Váš iPhone provádí náhodné telefonní hovory a vy si nejste jisti proč. Zní to jako zvláštní problém, ale stává se to poměrně často. V tomto článku vysvětlím jak vyřešit problém, když váš iPhone náhodně volá!
Tvrdý reset vašeho iPhone
Volá váš iPhone náhodně, když je vypnutý? Je možné, že váš iPhone není vůbec vypnutý! Selhání softwaru může způsobit, že obrazovka vašeho iPhonu zčerná, takže bude vypadat, jako by byl vypnutý.
Tvrdý reset donutí váš iPhone vypnout a znovu zapnout, čímž se opraví menší selhání softwaru. Nesmaže ani žádný obsah na vašem iPhonu!
Jak tvrdě resetovat iPhone 8 nebo novější
- Stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
- Stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
- Stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.
Jak tvrdě resetovat iPhone 7
- Stiskněte a podržte současně boční tlačítko a tlačítko snížení hlasitosti.
- Když se objeví logo Apple, uvolněte obě tlačítka.
Jak tvrdě resetovat iPhone 6 nebo starší
- Stiskněte a podržte současně vypínač a tlačítko Domů.
- Když se na obrazovce objeví logo Apple, pusťte obě tlačítka.
Odpojit od zařízení Bluetooth
Je možné, že je váš iPhone připojen k zařízení Bluetooth, které je schopné telefonovat. Přejděte na Settings -> Bluetooth a zkontrolujte, zda jsou k vašemu iPhone připojena nějaká zařízení Bluetooth.
Pokud ano, klepněte na informační tlačítko (modré i) napravo od něj. Nakonec klepněte na Odpojit.
Vypnout hlasové ovládání
Ovládání hlasem je skvělá funkce pro usnadnění, která vám umožňuje dělat na iPhonu různé věci jednoduše pomocí hlasu. Hlasové ovládání však může někdy způsobit, že váš iPhone bude náhodně volat, protože si myslí, že mu říkáte. Zkuste hlasové ovládání vypnout a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
Otevřete Nastavení a klepněte na Přístupnost. Klepněte na Hlasové ovládání a potom vypněte přepínač v horní části obrazovky. Když je přepínač šedý, poznáte, že je hlasové ovládání vypnuté.
Aktualizujte iOS na svém iPhonu
Udržování aktuálního iPhone je dobrý způsob, jak se vyhnout nepříjemným problémům se softwarem. Apple pravidelně vydává aktualizace, které opravují chyby a zavádějí nové funkce.
Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
Resetovat všechna nastavení
Když na svém iPhonu resetujete všechna nastavení, vše v aplikaci Nastavení se obnoví na výchozí tovární hodnoty. Neztratíte žádná ze svých osobních dat, ale budete muset znovu připojit zařízení Bluetooth, znovu zadat hesla Wi-Fi a znovu nastavit tapetu pro iPhone. Je to malá cena, kterou zaplatíte za vyřešení problematického softwarového problému!
Otevřete Nastavení a klepněte na Nastavení -> Obecné -> Přenést nebo resetovat iPhone -> Obnovit -> Obnovit všechna nastavení Zadejte svůj přístupový kód, poté klepněte na Resetovat všechna nastavení, když se zobrazí upozornění na potvrzení. Váš iPhone se po dokončení resetu vypne, resetuje a znovu zapne.
DFU Obnovte svůj iPhone
Obnova DFU (aktualizace firmwaru zařízení) je nejhlubší typ obnovy, který můžete na iPhonu provést. Je to poslední krok, který můžete udělat, abyste zcela vyloučili softwarový problém.
Před uvedením iPhonu do režimu DFU doporučujeme zálohovat iPhone, abyste během procesu nepřišli o žádná data. Až budete připraveni, podívejte se na našeho průvodce režimem DFU.
Kontaktujte Apple
Pokud váš iPhone stále provádí náhodné telefonní hovory, může se jednat o hardwarový problém. Domluvte si schůzku v Genius Baru a nechte technika Apple, aby se podíval na váš iPhone. Apple také nabízí online chat a telefonickou podporu, pokud nebydlíte poblíž maloobchodu.
Kontaktujte svého bezdrátového operátora
Doufám, že váš iPhone již přestal uskutečňovat náhodná volání. Pokud ne, další možností je kontaktovat vašeho bezdrátového operátora. Stejně jako Apple můžete osobně mluvit se zástupcem zákaznického servisu.
Zde jsou telefonní čísla zákaznické podpory čtyř hlavních bezdrátových operátorů ve Spojených státech:
- Verizon: 1-(800)-922-0204
- Sprint: 1-(888)-211-4727
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
Pokud váš iPhone náhodně volá kvůli problému s vaším mobilním telefonem, můžete zvážit změnu bezdrátového operátora. Vyzkoušejte nástroj pro porovnání tarifů mobilních telefonů společnosti UpPhone a prozkoumejte nové plány!
Už žádné náhodné hovory!
Vyřešili jste problém se svým iPhonem a již nevolá lidem náhodně. Doufáme, že budete tento článek sdílet na sociálních sítích, abyste své přátele, sledující a členy rodiny naučili, co dělat, když jejich iPhone náhodně telefonuje.
Nějaké další otázky? Dejte nám vědět v komentářích níže.
