Váš iPhone říká, že vaše platební metoda je neplatná a vy si nejste jisti proč. Nyní nemůžete nakupovat v iTunes nebo App Store! V tomto článku vysvětlím, proč se na vašem iPhone zobrazuje neplatná platební metoda, a ukážu vám, jak problém nadobro vyřešit.
Aktualizujte své platební údaje
Jedním z nejčastějších důvodů, proč se na vašem iPhone zobrazuje neplatná platební metoda, je, že musíte aktualizovat své platební údaje. Je možné, že platnost vaší aktuální platební metody vypršela a je třeba ji aktualizovat. Pokud jste nedávno získali novou kreditní kartu, možná budete muset aktualizovat pouze datum vypršení platnosti karty a číslo CVV!
Otevřete Nastavení a klepněte na Vaše jméno v horní části obrazovky. Poté klepněte na Platba a doprava a zadejte heslo svého Apple ID.
Poté klepněte na platební metodu, kterou chcete aktualizovat. Můžete buď aktualizovat informace o kartě, nebo se posunout úplně dolů a klepnout na Změnit způsob platby, pokud máte novou kartu.
Když aktualizujete své platební údaje, klepněte na Uložit v pravém horním rohu obrazovky.
Zaplaťte všechny nezaplacené účty
Pokud máte nějaké nezaplacené účty nebo předplatné, nebudete moci na svém iPhonu provádět nové nákupy. Otevřete Nastavení a klepněte na Vaše jméno -> iTunes a App Store.
Klepněte na své Apple ID, poté klepněte na Zobrazit Apple ID a zadejte své heslo. Klepnutím na Historie nákupů zjistíte, zda na vašem iPhone nejsou nějaké nezaplacené nákupy. Pokud máte nějaké nezaplacené nákupy, klepnutím na ně aktualizujte své údaje a proveďte platbu.
Odhlaste se ze svého Apple ID a znovu se přihlaste
Pokud jsou vaše platební údaje aktuální a nemáte žádné nezaplacené nákupy, je čas vyřešit problém s vaším Apple ID. Jedním rychlým způsobem, jak opravit drobnou závadu ve vašem Apple ID, je odhlásit se a vrátit se ke svému účtu.
Otevřete Nastavení a klepněte na Vaše jméno v horní části nabídky. Přejděte dolů a klepněte na Sign Out pro odhlášení ze svého Apple ID.
Chcete-li se znovu přihlásit ke svému Apple ID, otevřete Nastavení a klepněte na tlačítko Přihlásit se v horní části obrazovky.
Kontaktujte podporu Apple
Pokud se na vašem iPhone stále zobrazuje neplatná platební metoda, je čas kontaktovat podporu společnosti Apple. Některé problémy s Apple ID jsou velmi složité a může je vyřešit pouze zástupce zákaznických služeb Apple vyšší úrovně.
Navštivte web podpory společnosti Apple a naplánujte si schůzku v obchodě ve vašem okolí nebo si zavolejte se zástupcem zákaznických služeb.
Zaplatit dopředu
Ověřili jste platební metodu na svém iPhonu a můžete znovu nakupovat v iTunes a App Store! Nyní budete přesně vědět, co dělat, až se na vašem iPhone příště zobrazí zpráva Neplatná platební metoda. Neváhejte zanechat komentář níže, pokud máte nějaké další otázky týkající se vašeho iPhone!
Děkuji za přečtení, .
