Anonim

V červnu 2021 Apple oznámil iCloud+, vylepšenou verzi iCloudu, která obsahuje několik skvělých funkcí. Jednou z těchto funkcí je iCloud Private Relay, která skryje vaši IP (Internet Protocol) adresu a aktivitu procházení v Safari a chrání váš nešifrovaný internetový provoz, aby jej nikdo neviděl. Zatímco Private Relay je úžasná nová funkce, ne vždy funguje tak, jak by měla. V tomto článku vysvětlím jak vyřešit problém, když na vašem iPhone nefunguje privátní relé iCloud!

Fungují všechny weby s iCloud Private Relay?

Mnoho webových stránek používá vaši IP adresu k vyhledání informací o vás, například vaší polohy.Vzhledem k tomu, že iCloud Private Relay mění vaši IP adresu, ne všechny webové stránky jsou s ní kompatibilní. Jakákoli webová stránka, která kontroluje vaši IP adresu, může blokovat IP adresy generované iCloud Private Relay.

Apple vám dává možnost vypnout iCloud Private Relay pro konkrétní sítě Wi-Fi. Chcete-li vybrat sítě, kterým se má iCloud Private Relay vyhnout, otevřete Settings a klepněte na Wi-Fi .

Jakmile se rozhodnete pro síť, kterou chcete používat bez funkce Private Relay, klepněte na informační tlačítko (vypadá jako modré „i“ v kruhu) vpravo od této sítě. Nakonec klepnutím na přepínač vedle položky Private Relay jej vypněte.

Zakázal váš operátor iCloud Private Relay?

Někteří bezdrátoví operátoři, jako je T-Mobile, vám mohou zabránit v používání soukromého přenosu na iCloudu, pokud narušuje jinou funkci vašeho tarifu mobilního telefonu. Pokud nemáte možnost zapnout nebo vypnout iCloud Private Relay, obraťte se na tým zákaznické podpory svého operátora a zjistěte, zda tuto funkci deaktivovali.

Vypnutí a opětovné zapnutí soukromého relé iCloud

Někdy funkce jako iCloud Private Relay přestanou fungovat kvůli drobným softwarovým závadám. Vypnutí a opětovné zapnutí iCloud Private Relay může vyřešit drobné závady a dát vašemu iPhonu nový začátek.

Otevřete Nastavení a klepněte na vaše jméno v horní části obrazovky. Poté klepněte na iCloud -> Private Relay. Vypněte přepínač vedle Soukromé relé. Počkejte několik sekund a poté klepnutím na přepínač znovu zapněte Soukromé relé na iCloudu.

Vypnutí a opětovné zapnutí Wi-Fi

Velmi často přestane iCloud Private Relay fungovat, když váš iPhone ztratí připojení k Wi-Fi. Když k tomu dojde, váš iPhone by vám měl poslat upozornění s upozorněním, že iCloud Private Relay se znovu zapne, když se znovu připojíte k Wi-Fi.

Vypnutí a opětovné zapnutí Wi-Fi může často vyřešit drobné problémy s připojením.Chcete-li to provést, otevřete Nastavení -> Wi-Fi Poté klepnutím na přepínač označený Wi-Fi vypněte. Počkejte několik sekund a poté na něj znovu klepněte, abyste Wi-Fi znovu zapnuli. Pokud se váš iPhone vůbec nepřipojí k Wi-Fi, přečtěte si náš další článek.

Restartujte svůj iPhone

Restartování iPhonu může vyřešit řadu malých softwarových problémů, které mohou rušit funkci Private Relay. Pokud má váš iPhone Face ID, stiskněte a podržte boční tlačítko a kterékoli tlačítko hlasitosti současně pro vypnutí.

Podržte obě tlačítka, dokud se na obrazovce nezobrazí vypnutí posunutím. Nakonec svůj iPhone vypněte přejetím červenou a bílou ikonou napájení zleva doprava.

Pokud váš iPhone nemá Face ID, stiskněte a podržte vypínač, dokud se přesuňte pro vypnutí . Poté posuňte ikonu napájení zleva doprava a iPhone vypněte.

Počkejte asi minutu, než se iPhone úplně vypne. Poté stiskněte a podržte boční tlačítko (iPhony s Face ID) nebo vypínač (iPhony bez Face ID) a iPhone znovu zapněte.

Aktualizujte svůj iPhone

Aktualizace iOS zavádějí nové funkce a opravují známé problémy. Od iOS 15.2 je iCloud Private Relay stále v beta verzi, což znamená, že Apple nevyřešil všechny chyby. Jakmile Apple vyřeší všechny chyby, plná verze iCloud Private Relay bude pravděpodobně implementována aktualizací iOS.

Chcete-li zkontrolovat aktualizaci systému iOS, otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Aktualizace softwaru . Poté klepněte na Stáhnout a nainstalovat nebo Nainstalovat, pokud je k dispozici aktualizace.

Resetovat nastavení sítě

Resetování síťových nastavení na vašem iPhone vymaže všechna nastavení Wi-Fi, Mobilní sítě, VPN a APN na výchozí tovární hodnoty. Pokud problém s WI-Fi nebo mobilními daty vašeho iPhone brání fungování soukromého relé iCloud, může problém vyřešit Resetování nastavení sítě.

Hlubší problémy se softwarem může být obtížné vystopovat. Místo abychom se o to pokoušeli, vymažeme všechna síťová nastavení a dáme jim nový začátek.

Mějte na paměti, že po dokončení tohoto kroku budete muset znovu zadat hesla k Wi-Fi a znovu připojit zařízení Bluetooth!

Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Přenést nebo resetovat iPhone -> Obnovit -> Obnovit nastavení sítě. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a poté znovu klepněte na Resetovat nastavení sítě pro potvrzení svého rozhodnutí.

Kontaktujte podporu Apple

Pokud iCloud Private Relay na vašem iPhonu stále nefunguje, je čas požádat o pomoc podporu Apple. Apple poskytuje zákaznickou podporu online, po telefonu, e-mailem i osobně. Pokud plánujete zamířit do místního Apple Store, důrazně doporučujeme naplánovat si nejprve schůzku v Genius Baru. Jinak můžete strávit několik hodin čekáním na pomoc!

Zabezpečte ještě jednou!

Problém jste vyřešili a iCloud Private Relay opět funguje! Nezapomeňte tento článek sdílet s přáteli a rodinou, abyste je naučili o této nové funkci iOS 15, nebo zanechte níže komentář s jakýmikoli dalšími otázkami.

Soukromé relé iCloud nefunguje? Tady je Oprava!