Na svém iPhonu nemůžete aktivovat iMessage a nejste si jisti proč. Bez ohledu na to, co děláte, váš iPhone nemůže odesílat zprávy iMessage. V tomto článku vysvětlím proč se vám na vašem iPhone zobrazuje chyba aktivace iMessage a ukážu vám, jak problém nadobro vyřešit!
Proč se mi zobrazuje chyba aktivace iMessage?
Existuje mnoho různých důvodů, proč se vám může na vašem iPhonu zobrazovat chyba aktivace iMessage. Chcete-li aktivovat iMessage, váš iPhone musí být připojen k Wi-Fi nebo mobilním datům. Musí být také schopen přijímat textové zprávy SMS, standardní textové zprávy, které se zobrazují v zelených bublinách.
Téměř každý tarif pro mobilní telefony obsahuje SMS zprávy, ale pokud máte předplacený tarif, možná budete chtít znovu zkontrolovat svůj účet. Než budete moci přijímat SMS, možná budete muset na svůj účet přidat prostředky.
To vše znamená, že si nemůžeme být jisti, zda chybu aktivace iMessage nezpůsobuje problém s vaším iPhonem nebo tarifem vašeho mobilního telefonu. Postupujte podle níže uvedeného podrobného průvodce a diagnostikujte a opravte skutečný důvod, proč se vám při pokusu o aktivaci iMessage zobrazuje chyba!
Ujistěte se, že není zapnutý režim Letadlo
Když je zapnutý režim Letadlo, váš iPhone se nepřipojí k Wi-Fi ani mobilním sítím, takže nebudete moci aktivovat iMessage. Otevřete Nastavení a ujistěte se, že přepínač vedle Režim letadla je vypnutý.
Pokud je režim Letadlo vypnutý, zkuste jej znovu zapnout a vypnout. To může někdy vyřešit menší problémy s Wi-Fi a mobilním připojením.
Zkontrolujte připojení k Wi-Fi a mobilním datům
iMessage se může aktivovat pouze v případě, že je váš iPhone připojen k síti Wi-Fi nebo mobilním datům. Je dobré znovu zkontrolovat a ujistit se, že je váš iPhone připojen k Wi-Fi nebo mobilním datům! Nejprve otevřete Nastavení a klepněte na Wi-Fi, abyste zjistili, zda je váš iPhone připojen k Wi-Fi -Fi.
Ujistěte se, že je přepínač vedle Wi-Fi zapnutý a vedle názvu vaší sítě se zobrazuje modrá značka zaškrtnutí. Pokud je Wi-Fi zapnutá, zkuste ji vypnout a znovu zapnout.
Poté přejděte do Nastavení, klepněte na Mobilní a ujistěte se, že je přepínač vedle Mobilní data zapnutý. Možná budete chtít znovu zkusit vypnout a znovu zapnout vypínač, abyste potenciálně opravili menší softwarovou závadu.
Ujistěte se, že datum a čas jsou nastaveny správně
Aktivace iMessage může někdy selhat, pokud je nastavení data a času iPhone nebo časové pásmo nesprávně nastaveno. Váš iPhone si může myslet, že je v minulosti nebo v budoucnosti!
Nejprve otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Datum a čas. Zapněte přepínač vedle možnosti Nastavit automaticky, abyste se ujistili, že je váš iPhone nastaven na správné datum a čas.
Poté přejděte na Nastavení -> Soukromí -> Polohové služby -> Systémové služby. Zkontrolujte, zda je přepínač vedle Nastavení časového pásma zapnutý. Pokud ano, váš iPhone automaticky aktualizuje hodiny na časové pásmo, ve kterém se právě nacházíte.
Pokud je Nastavení časového pásma vypnuto, klepnutím na přepínač jej zapněte, dokud váš iPhone neaktualizuje hodiny tak, aby odpovídaly časovému pásmu, ve kterém se právě nacházíte.
Vypnutí a opětovné zapnutí iMessage
Vypnutí a opětovné zapnutí iMessage může opravit drobnou závadu, která způsobí, že váš iPhone bude mít chybu aktivace iMessage. Nejprve otevřete Nastavení a klepněte na Zprávy.
Klepnutím na přepínač vedle iMessage ji vypnete. Klepnutím na přepínač znovu zapněte iMessage! Zapnuto poznáte, když je přepínač zelený.
Zkontrolovat aktualizaci nastavení operátora
Váš bezdrátový operátor a Apple často vydávají aktualizace nastavení operátora, aby se zlepšila schopnost vašeho iPhone připojit se k síti vašeho operátora. Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> O aplikaci, abyste zjistili, zda je k dispozici aktualizace nastavení operátora.
Pokud je k dispozici aktualizace, obvykle se během několika sekund na obrazovce objeví vyskakovací okno. Pokud se zobrazí vyskakovací okno, klepněte na Aktualizovat.
Pokud se vyskakovací okno nezobrazí po přibližně patnácti sekundách, aktualizace nastavení operátora pravděpodobně není k dispozici.
Aktualizujte svůj iPhone
Apple vydává nové aktualizace iOS, které opravují drobné chyby a zavádějí nové funkce pro váš iPhone. Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici nová aktualizace systému iOS, klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
Odhlaste se ze svého Apple ID
Odhlášení a zpětné přihlášení k Apple ID může někdy vyřešit drobné problémy s vaším účtem. Protože je iMessage propojena s vaším Apple ID, drobná závada nebo chyba ve vašem účtu může způsobit chybu aktivace.
Otevřete Nastavení a klepněte na Vaše jméno nahoře obrazovky. Přejděte úplně dolů a klepněte na Sign Out. Než se odhlásíte, budete vyzváni k zadání hesla k Apple ID.
Nyní, když jste se odhlásili ze svého Apple ID, klepněte na tlačítko Sign In. Pro opětovné přihlášení zadejte své Apple ID a heslo!
Resetovat nastavení sítě
Když resetujete síťová nastavení svého iPhone, všechna jeho nastavení Wi-Fi, Mobilní sítě, APN a VPN budou vymazána a obnovena na výchozí tovární nastavení. Po dokončení resetování budete muset znovu zadat hesla k Wi-Fi.
Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Přenést nebo resetovat iPhone -> Obnovit -> Obnovit nastavení sítě Zadejte přístupový kód pro iPhone a potvrďte resetujte klepnutím na Resetovat nastavení sítě Váš iPhone se po dokončení resetu vypne, resetuje a znovu zapne.
Kontaktujte společnost Apple a svého bezdrátového operátora
Pokud se vám stále zobrazuje chyba aktivace iMessage na vašem iPhone, je čas kontaktovat Apple nebo vašeho bezdrátového operátora. Doporučuji začít v Apple Store, protože iMessage je funkce jedinečná pro iPhony. Navštivte web podpory společnosti Apple a domluvte si telefonní hovor, živý chat nebo osobní schůzku v místním Apple Storu ve vašem okolí.
Pokud však zjistíte, že váš iPhone nebyl schopen přijmout textovou zprávu SMS, nejlepším řešením je nejprve kontaktovat svého bezdrátového operátora. Níže je uveden seznam čísel zákaznické podpory tří hlavních bezdrátových operátorů. Pokud váš operátor není uveden níže, vyhledejte pomoc se jménem svého operátora a „zákaznickou podporou“.
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- Verizon: 1-(800)-922-0204
iMessage: Aktivováno!
Úspěšně jste na svém iPhonu aktivovali iMessage! Budete přesně vědět, co dělat, až se na vašem iPhone objeví chyba aktivace iMessage. Pokud máte nějaké další otázky, zanechte je v sekci komentářů níže.
