Osobní hotspot na vašem iPhonu nefunguje a vy si nejste jisti proč. Osobní hotspot vám umožní změnit váš iPhone na Wi-Fi hotspot, ke kterému se mohou připojit další zařízení. V tomto článku vysvětlím, proč osobní hotspot pro iPhone nefunguje, a ukážu vám, jak problém nadobro vyřešit!
Jak si na svém iPhonu nastavím osobní hotspot?
K nastavení osobního hotspotu na vašem iPhone jsou zapotřebí dvě věci:
- Iphone se systémem iOS 7 nebo novějším.
- Tarif pro mobilní telefony, který zahrnuje data pro mobilní hotspot.
Pokud váš tarif pro iPhone a mobilní telefon splňuje požadavky, podívejte se na náš další článek, kde se dozvíte, jak nastavit osobní hotspot. Pokud jste již nastavili osobní hotspot, ale na vašem iPhonu nefunguje, problém vyřešte podle níže uvedených kroků!
Vypnutí a opětovné zapnutí mobilních dat
Osobní hotspot využívá mobilní data k přeměně vašeho iPhone na Wi-Fi hotspot. Když se jiná zařízení připojí k vašemu osobnímu hotspotu a prohlížejí web, využívají mobilní data z vašeho tarifu mobilního telefonu. Někdy může vypnutí a opětovné zapnutí mobilních dat opravit drobnou softwarovou závadu, která brání fungování osobního hotspotu na vašem iPhone.
Zkontrolovat aktualizaci nastavení operátora
Váš bezdrátový operátor a Apple pravidelně vydávají aktualizace nastavení operátora, aby se zlepšila schopnost vašeho iPhone připojit se k síti vašeho operátora. Přejděte na Settings -> General -> About a zjistěte, zda je k dispozici nová aktualizace nastavení operátora.Pokud ano, během asi patnácti sekund se objeví vyskakovací okno. Pokud se nezobrazí žádné vyskakovací okno, aktualizace nastavení operátora pravděpodobně není k dispozici.
Restartujte svůj iPhone
Restartování iPhonu je běžné řešení řady problémů. Všechny programy na vašem iPhone se přirozeně vypnou, když jej vypnete, což může opravit drobné softwarové závady a chyby.
Chcete-li vypnout iPhone 8 nebo starší, stiskněte a podržte vypínač, dokud přesuňte Na displeji se zobrazí power off. Přetažením červené a bílé ikony napájení zleva doprava vypněte iPhone. Dalším stisknutím a podržením vypínače iPhone znovu zapněte.
Chcete-li vypnout iPhone X nebo novější, současně stiskněte a podržte tlačítko hlasitosti a boční tlačítko, dokud Na displeji se zobrazí vypnutí posunutím. Posunutím červené a bílé ikony napájení zleva doprava vypnete svůj iPhone.Chcete-li iPhone znovu zapnout, stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.
Aktualizujte iOS na svém iPhonu
IPhony se systémem iOS 7 nebo novějším mohou používat osobní hotspot, pokud je součástí vašeho tarifu mobilního telefonu. Zastaralé verze systému iOS mohou vést k různým softwarovým problémům, proto je důležité, aby byl váš iPhone vždy aktuální.
Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Aktualizace softwaru a zkontrolujte, zda je k dispozici nová aktualizace systému iOS. Pokud je k dispozici aktualizace iOS, klepněte na Stáhnout a nainstalovat. Pokud máte nějaké problémy s aktualizací iPhonu, přečtěte si náš další článek!
Zkontrolujte nastavení účtu operátora
I když je mobilní hotspot součástí vašeho tarifu pro mobilní telefony, někdy jej musíte zapnout v nastavení účtu na webu vašeho operátora. Přejděte na web svého operátora a přihlaste se ke svému účtu. Pokud vidíte možnost aktivovat mobilní hotspot, zapněte ji.
Resetujte síťová nastavení vašeho iPhone
Resetování síťových nastavení na vašem iPhone vymaže všechna jeho mobilní nastavení, Wi-Fi, APN a VPN a obnoví je zpět na výchozí tovární nastavení. Resetování všech mobilních nastavení na výchozí tovární hodnoty by mohlo vyřešit složitý problém se softwarem, pokud osobní hotspot iPhone nefunguje. Namísto toho, abychom se snažili tento softwarový problém vystopovat, jej z vašeho iPhonu úplně vymažeme!
Chcete-li resetovat nastavení sítě, otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Přenést nebo resetovat iPhone -> Reset Poté klepněte na Resetovat nastavení sítě Budete vyzváni, abyste klepli na Resetovat nastavení sítěznovu pro potvrzení vašeho rozhodnutí. Váš iPhone se vypne, provede reset a znovu se zapne.
Kontaktujte svého bezdrátového operátora
Pokud osobní hotspot stále nefunguje, je s největší pravděpodobností problém s tarifem vašeho mobilního telefonu nebo hardwarem vašeho iPhone.Před přechodem do obchodu Apple Store doporučujeme kontaktovat svého bezdrátového operátora. Pokud nejprve půjdete do obchodu Apple Store, pravděpodobně vám řeknou, abyste si promluvili se svým operátorem.
Pokud se tarif vašeho mobilního telefonu nedávno změnil nebo pokud je třeba jej obnovit, může to být důvod, proč osobní hotspot pro iPhone nefunguje. Zde jsou čísla zákaznické podpory čtyř hlavních operátorů ve Spojených státech:
- AT&T: 1-800-331-0500
- T-Mobile: 1-800-866-2453
- Verizon: 1-800-922-0204
Pokud máte jiného bezdrátového operátora, zadejte jeho jméno a „zákaznická podpora“, abyste našli telefonní číslo nebo web, který hledáte.
Navštivte Apple Store
Pokud jste kontaktovali svého operátora a s vaším tarifem pro mobilní telefony není nic špatného, je čas oslovit Apple.Podporu Apple můžete kontaktovat online, po telefonu nebo si domluvte schůzku v kamenné prodejně ve vašem okolí. Je možné, že se poškodila anténa uvnitř vašeho iPhone, což vám brání používat mobilní data pro osobní hotspot.
Tady získává hotspot
Osobní hotspot opět funguje a můžete si znovu nastavit vlastní hotspot Wi-Fi. Nyní budete vědět, co dělat příště, když osobní hotspot iPhone nefunguje! Pokud máte nějaké další otázky, zanechte je v sekci komentářů níže.
