Instagram má denně 500 milionů aktivních uživatelů. Je to místo, kde se spojujeme s přáteli, sdílíme vzpomínky s členy naší rodiny a dáváme světu nahlédnout do našich každodenních životů. Když Instagram přestane fungovat, tyto okamžiky nám chybí. V tomto článku vysvětlím proč Instagram nefunguje na vašem iPhonu nebo iPadu!
Co dělat, když Instagram na vašem iPhonu nebo iPadu nefunguje
V tuto chvíli si nemůžeme být jisti, co problém způsobuje. V 99 % případů Instagram na vašem iPhonu nebo iPadu nefunguje kvůli softwarovému problému, slabému internetovému připojení nebo problému se servery Instagramu.Níže uvedený podrobný průvodce vám pomůže diagnostikovat a opravit skutečný důvod, proč se Instagram nenačte na váš iPhone nebo iPad. Většinu kroků níže jsme napsali pro iPhone, ale budou stejné na iPadu!
Zavřít a znovu otevřít Instagram
Prvním krokem, který musíte udělat, když na vašem iPhonu nebo iPadu nefunguje aplikace jako Instagram, je zavřít a znovu otevřít. Aplikace se znovu spustí, což může někdy opravit menší selhání nebo softwarovou chybu.
Pokud má váš iPhone nebo iPad tlačítko Domů, dvojitým stisknutím jej otevřete přepínač aplikací. Pokud váš iPhone nebo iPad nemá tlačítko Plocha, přejíždějte prstem zespodu do středu obrazovky nahoru, dokud se neotevře přepínač aplikací.
Jakmile je přepínač aplikací otevřený, přejeďte po aplikacích jedním prstem nahoru a dolů z horní části obrazovky. Jakmile se aplikace již nezobrazí v přepínači aplikací, budete vědět, že je zavřená. Nyní, když jste zavřeli Instagram, klepněte na jeho ikonu na domovské obrazovce, abyste zjistili, zda znovu funguje.
Restartujte svůj iPhone nebo iPad
Restartování iPhonu nebo iPadu může vyřešit drobné problémy se softwarem a pády aplikací. Všechny aplikace a programy spuštěné na vašem zařízení se přirozeně vypnou a po opětovném zapnutí se znovu spustí.
Restartujte iPhony a iPady pomocí tlačítek plochy
Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí „slide to power off“. Jedním prstem přejeďte červenou a bílou ikonou napájení zleva doprava po obrazovce. Tím se váš iPhone nebo iPad vypne.
Počkejte 30–60, než se váš iPhone nebo iPad úplně vypne. Poté znovu stiskněte a podržte tlačítko napájení. Jakmile se uprostřed obrazovky objeví logo Apple, uvolněte tlačítko napájení.
Restartujte iPhone bez tlačítek Domů
Současně stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti, dokud se nezobrazí „slide to power off“.Přetažením červené a bílé ikony napájení zleva doprava vypnete svůj iPhone. Počkejte 30–60 sekund a poté znovu stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple.
Restartujte iPady bez tlačítek Domů
Současně stiskněte a podržte horní tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti, dokud se na obrazovce neobjeví „slide to power off“. Prstem přetáhněte ikonu napájení zleva doprava.
Počkejte 30–60 sekund, než se iPad úplně vypne. Poté znovu stiskněte a podržte horní tlačítko. Jakmile se na obrazovce objeví logo Apple, uvolněte tlačítko Top. Váš iPad se krátce poté znovu zapne.12
Zkontrolovat aktualizaci Instagramu
Vývojáři Instagramu často vydávají aktualizace, aby aplikace fungovala efektivně a zaváděli nové funkce. Pokud používáte starší verzi Instagramu, můžete zaznamenat chyby, které lze opravit dostupnou aktualizací.
Chcete-li zkontrolovat aktualizaci Instagramu, otevřete App Store a klepněte na ikonu svého účtu v pravém horním rohu obrazovky. Přejděte dolů a zobrazte seznam svých aplikací s dostupnými aktualizacemi. Pokud v seznamu vidíte Instagram, klepněte na Aktualizovat vpravo od něj nebo klepněte na Aktualizovat vše v horní části seznamu můžete aktualizovat všechny své aplikace najednou.
Vypnutí a opětovné zapnutí Wi-Fi
Pokud opravy drobných softwarových chyb v aplikaci Instagram nefungovaly, zkuste vyřešit problém s připojením Wi-Fi. Vypnutí a opětovné zapnutí Wi-Fi může někdy opravit drobné chyby nebo technické problémy, které brání vašemu iPhone v připojení k internetu. Instagram vyžaduje připojení k internetu k načítání obrázků a videí.
Chcete-li Wi-Fi vypnout a znovu zapnout, přejděte na Nastavení -> Wi-Fi a klepněte na přepínač vedle Wi- Fi. Vypínač poznáte, když bude šedý.
Počkejte několik sekund a poté znovu zapněte Wi-Fi klepnutím na přepínač. Budete vědět, že Wi-Fi je znovu zapnuto, když přepínač bude zelený. Ujistěte se, že se vedle názvu vaší sítě Wi-Fi zobrazuje značka zaškrtnutí.
Pokud se váš iPhone nepřipojí k Wi-Fi, podívejte se na náš další článek!
Zkuste místo toho použít mobilní data
Když Instagram nefunguje přes Wi-Fi, zkuste přejít na mobilní data. Pokud Instagram pracuje s mobilními daty, ale ne s Wi-Fi, můžete si být docela jisti, že je problém s vaší sítí Wi-Fi, nikoli s aplikací Instagram.
Otevřete Nastavení a klepněte na Wi-Fi. Vypněte přepínač vedle Wi-Fi v horní části obrazovky.
Potom se vraťte na hlavní stránku Nastavení a klepněte na Cellular . Ujistěte se, že je přepínač v horní části obrazovky vedle položky Mobilní data zapnutý.
Váš iPhone používá mobilní data, když se v pravém horním rohu obrazovky vedle ikony baterie zobrazí 3G, LTE nebo 5G.
Po připojení k mobilním datům otevřete Instagram a zjistěte, zda znovu funguje. Pokud ne, přejděte k dalšímu kroku!
Zkontrolujte stavovou stránku Instagramu
Někdy se servery Instagramu zhroutí, takže aplikace není dostupná pro každého. Když k tomu dojde, nemůžete si prohlížet obrázky, nahrávat vlastní a další. Podívejte se na Instagram Down Detector a zjistěte, zda ostatní nehlásí problémy s aplikací. Pokud problémy hlásí mnoho lidí, pravděpodobně se jedná o problém, který nemůžete vyřešit z domova.
Bohužel jediná věc, kterou můžete udělat, když se to stane, je počkat, až to skončí. Instagram si je vědom, že existuje problém, a pracuje na jeho vyřešení.
Aktualizujte svůj iPhone
Je možné, že problémy s Instagramem způsobuje chyba iOS. Zastaralý iOS může na vašem iPhonu způsobit různé problémy se softwarem, takže je důležité aktualizovat, když je to možné.
Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Aktualizace softwaru. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat nebo Nainstalovat, pokud je k dispozici nová aktualizace iOS.
Smažte Instagram a nainstalujte jej znovu
Je možné, že došlo k poškození souboru Instagramu, což vám brání v používání aplikace na vašem iPhonu nebo iPadu. Smazání a přeinstalování Instagramu poskytne zcela nový začátek a potenciálně vyřeší hlubší problém v aplikaci.
Nebojte se – když smažete Instagram, váš účet se nesmaže. Později, když aplikaci znovu nainstalujete, váš účet a všechny vaše fotografie tam budou stále. Možná se budete muset znovu přihlásit.
Chcete-li smazat Instagram, stiskněte a podržte ikonu aplikace, dokud se nezobrazí nabídka. Poté klepněte na Odebrat aplikaci -> Smazat aplikaci -> Smazat. Tímto odinstalujete Instagram z vašeho iPhonu nebo iPadu.
Jakmile bude Instagram smazán, otevřete App Store a klepněte na kartu Hledat v pravém dolním rohu obrazovky. Do vyhledávacího pole zadejte Instagram a poté klepněte na tlačítko přeinstalace napravo od Instagramu.Bude to vypadat jako mrak se šipkou směřující dolů.
Zabalit to
Instagram se znovu načítá a na svém iPhonu nebo iPadu si můžete prohlédnout všechny obrázky, které chcete. Až Instagram na vašem iPhonu nebo iPadu příště nefunguje, budete přesně vědět, jak problém vyřešit. Děkujeme, že jste si přečetli náš článek, a doufáme, že jej budete sdílet na sociálních sítích, nebo nám zanechte komentář níže, pokud máte nějaké další otázky!
