Na svém iPhonu jste otevřeli aplikaci Zprávy, ale vidíte jen prázdnou bílou obrazovku. Dokonce jste obdrželi oznámení o nové iMessage, ale nezobrazuje se. Ukážu vám co dělat, když je aplikace Zprávy pro iPhone prázdná, abyste mohli problém nadobro vyřešit!
Zavřete a znovu otevřete aplikaci Zprávy
První věc, kterou musíte udělat, když je aplikace Zprávy pro iPhone prázdná, je zavřít a znovu otevřít aplikaci Zprávy. Je možné, že aplikace je prázdná kvůli drobné softwarové závadě, kterou lze obvykle opravit zavřením aplikace.
Nejprve otevřete přepínač aplikací. Na iPhonu 8 nebo starším aktivujte přepínač aplikací dvojitým kliknutím na tlačítko Domů. Na iPhonu X nebo novějším přetáhněte prst ze spodní části obrazovky nahoru do středu obrazovky a tam se zastavte, dokud se neotevře přepínač aplikací.
Přejetím prstem nahoru a dolů z horní části obrazovky ji na iPhonu zavřete.
Restartujte svůj iPhone
Pokud zavření aplikace Zprávy problém nevyřeší, zkuste restartovat iPhone. Jiná aplikace nebo program možná zhroutila software vašeho iPhone, což způsobilo, že aplikace Zprávy je prázdná.
Nejprve vypněte iPhone stisknutím a podržením tlačítka napájení (iPhone 8 nebo starší) nebo některého z tlačítek hlasitosti a bočního tlačítka (iPhone X nebo novější), dokud se na obrazovce neobjeví posuvný vypínač. Přetažením červené ikony napájení zleva doprava vypněte iPhone.
Počkejte asi 15 sekund, poté stiskněte a podržte buď vypínač (iPhone 8 nebo starší) nebo boční tlačítko (iPhone X nebo novější), dokud se uprostřed obrazovky nezobrazí logo Apple.
Nyní otevřete aplikaci Zprávy a podívejte se, zda je stále prázdná. Pokud ano, přejděte k dalšímu kroku!
Vypnutí a opětovné zapnutí iMessage
Aplikace Zprávy na vašem iPhonu může být prázdná kvůli chybě iMessage, speciálního systému zasílání zpráv, který lze používat mezi zařízeními Apple. Můžeme se pokusit opravit menší závadu iMessage vypnutím a opětovným zapnutím, jako jsme to udělali, když jsme restartovali váš iPhone.
Chcete-li iMessage vypnout a znovu zapnout, otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Zprávy Klepnutím na přepínač napravo od iMessage ji zapněte vypnuto. Budete vědět, že iMessage je vypnutá, když je přepínač bílý a je umístěn doleva. Dalším klepnutím na přepínač zapněte iMessage.
Aktualizujte svůj iPhone
Aplikace Zprávy pro iPhone může být prázdná kvůli softwarové závadě, která je opravena novou aktualizací softwaru. Možná budete moci problém vyřešit aktualizací na nejnovější verzi iOS.
Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné -> Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace iOS, klepněte na Stáhnout a nainstalovat. Po stažení nové aktualizace pro iOS váš iPhone aktualizaci nainstaluje a restartuje.
Pokud se během cesty něco pokazí, přečtěte si náš článek, kde se dozvíte, co dělat, když se váš iPhone neaktualizuje.
Resetovat všechna nastavení
Resetování všech nastavení je spolehlivý způsob, jak odstranit a opravit hluboké softwarové problémy, které je obtížné vystopovat. Místo abychom se pokoušeli identifikovat kořenový zdroj vašeho softwarového problému, obnovíme všechna nastavení vašeho iPhone na výchozí tovární hodnoty.
Před resetováním všech nastavení si zapište svá hesla Wi-Fi, protože je budete muset poté znovu zadat!
Chcete-li resetovat všechna nastavení, otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné -> Přenést nebo resetovat iPhone -> Obnovit -> Obnovit všechna nastaveníPoté zadejte svůj přístupový kód, heslo pro omezení (pokud je nastaveno) a klepněte na Resetovat všechna nastavení, když se na displeji zobrazí upozornění na potvrzení.
Po klepnutí na Obnovit všechna nastavení váš iPhone provede reset a restartuje se sám.
DFU Obnovte svůj iPhone
Obnovení DFU je poslední pokus o vyřešení problémových softwarových problémů. Obnova DFU vymaže a znovu načte veškerý kód na vašem iPhone, což mu poskytne zcela nový začátek. Podívejte se na náš článek a zjistěte, jak uvést svůj iPhone do režimu DFU!
Už nekreslím prázdnou
Problém s aplikací Zprávy jste vyřešili a můžete znovu začít posílat zprávy svým přátelům a rodině. Doufám, že budete tento článek sdílet na sociálních sítích, aby se mohli dozvědět, co dělat, když je aplikace iPhone Messages prázdná! Pokud máte nějaké další otázky týkající se vašeho iPhone nebo iMessage, zanechte komentář níže.
