Pokoušíte se synchronizovat svůj iPhone s iTunes, ale něco nefunguje. Stále se zobrazuje chyba -54 a nejste si jisti, co dělat. V tomto článku vysvětlím, co dělat, když váš iPhone nelze synchronizovat!
Restartujte svůj iPhone
Nejprve zkuste restartovat iPhone. Může se vyskytnout menší softwarový problém, který brání synchronizaci vašeho iPhone.
Pokud máte iPhone 8 nebo starší, stiskněte a podržte vypínač. Na iPhonu X nebo novějším současně stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti. Poté přetažením ikony napájení zleva doprava vypněte iPhone.
Počkejte několik sekund a poté znovu zapněte iPhone stisknutím a podržením vypínače nebo bočního tlačítka.
Aktualizujte software ve svém iPhonu a počítači
Pokud váš iPhone nebo počítač používá zastaralý software, může to způsobit určité škytavky během procesu synchronizace.
Chcete-li zkontrolovat aktualizaci pro iPhone, otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace pro iOS, klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
Chcete-li aktualizovat Mac, klikněte na logo Apple v levém horním rohu obrazovky. Poté klikněte na O tomto Macu -> Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Aktualizovat nyní.
Chcete-li aktualizovat počítač se systémem Windows, klikněte na Start -> Nastavení -> Aktualizace a zabezpečení -> Windows Update.
Konsolidujte své mediální soubory iTunes
Pokud jsou mediální soubory ve vašem počítači uloženy na více různých místech, může to způsobit problémy při pokusu o synchronizaci vašeho iPhone. Chcete-li konsolidovat svou knihovnu médií iTunes, otevřete iTunes a klikněte na File v levém horním rohu obrazovky. Klikněte na Knihovna a poté na Konsolidovat soubory
Odinstalujte bezpečnostní software třetích stran
Někdy mohou softwarové programy třetích stran (jako McAfee) narušovat proces synchronizace iPhone. Někdy tyto programy nesprávně vyhodnotí synchronizaci jako bezpečnostní hrozbu a zablokují ji.
V příručce společnosti Apple se dozvíte, jak odinstalovat program na Macu. Pokud máte počítač se systémem Windows, podívejte se na průvodce od společnosti Microsoft pro odinstalaci programu třetí strany.
Stáhli jste si obsah z App Store?
Pokud se vám nedaří synchronizovat soubor nebo aplikaci, kterou jste si stáhli z iTunes Store, zkuste obsah smazat a stáhnout znovu. Vzhledem k tomu, že obsah je propojen s vaším Apple ID, můžete si jej také stáhnout přímo do svého iPhone z App Store.
Po smazání souborů otevřete na svém Macu App Store a klikněte na své jméno v levém dolním rohu obrazovky. Najděte aplikaci, kterou chcete přeinstalovat, a klikněte na ikonu cloudu.
Pokud byste si raději obsah stáhli přímo do svého iPhone, otevřete App Store a klikněte na ikonu účtu v pravém horním rohu obrazovky. Klepněte na Zakoupeno -> Ne na tomto iPhonu. Klepnutím na ikonu cloudu nainstalujete aplikaci.
Můj obsah nepochází z iTunes Store!
Pokud obsah, který se nebude synchronizovat, není z iTunes Store (jako CD), zkuste tento obsah smazat a znovu jej importovat do iTunes. Nejprve musíte otevřít iTunes a importovat do něj soubory. Poté klikněte na File v levém horním rohu obrazovky. Poté klikněte na Přidat do knihovny a vyhledejte soubory, které chcete importovat do iTunes.
DFU Obnovte svůj iPhone
Pokud váš iPhone stále nelze synchronizovat, zkuste jej přepnout do režimu DFU. Obnova DFU může opravit nejhlubší softwarové problémy, které se na iPhonu vyskytují. Než přepnete svůj iPhone do režimu DFU, doporučujeme jej nejprve zálohovat, abyste nepřišli o všechna svá data.
Až budete připraveni, podívejte se na našeho průvodce obnovením DFU.
Stále nebude synchronizace?
Je čas domluvit si schůzku v místním Apple Storu. S vaším účtem může být problém, který může vyřešit pouze technik společnosti Apple.
Můj iPhone nelze synchronizovat: Vysvětleno!
Doufáme, že vám tento článek pomohl vyřešit problém se synchronizací na vašem iPhone. Jakmile se váš iPhone nebude moci synchronizovat nebo se zobrazí chyba -54, budete vědět, co dělat! Nějaké otázky? Dejte nám vědět v komentářích níže.
