nezapne.
Novější iPhony jsou naštěstí voděodolné, takže k tomuto problému dochází mnohem méně než dříve.
Pokud jste si jisti, že jste svůj iPhone nabili, ale stále nemá energii, zkuste provést tvrdý reset. Software vašeho iPhonu mohl selhat, takže displej vypadal úplně černý.
Pokud jsou na obrazovce čáry
Poškození vodou může také způsobit, že se na displeji vašeho iPhone objeví svislé čáry. Svislé čáry na obrazovce iPhonu obvykle znamenají, že se obrazovka trochu uvolnila a kabel LCD se odpojil od logické desky.
Voda, která pronikla do vašeho iPhonu, mohla uvolnit displej, poškodit kabel LCD nebo poškodit logickou desku.
Pokud se vám svítilna iPhone zasekla
Nebuďte překvapeni, když se baterka vašeho iPhonu po vystavení vodě „zasekne“. Jednoduchým způsobem, jak tento problém vyřešit, je provést tvrdý reset, který donutí váš iPhone vypnout a znovu zapnout. Často to povede k úspěšnému „odlepení“ součásti baterky vašeho iPhone, za předpokladu, že nedojde k žádnému významnému poškození vodou.
Pokud vše ostatní funguje nebo pokud nechcete oslepit své přátele, může být kousek černé elektropásky účinným dočasným „nápravou“.
Pokud si váš iPhone myslí, že jsou sluchátka zapojena
Váš iPhone může falešně číst, že jsou sluchátka zapojena do konektoru pro sluchátka nebo do portu Lightning, pokud do některého z těchto otvorů vnikla voda. Když k tomu dojde, váš iPhone se může zaseknout v režimu sluchátek. Přítomnost kapaliny může váš iPhone přimět, aby si myslel, že jsou sluchátka připojena, i když nejsou.
Pokud je obrazovka vašeho iPhonu černá
Dalším běžným problémem, který lidé měli, když přišli do Apple Store, bylo, že obrazovka jejich iPhonu byla černá, ale vše ostatní fungovalo normálně. Dokonce stále slyšeli hluk vycházející z reproduktorů!
Když k tomu dojde, obvykle to znamená, že došlo ke zkratování kabelu LCD a obrazovka je zcela černá. Můžete zkusit tvrdě resetovat svůj iPhone, ale pokud se kabel LCD smaže, problém to nevyřeší.
Jak dochází k poškození iPhone vodou?
Vodoodolné iPhony jsou stále velmi náchylné k poškození tekutinami – existuje pouze ochranná bariéra, která má zabránit vniknutí vody. Tato bariéra a její schopnost odolávat tekutinám se může časem zhoršit, takže iPhone bude méně chráněn před kontaktem s tekutinou.
Je také důležité vědět, že voděodolné iPhony nejsou navrženy tak, aby odolávaly jiným tekutinám, jako jsou mýdla a pleťové vody. To je hlavní důvod, proč nedoporučujeme brát si iPhone s sebou do koupelny, když se sprchujete nebo koupete.
Níže si povíme o několika různých typech poškození kapalinou a některých scénářích, které mohou vést k poškození iPhone vodou.
Voda poškození párou
Věřte tomu nebo ne, váš iPhone může poškodit voda v důsledku páry, o které jsme slyšeli, že má nějaký vztah k vodě. (Vtip.) Apple doporučuje nepoužívat váš iPhone na místech, jako je sauna nebo jiné prostředí s extrémně vlhkými podmínkami.
Pára se může dostat do otvorů vašeho iPhone a kondenzovat, jakmile se dostane dovnitř. Když pára kondenzuje, voda se může šířit po celém vnitřku vašeho iPhone.
Může déšť způsobit poškození iPhonu vodou?
Ano, déšť, jiná forma vody, může poškodit iPhone vodou. Přestože je každý iPhone od iPhonu 7 odolný vůči vodě a stříkající vodě, i sebemenší množství tekutiny může způsobit poškození vodou. Pokud váš iPhone není v perfektním stavu, doporučujeme, abyste se vyhnuli používání iPhone v deštivém počasí. Dešťová voda se může dostat do přístavů a způsobit mnoho škod.
Na používání kabelových sluchátek za deštivého dne si také musíte dávat pozor, zvláště pokud máte starší iPhone. Voda může stékat po drátech vašich sluchátek do konektoru pro sluchátka nebo Lightning portu vašeho iPhonu a způsobit poškození, jakmile je uvnitř.
Poškození vodou způsobené potem v tělocvičně
Pokud v posilovně používáte kabelová sluchátka, váš iPhone je ohrožen poškozením vodou.Pokud používáte kabelová sluchátka, pot může stékat po drátu a vstupovat do konektoru pro sluchátka nebo nabíjecího portu. Chcete-li se tomuto problému zcela vyhnout, zvedněte sluchátka Bluetooth. Žádné dráty, žádný problém!
Může slaná voda poškodit váš iPhone?
Novější iPhony jsou voděodolné, ale nejsou odolné vůči slané vodě. Slaná voda představuje další hrozbu, kterou běžná voda nepředstavuje – korozi.
Slaná voda může korodovat vnitřní součásti vašeho zařízení, což přidává další překážku k potenciálnímu poškození vodou. Je neuvěřitelně obtížné vyčistit nebo opravit zkorodované části iPhone. Možná budete muset vyměnit zkorodované součásti nebo vyměnit celý telefon.
Jak rychle může dojít k poškození vodou?
Byli byste překvapeni, kolik vody se může dostat dovnitř iPhonu i po pouhém okamžiku ponoření. Zákazníci v Genius Baru často neměli ponětí, proč jejich iPhone najednou přestal fungovat – nebo to alespoň říkali.Představte si jejich šok, když jsem jim ukázal kaluž vody uvnitř jejich iPhonu poté, co jsem jej otevřel!
Ale myslel jsem, že můj iPhone je vodotěsný!
Inzerovat telefony jako voděodolné je úžasně účinná taktika, protože díky ní lidé věří, že jsou skutečně vodotěsné. Ale nejsou.
Voděodolnost iPhonů je hodnocena Ingress Progression, což se nazývá IP rating. Toto hodnocení zákazníkům přesně říká, jak je jejich telefon odolný vůči vodě a prachu, s různými specifikacemi pro každé hodnocení.
iPhony před 6s nejsou hodnoceny. iPhone 7, 8, X, XR a SE 2 mají krytí IP67. To znamená, že tyto telefony jsou odolné proti prachu a vodě, když jsou ponořeny do hloubky 1 metru nebo méně.
Každý nový iPhone od iPhonu XS (kromě iPhonu SE 2) má stupeň krytí IP68. Některé jsou navrženy tak, aby byly voděodolné, pokud jsou ponořeny ne hlouběji než 2 metry po dobu až 30 minut. Jiné, jako iPhone 12 Pro, mohou odolat vodě, když jsou ponořeny až do šesti metrů!
Apple také uvádí, že iPhone IP68 odolá polití běžnými domácími nápoji, jako je pivo, káva, džus, soda a čaj.
Opět platí, že Apple nekryje škody způsobené tekutinami u iPhonů, takže nedoporučujeme záměrně testovat tyto standardy na vlastní pěst!
| Modelka | Hodnocení IP | Odolnost proti prachu | Voděodolnost |
|---|---|---|---|
| iPhone 6s a starší | Nehodnoceno | N/A | N/A |
| iPhone 7 | IP67 | Úplná ochrana | Hloubka až 1 metr po dobu 30 minut |
| iPhone 8 | IP67 | Úplná ochrana | Hloubka až 1 metr po dobu 30 minut |
| iPhone X | IP67 | Úplná ochrana | Hloubka až 1 metr po dobu 30 minut |
| iPhone XR | IP67 | Úplná ochrana | Hloubka až 1 metr po dobu 30 minut |
| iPhone SE 2 | IP67 | Úplná ochrana | Hloubka až 1 metr po dobu 30 minut |
| iPhone XS | IP68 | Úplná ochrana | Hloubka až 2 metry po dobu 30 minut |
| iPhone XS Max | IP68 | Úplná ochrana | Hloubka až 2 metry po dobu 30 minut |
| iPhone 11 | IP68 | Úplná ochrana | Hloubka až 2 metry po dobu 30 minut |
| iPhone 11 Pro | IP68 | Úplná ochrana | Hloubka až 4 metry po dobu 30 minut |
| iPhone 11 Pro Max | IP68 | Úplná ochrana | Hloubka až 4 metry po dobu 30 minut |
| iPhone 12 | IP68 | Úplná ochrana | Hloubka až 6 metrů po dobu 30 minut |
| iPhone 12 Mini | IP68 | Úplná ochrana | Hloubka až 6 metrů po dobu 30 minut |
| iPhone 12 Pro | IP68 | Úplná ochrana | Hloubka až 6 metrů po dobu 30 minut |
| iPhone 12 Pro Max | IP68 | Úplná ochrana | Hloubka až 6 metrů po dobu 30 minut |
Nouzový! Právě jsem upustil iPhone do vody. Co bych měl dělat?
Když se váš iPhone dostane do kontaktu s vodou nebo jinou tekutinou, rychlé a správné jednání může znamenat rozdíl mezi rozbitým a funkčním telefonem. Hlavně nepropadejte panice.
Nezáleží na tom, jak rychle jednáte, pokud nevíte, co dělat. Některé z nejoblíbenějších „oprav“ poškození vodou ve skutečnosti napáchají více škody než užitku. Pokud si myslíte, že je váš iPhone poškozen vodou, položte jej na rovný povrch a postupujte podle níže uvedených kroků.
Než začneme, rádi bychom vás varovali před jednou věcí: Nenaklánějte iPhone a netřeste s ním, protože by to mohlo způsobit, že se voda uvnitř vašeho iPhone rozlije na další součásti a způsobí další poškození. .
Co dělat, když se váš iPhone poškodí vodou
1. Odstraňte kapalinu z vnějšku vašeho iPhone
Pokud je váš iPhone v pouzdře, vyjměte jej a držte iPhone vodorovně s obrazovkou směřující k podlaze. Představte si, že je uvnitř kaluže kapaliny (protože tam velmi dobře může být) a nechcete, aby tato jezírka migrovala jakýmkoli směrem.
Potom použijte mikrovlákno nebo jiný měkký, savý hadřík, abyste setřeli veškerou vodu z vnějšku vašeho iPhone. Nepoužívejte papírový kapesník, vatový tampon ani nic jiného, co by se mohlo rozpadnout nebo zanechat uvnitř vašeho iPhonu prach či zbytky.
2. Vyjměte SIM kartu
Jednou z prvních věcí, které budete chtít udělat, když byl váš iPhone vystaven vodě, je vyjmout SIM kartu. To slouží dvojímu účelu: pomáhá zachránit samotnou SIM kartu a umožňuje pronikání vzduchu do vašeho iPhone.
Na rozdíl od starých časů SIM karta iPhonu neobsahuje vaše kontakty ani osobní údaje. Jediným účelem je připojit váš iPhone k mobilní síti. Naštěstí SIM karty obvykle přežijí rozlití, pokud nejsou vystaveny kapalině po delší dobu.
Pokud máte ventilátor, můžete zkusit foukat studený vzduch přímo do portu lightning nebo slotu pro SIM kartu, abyste zvýšili proudění vzduchu. Mezi ventilátorem a iPhonem ponechte dostatek prostoru. Jemný vánek je více než dostatečný, aby pomohl procesu odpařování. Nepoužívejte fén ani žádný jiný typ ventilátoru, který fouká horký vzduch.
3. Položte iPhone na rovný povrch na suchém místě
Dále položte iPhone lícem dolů na rovný povrch, jako je kuchyňská linka nebo stůl. Vyberte místo s nízkou vlhkostí. Neumísťujte svůj iPhone do kontejneru nebo tašky.
Naklonění iPhonu nebo jeho umístění do sáčku s rýží téměř jistě způsobí rozlití vody na další vnitřní součásti. To by mohl být rozdíl mezi životem a smrtí pro váš iPhone.
4. Nastavte vysoušecí prostředky na iPhone
Pokud máte přístup ke komerčním vysoušecím prostředkům, umístěte je na iPhone a kolem něj. Ať děláte cokoli, nepoužívejte rýži! (Více o tom později.) Není to účinné vysoušedlo.
Co jsou vysoušedla?
Vysoušedla jsou látky, které v jiných předmětech vyvolávají stav sucha. Lze je nalézt v malých malých balíčcích, které jsou dodávány s předměty, jako jsou vitamíny, elektronika a oblečení. Až příště dostanete balíček, ušetřete! Budou se vám hodit, když budete řešit nouzovou situaci při poškození kapalinou.
5. Počkejte, až se voda odpaří
Jakmile uděláte první kroky k roztřídění svého iPhone, položit jej a odejít je často to nejlepší, co můžete udělat. Pokud je uvnitř vašeho iPhone voda, povrchové napětí vody pomůže zabránit jejímu šíření. Přesouvání iPhonu může způsobit jen další problémy.
Jak se zmíníme později, vědecké studie prokázaly, že vystavení vodou poškozené elektroniky na čerstvém vzduchu může být efektivnější než její zapíchání do rýže. Vyjmutím SIM karty jsme umožnili, aby se dovnitř vašeho iPhone dostalo více vzduchu, což napomáhá procesu odpařování.
Doporučujeme počkat 24 hodin, než se pokusíte iPhone znovu zapnout. Apple říká, že je třeba počkat alespoň pět hodin. Čím více času, tím lépe. Chceme poskytnout jakékoli vodě uvnitř vašeho iPhone dostatek času, aby se začala odpařovat.
6. Zkuste iPhone znovu zapnout
Zatímco je váš iPhone stále na rovném povrchu, zapojte jej do napájení a počkejte, až se zapne.Můžete zkusit použít tlačítko napájení, ale možná to nebude nutné. Pokud jste počkali 24 hodin, které jsme navrhli, je pravděpodobné, že se vybije baterie. Když k tomu dojde, váš iPhone by se měl po několika minutách nabíjení automaticky zapnout.
7. Zálohujte svůj iPhone, pokud můžete
Pokud se váš iPhone zapne, ihned jej zálohujte pomocí iCloudu nebo iTunes. Škody způsobené vodou se mohou někdy rozšířit a můžete mít jen malou příležitost uložit své fotografie a další osobní data.
8. Další kroky v závislosti na situaci
V závislosti na tom, kam iPhone upustíte, mohou nastat další problémy, které vyžadují pozornost. Pojďme se případ od případu podívat na tři běžné scénáře:
Upustil jsem iPhone na záchod!
Upuštění iPhonu na záchod přidává k situaci další faktor: bakterie. Kromě výše uvedených kroků vám při manipulaci s iPhonem doporučujeme nosit latexové rukavice. Nezapomeňte si poté také vydezinfikovat ruce!
Shodil jsem svůj iPhone do dřezu!
Pokud vám iPhone upadne do dřezu, zbytky mýdla a jídla mohou vašemu iPhonu způsobit další problémy. I když je váš iPhone voděodolný, není odolný vůči mýdlu.
Apple doporučuje opláchnout iPhone vodou z vodovodu, pokud je vystaven jakékoli jiné tekutině.
Váš iPhone také není odolný vůči potravinám. Jakékoli zbytky jídla ve vašem dřezu by mohly uvíznout v portech vašeho iPhone. Pokud uvnitř portů vašeho iPhonu uvidíte nějaké zbytky jídla, seškrábněte je pomocí antistatického kartáčku nebo zcela nového zubního kartáčku.
Shodil jsem svůj iPhone do vany!
Stejně jako upuštění iPhonu do umyvadla, i jeho upuštění do vany může způsobit problémy s mýdly, šampony a dalšími produkty pro sprchování. Opláchněte všechny oblasti svého iPhonu, které byly vystaveny působení sprchových produktů, pomocí vody z vodovodu.
Abych to shrnul
Pokud je váš iPhone poškozen vodou, položte jej displejem dolů na rovný povrch na suchém místě. Vyjměte SIM kartu. Držte ji vodorovně a nenaklánějte ji ani s ní netřeste. Pokud máte komerční vysoušedla, umístěte je na horní část svého iPhone. Nepoužívejte rýži, protože vědecké studie ukázaly, že vzduch je stejně dobrý, ne-li lepší. Počkejte 24 hodin a nechte vodu, než se ji znovu pokusíte zapnout, odpařit.
Co byste neměli dělat: Mýty o škodách způsobených vodou
Existuje mnoho domácích rychlých řešení a „zázračných léků“, které mohou ostatní doporučit. Důrazně však doporučujeme neposlouchat mýty o zázračných lécích.
Mnoho času mohou tyto „léky“ vašemu iPhonu způsobit více škody než užitku. V některých případech mohou domácí opravy způsobit nevratné poškození vašeho iPhone.
Mýtus 1: Vložte svůj iPhone do pytle s rýží
První mýtus, který chceme vyvrátit, je nejčastější „oprava“ vodou poškozených iPhonů: „Pokud váš iPhone navlhne, strčte ho do pytle s rýží.“ O tomto problému existuje mnoho dohadů, a tak jsme hledali vědecký základ pro tvrzení, že rýže nefunguje.
Našli jsme jednu vědeckou studii nazvanou „Účinnost komerčních vysoušedel a nevařené rýže při odstraňování vlhkosti ze sluchadel“, která vrhá světlo na toto téma. Je zřejmé, že naslouchátko je jiné než iPhone, ale otázka, kterou řeší, je stejná: Jaký je nejlepší způsob, jak odstranit kapalinu z malé, vodou poškozené elektroniky?
Studie zjistila, že není výhodné dát sluchadla do bílé nebo hnědé rýže místo toho, abyste je položili na prázdný stůl a nechali je uschnout na vzduchu. Použití rýže při pokusu o vysušení iPhonu má však určité nevýhody.
Rýže může někdy zničit iPhone, který by jinak mohl být zachráněn. Kousek rýže se snadno zaklíní do konektoru pro sluchátka nebo nabíjecího portu.
Port Lightning je velký asi jako jedno zrnko rýže. Jakmile jeden uvízne uvnitř, může být velmi obtížné a někdy nemožné ho odstranit.
A tak chceme mít jasno: Nedávejte svůj iPhone do pytle s rýží. Bílá rýže; hnědá rýže; to je jedno. Navíc, když vložíte svůj iPhone do pytle s rýží, vyplýtváte dokonale dobrou rýži!
Mýtus 2: Vložte svůj iPhone do mrazničky
Druhým mýtem, kterému bychom se rádi věnovali, je, zda je či není dobrý nápad dát váš vodou poškozený iPhone do mrazáku. Věříme, že lidé se snaží dát svůj iPhone do mrazáku, aby zabránili šíření vody po celém místě. Jakmile však iPhone vytáhnete z mrazáku, voda se stejně roztaje a rozteče po celém iPhonu.
Při řešení poškození iPhonu vodou chceme dostat vodu ven co nejdříve. Vložení iPhonu do mrazáku dělá opak. Zmrazí vodu uvnitř vašeho iPhonu, zachytí ji a zabrání jejímu úniku.
Voda je jedna z mála kapalin, která se při blížícím se mrazu rozpíná. To znamená, že zmrazení vašeho iPhone zvýší objem vody zachycené uvnitř a možná jej přivede do kontaktu s dříve nepoškozenými součástmi.
Je tu ještě další důvod, proč byste pravděpodobně neměli dávat svůj iPhone do mrazáku. Telefony iPhone mají standardní provozní teplotu mezi 32–95 °F. Jejich teplota mimo provoz klesá pouze na -4 °F, takže by bylo nebezpečné je nosit v chladnějším prostředí.
Standardní mraznička pracuje při 0° F, ale někdy může být chladnější. Pokud svůj iPhone vložíte do mrazáku při teplotě -5 °F nebo nižší, riskujete, že způsobíte další poškození vašeho iPhone.
Mýtus 3: Vyfoukejte svůj iPhone nebo ho strčte do trouby! Vysuší vám vlasy, neměl by vysušit váš iPhone?
Nepokoušejte se z iPhonu vyfoukat vodu. Použití fénu by mohlo problém ještě zhoršit!
Fénač natlačí vodu hlouběji do vašeho iPhonu. To by vystavilo větší část vašeho iPhone vodě, což je opak toho, co chceme, aby se stalo.
Pokud uvažujete o umístění iPhonu do trouby, abyste se pokusili odpařit vodu teplem, ani to nedoporučujeme.Podle specifikací společnosti Apple má iPhone XS provozní teplotu až 95 °F (35 °C) a teplotu mimo provoz až 113 °F (45 °C).
Pokud máte troubu, která se zahřívá až na 110 °F, vyzkoušejte to! Zkontroloval jsem a bohužel nejnižší teplota na mém je 170° F.
Přestože některá elektronika citlivá na vodu uvnitř vašeho iPhone teoreticky vydrží mnohem vyšší teploty, obrazovka, baterie, vodotěsné těsnění a další součásti nejsou tak odolné vůči teplu.
Mýtus 4: K sušení iPhonu použijte izopropylalkohol
Isopropylalkohol je méně často používané domácí řešení pro opravu poškození iPhonu vodou. Při vkládání iPhonu do isopropylalkoholu existují tři velké obavy.
Za prvé, alkohol může opotřebovat oleofobní povlak na displeji vašeho iPhonu. Oleofobní vrstva je to, co činí váš displej odolným proti otiskům prstů. Položením iPhonu do alkoholu riskujete, že skutečně zhoršíte kvalitu displeje.
Zadruhé, isopropylalkohol se vždy ředí určitým množstvím jiné kapaliny. Obvykle je to voda. Když svůj iPhone vystavíte isopropylalkoholu, vystavíte jej také ještě většímu množství tekutiny.
Za třetí, isopropylalkohol je polární rozpouštědlo. To znamená, že je extrémně vodivý. Jedním z největších problémů s poškozením vodou je to, že vytváří elektrický náboj v místech, kde by to nemělo být.
Abyste vůbec mohli začít uvažovat o použití isopropylalkoholu, museli byste odpojit vše od baterie vašeho iPhonu. Demontáž iPhonu je náročný úkol, vyžaduje specializovanou sadu nástrojů a může zcela zrušit vaši záruku.
Z těchto důvodů důrazně nedoporučujeme opravovat vodou poškozený iPhone pomocí isopropylalkoholu.
Pokud jste provedli výše uvedené kroky a stále máte problémy, je na čase se rozhodnout, jak pokračovat. Možností je spousta, od koupě nového telefonu až po opravu jediné součástky.Naším cílem je poskytnout vám informace, které potřebujete, abyste se mohli rozhodnout pro vás a váš vodou poškozený iPhone.
Lze opravit poškození iPhone vodou?
Někdy může a někdy ne. Škody způsobené vodou jsou nepředvídatelné. Své šance na záchranu iPhonu zvýšíte tím, že se budete řídit našimi kroky, které doporučujeme výše, ale neexistují žádné záruky.
Pamatujte, že následky poškození vodou nejsou vždy okamžité. Jak kapalina migruje uvnitř iPhone, komponenty, které fungovaly, se mohou náhle zastavit. Mohou to být dny nebo týdny, než se začnou objevovat problémy.
První úvaha: Máte AppleCare+ nebo pojištění?
Pokud máte AppleCare+ nebo pojištění prostřednictvím vašeho bezdrátového operátora, začněte tam. AT&T, Sprint, Verizon, T-Mobile a další operátoři nabízejí určitou formu pojištění. Budete muset zaplatit spoluúčast, ale obvykle to stojí mnohem méně než cena nového iPhonu.
Pokud však máte starší telefon a hledáte důvod k upgradu, může to být ten správný čas. Částečná spoluúčast pro některé operátory je ve skutečnosti mnohem vyšší než financování nového iPhonu měsíční splátkou.
O AppleCare+
AppleCare+ pokrývá až dva „incidenty“ kapalinového nebo jiného náhodného poškození se servisním poplatkem 99 USD. Pokud nemáte AppleCare+, může být mimozáruční oprava poškození vodou velmi drahá.
Apple neopravuje jednotlivé součásti na vodou poškozených iPhonech – nahradí celý telefon. Ačkoli se to může zdát jako podvod, jejich důvod dává smysl.
I když lze někdy jednotlivou součást opravit, poškození vodou je složité a často může způsobit problémy na silnici, protože se voda šíří po celém vašem iPhone.
Z pohledu společnosti Apple by nebylo možné nabídnout záruku na iPhone, který by se mohl bez varování rozbít. Stále budete platit méně za výměnu iPhonu prostřednictvím AppleCare+, pokud zaplatíte spoluúčast.
To bylo řečeno, a zejména s ohledem na mimozáruční cenu opravy prostřednictvím společnosti Apple, služby třetích stran nebo opravny, které opravují jednotlivé díly, mohou být vaší nejlepší volbou. Vězte, že výměnou jakékoli součásti na vašem iPhonu za součást od jiného výrobce než Apple zcela zrušíte vaši záruku.
Cena opravy poškození vodou Apple
| Modelka | Bez záruky | S AppleCare+ |
|---|---|---|
| iPhone 12 Pro Max | 599,00 $ | 99,00 $ |
| iPhone 12 Pro | $549,00 | 99,00 $ |
| iPhone 12 | $449,00 | 99,00 $ |
| iPhone 12 Mini | 399,00 $ | 99,00 $ |
| iPhone 11 Pro Max | 599,00 $ | 99,00 $ |
| iPhone 11 Pro | $549,00 | 99,00 $ |
| iPhone 11 | 399,00 $ | 99,00 $ |
| iPhone XS Max | 599,00 $ | 99,00 $ |
| iPhone XS | $549,00 | 99,00 $ |
| iPhone XR | 399,00 $ | 99,00 $ |
| iPhone SE 2 | $269,00 | 99,00 $ |
| iPhone X | $549,00 | 99,00 $ |
| iPhone 8 Plus | 399,00 $ | 99,00 $ |
| iPhone 8 | $349,00 | 99,00 $ |
| iPhone 7 Plus | $349,00 | 99,00 $ |
| iPhone 7 | $319,00 | 99,00 $ |
| iPhone 6s Plus | $329,00 | 99,00 $ |
| iPhone 6s | 299,00 $ | 99,00 $ |
| iPhone 6 Plus | $329,00 | 99,00 $ |
| Iphone 6 | 299,00 $ | 99,00 $ |
| iPhone SE | $269,00 | 99,00 $ |
| iPhone 5, 5s a 5c | $269,00 | 99,00 $ |
| iPhone 4S | 199,00 $ | 99,00 $ |
| iPhone 4 | 149,00 $ | 99,00 $ |
| iPhone 3G a 3GS | 149,00 $ | 99,00 $ |
O pojištění přepravce
AT&T, Sprint, T-Mobile a Verizon využívají společnost s názvem Asurion k poskytování pojištění telefonu zákazníkům. Pojistné plány telefonu Asurion pokrývají škody způsobené kapalinami. Po podání reklamace Asurion obvykle vymění poškozené zařízení do 24 hodin, pokud se na něj vztahuje záruka.
Zde je několik užitečných odkazů, pokud máte pojištění přepravce a chtěli byste podat žádost o poškození vodou:
| Dopravce | Podat stížnost | Informace o ceně |
|---|---|---|
| AT&T | Podejte pojistnou událost | |
| T-Mobile | Podejte pojistnou událost | – Cena výměny telefonu za ochranu – Cena za výměnu telefonu základní ochrany – Cena za výměnu telefonu Premium (předplacený) |
| Verizon | Podat stížnost | Cena výměny telefonu |
Měl bych svůj iPhone opravit nebo koupit nový?
Když porovnáte náklady na nový telefon s náklady na výměnu jednoho dílu, někdy je výměna jednotlivého dílu správná. Ale někdy to tak není.
Pokud je zbytek vašeho iPhone v dobrém stavu a váš telefon je relativně nový, pak může být oprava vaší nejlepší volbou, zvláště pokud je vodou poškozená část reproduktoru nebo jiná relativně levná součást.
Výměna celého iPhonu může být správným krokem, pokud je poškozených více než jedna součást nebo se vůbec nezapne. Bude to méně bolet hlava a může to být levnější než výměna několika poškozených dílů.
Kdykoli si koupíte nový telefon, máte velkou příležitost ušetřit peníze. Až donedávna mnoho lidí zůstávalo standardně u svého současného operátora, protože porovnávání cen u různých operátorů bylo únavné a zdlouhavé.
Vytvořili jsme UpPhone, abychom tento problém vyřešili. Naše webové stránky mají vyhledávač, který usnadňuje porovnání každého mobilního telefonu a každého mobilního tarifu ve Spojených státech vedle sebe.
I když jste se svým současným operátorem spokojeni, možná by stálo za to se rychle podívat na nejnovější tarify, které nabízí. Ceny klesly s rostoucí konkurencí a dopravci ne vždy dávají svým současným zákazníkům vědět, kdy by mohli ušetřit peníze.
Možnosti opravy poškození iPhone vodou
Opravy na vyžádání
Na požádání „přijedeme za vámi“ externí opravárenské společnosti jsou skvělou volbou, pokud vám právě upadl váš iPhone do vody. Mnoho z těchto opraváren vám může poslat někoho za méně než hodinu.
Puls je jednou z našich oblíbených opravárenských služeb na vyžádání. Mohou poslat certifikovaného technika přímo k vašim dveřím za pouhých šedesát minut a nabídnout doživotní záruku na všechny služby.
Místní opravny
Vaše místní „máma a pop“ opravna iPhonu je dalším způsobem, jak získat okamžitou pomoc, pokud vám iPhone upadne do vody. Je pravděpodobné, že tam nebude tak rušno jako v Apple Store a obvykle si nemusíte domlouvat schůzku.
Doporučujeme však zavolat jim, než půjdete do obchodu. Ne každá opravna opravuje vodou poškozené iPhony a někdy místní obchody nemají jednotlivé díly na skladě.Pokud vaše místní opravna doporučuje opravit více částí vašeho iPhone, možná budete chtít zvážit nákup nového telefonu.
Služby opravy pošty
Pokud si myslíte, že je váš iPhone poškozený vodou, možná se budete chtít vyhnout poštovním službám. Při přepravě iPhone se může otřást a zvýšit riziko, že se voda rozšíří po celém iPhonu.
Pokud je však váš iPhone suchý a nevrátí se k životu, oprava poštou často trvá jen několik dní a může být levnější než jiné možnosti.
Mohu opravit iPhone poškozený vodou sám?
Nedoporučujeme pokoušet se opravit vodou poškozený iPhone svépomocí, zvláště pokud jste to nikdy předtím nedělali. Může být obtížné zjistit, jaké části vašeho iPhone skutečně potřebují vyměnit. Může být ještě těžší najít vysoce kvalitní náhradní díly.
Rozebrání iPhonu vyžaduje speciální sadu nástrojů. Pokud jste dobrodružný typ, můžete si na Amazonu koupit sadu na opravu iPhonu za méně než 10 $.
Mohu prodat vodou poškozený iPhone?
Některé společnosti od vás zakoupí vodou poškozené iPhony, aby je mohly bezpečně recyklovat nebo zachránit díly, které stále fungují. Pravděpodobně nedostanete mnoho, ale je to lepší než nic a tyto peníze lze investovat do nákupu nového telefonu.
Podívejte se na náš článek, kde najdete srovnání míst, kde můžete svůj iPhone prodat.
Shrnutí vašich možností opravy
Jak jsme řekli dříve, někdy je nejlepší možností upgradovat na nový iPhone, zvláště pokud by oprava vašeho současného telefonu stála hodně. Každý iPhone od iPhonu 7 a mnoho novějších Androidů, jako je Google Pixel 3 a Samsung Galaxy S9, jsou voděodolné.
Výběr je však zcela na vás. Začněte tím, že prozkoumáte své pojistné krytí, a poté přejděte k cenám oprav. Víme, že uděláte správné rozhodnutí.
Závěr
Problémy s poškozením iPhone vodou jsou frustrující a obtížně řešitelné a opravdu doufáme, že vám tento článek pomohl opravit váš poškozený iPhone. Byli bychom vděční, kdybyste tento článek sdíleli se svými přáteli, aby věděli, co mají dělat, když upustí telefon na záchod.
Rádi bychom slyšeli o vašich zkušenostech s poškozením iPhonu tekutinami v sekci komentářů níže. Zkoušeli jste nějaké jiné domácí opravy poškození tekutinami? Pokud jste se rozhodli pořídit si nový telefon, jaký jste si vybrali? Máte-li nějaké dotazy, neváhejte se na ně zeptat a my se vám budeme snažit odpovědět.
