Zapnuli jste iPhone a všimli jste si, že displej nevypadá úplně správně. Je tam zvláštní zelený odstín! V tomto článku vysvětlím jak vyřešit problém, když je obrazovka vašeho iPhonu zelená.
Tvrdý reset vašeho iPhone
Mnoho problémů s displejem iPhone je způsobeno softwarovým problémem. Tvrdý reset přinutí váš iPhone k náhlému restartu, což by mohlo vyřešit menší selhání softwaru. Může také uvolnit váš iPhone, pokud se jeho displej zasekl.
Způsob tvrdého resetování iPhonu se liší v závislosti na modelu, který vlastníte. Pokud máte iPhone SE, iPhone 6s nebo starší, stiskněte a podržte vypínač a tlačítko Domůsoučasně, dokud obrazovka nezčerná a neobjeví se logo Apple.
Pokud máte iPhone 7, stiskněte a podržte tlačítko napájení a tlačítko pro snížení hlasitostive stejnou dobu. Držte obě tlačítka, dokud obrazovka vašeho iPhonu nezčerná a nezobrazí se logo Apple.
Pokud máte iPhone 8 nebo novější, rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti Nakonec stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud obrazovka nezčerná a neobjeví se logo Apple .
Mějte na paměti, že může trvat asi minutu, než se logo Apple objeví na obrazovce. Při tvrdém resetování iPhonu držte obě tlačítka a nevzdávejte to!
Aktualizujte svůj iPhone
Mnoho uživatelů iPhonu 11 a iPhonu 12 uvedlo, že na displeji svého iPhonu vidí zelený odstín. Když Apple vydal iOS 14.5, zahrnoval opravu, která tuto chybu vyřešila pro mnoho lidí. Aktualizace iOS mohou opravit stávající problémy a také zavést nové funkce.
Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Aktualizace softwaru. Poté klepněte na Instalovat nyní nebo Stáhnout a nainstalovat, pokud je k dispozici aktualizace pro iOS.
Zálohujte si iPhone
Pokud je displej iPhonu po tvrdém resetu a aktualizaci iOS stále zelený, doporučujeme okamžitě zálohovat váš iPhone. Váš iPhone může mít problém s hardwarem, který způsobuje, že obrazovka vypadá zeleně, zejména pokud jste jej nedávno upustili nebo vystavili kapalině. Toto může být vaše poslední šance na vytvoření zálohy a uložení kopie všech informací na vašem iPhone!
Svůj iPhone můžete zálohovat do počítače nebo na iCloud. Pokud máte Mac se systémem macOS Catalina 10.15 nebo novějším, můžete svůj iPhone zálohovat pomocí Finderu. Pokud máte PC nebo Mac se systémem macOS Mojave 10.14 nebo starším, budete muset svůj iPhone zálohovat pomocí iTunes.
Nejste si jisti, který macOS aktuálně používáte? Klikněte na logo Apple v levém horním rohu obrazovky a poté klikněte na O tomto Macu, abyste viděli, jakou verzi macOS váš Mac používá.
Chcete-li aktualizovat svůj iPhone na iCloud, otevřete Settings a klepněte na své jméno v horní části obrazovky. Klepněte na iCloud -> Záloha na iCloud a ujistěte se, že je přepínač u Zálohy na iCloudu zapnutý. Poté klepněte na Zálohovat nyní.
Uveďte svůj iPhone do režimu DFU
Posledním krokem, který můžeme udělat, abychom vyloučili problém se softwarem nebo firmwarem, je Obnova DFU DFU znamená Aktualizace firmwaru zařízení. Jedná se o nejpodrobnější obnovu, kterou můžete na iPhonu provést. Provedením obnovení DFU se zcela resetují data a nastavení vašeho iPhone. Vaše osobní údaje budou vymazány a vaše nastavení se vrátí na výchozí tovární nastavení.
Pokud jste to ještě neudělali, zálohujte si svůj iPhone. V opačném případě ztratíte všechna data ve svém iPhone, včetně fotografií a kontaktů. Až budete připraveni, podívejte se na naši příručku, jak provést obnovu DFU na iPhone!
Možnosti opravy obrazovky
Pokud je obrazovka vašeho iPhone po obnovení DFU stále zelená, je čas zvážit možnosti opravy. Je pravděpodobnější, že váš iPhone má hardwarový problém nebo má výrobní vadu.
Důrazně doporučujeme vzít svůj iPhone společnosti Apple, zejména pokud se na něj stále vztahuje AppleCare+. Apple poskytuje podporu online, po telefonu, e-mailem i osobně. Před uvedením iPhonu do fyzického obchodu Apple Store si nezapomeňte naplánovat schůzku, jinak byste mohli strávit několik hodin čekáním na pomoc!
Green Light Go (Pryč)!
Vyřešili jste problém se svým iPhonem nebo jste připraveni nechat jej opravit společností Apple. Nezapomeňte sdílet tento článek na sociálních sítích, abyste své přátele a rodinu poučili o problému zelené obrazovky iPhonu! Zanechte komentář níže, pokud jste našli nějaké další opravy tohoto problému.
