Používání FaceTime je vhodné pro udržování kontaktu s přáteli a rodinou, ale když uslyšíte ozvěnu svého vlastního hlasu místo hlasu svého přítele, může to být frustrující. Pokud na svém iPhonu zažíváte ozvěnu, ale nejste si jisti, proč se to děje, nebojte se – je to častější problém, než se zdá, a oprava může být docela jednoduchá! V tomto článku vysvětlím, proč se váš iPhone ozývá, a ukážu vám, jak problém nadobro vyřešit
Proč můj iPhone ozývá?
Zpětná vazba je ozvěna, kterou slyšíte během telefonování nebo FaceTime hovorů. Váš hlas často vychází z reproduktoru na jejich telefonu a pak jde do mikrofonu, což způsobuje ozvěnu. To se někdy stává, když jsou oba lidé na hlasitém telefonu.
Doporučujeme vypnout hlasitý odposlech nebo požádat druhou osobu, aby se během hovoru ztlumila. Můžete je také požádat, aby používali sluchátka.
Pokud to nefunguje, může být problém se softwarem, hardwarem nebo může být něco špatně s připojením vašeho iPhonu k síti vašeho operátora.
Zkontrolujte svůj příjem
Pokud se váš iPhone během telefonování ozývá, může to být důsledek špatné služby. Při slabém připojení může během telefonování nebo videohovorů dojít ke zpoždění a dalším problémům se službami, jako je ozvěna. Zkuste se přesunout na místo s lepšími službami, abyste zjistili, zda to ozvěnu vyřeší.
Pokud se setkáte s přetrvávajícími problémy se službou, můžete vyzkoušet několik věcí. Nejprve se podívejte na naše video o devíti hackech, které mohou zlepšit služby mobilních telefonů.
Pokud nezlepší vaše služby, zvažte přechod na bezdrátového operátora s lepším pokrytím ve vaší oblasti. Podívejte se na naše mapy pokrytí a najděte bezdrátového operátora s lepšími službami tam, kde žijete.
Zavřít aplikaci, která se ozývá
Aplikace, kterou používáte, když slyšíte ozvěnu, může selhávat nebo má jiný softwarový problém. Tyto drobné softwarové problémy může někdy vyřešit uzavření a opětovné otevření aplikace.
Nejprve otevřete přepínač aplikací dvojitým stisknutím tlačítka Domů (iPhony bez Face ID) nebo přejetím prstem zespodu do středu obrazovky (iPhony s Face ID). Poté aplikace zavřete přejetím prstem nahoru a mimo horní část obrazovky.
Znovu otevřete aplikaci, kterou jste používali, a zjistěte, zda byl problém s ozvěnou iPhonu vyřešen. Pokud se váš iPhone stále ozývá, čtěte dál!
Restartujte svůj iPhone
Restartování iPhonu může vyřešit menší softwarový problém, který způsobuje ozvěnu. Aplikace a programy spuštěné na vašem iPhone se přirozeně vypnou, což jim dává šanci začít znovu, když se váš iPhone znovu zapne.
Chcete-li restartovat iPhone s Face ID, stiskněte a podržte jedno z tlačítek hlasitosti a boční tlačítko, dokud se vypnete posunutím obrazovka. Pokud váš iPhone nemá Face ID, stiskněte a podržte vypínač, dokud se nezobrazí vypnutí posunutím.
Přetažením ikony napájení zleva doprava vypnete svůj iPhone. Počkejte asi minutu, než se váš iPhone úplně vypne. Poté stiskněte a podržte boční tlačítko (iPhony s Face ID) nebo vypínač (iPhony bez Face ID), dokud se uprostřed obrazovky nezobrazí logo Apple. Váš iPhone se na chvíli znovu zapne.
Zkontrolovat aktualizaci nastavení operátora
Aktualizace nastavení operátora pomáhají zlepšit připojení vašeho iPhone k síti vašeho bezdrátového operátora. Aktualizace nastavení operátora je dobré nainstalovat, jakmile budou k dispozici.
Když je k dispozici aktualizace nastavení operátora, na vašem iPhone se obvykle zobrazí vyskakovací okno. Aktualizaci nastavení operátora však můžete zkontrolovat ručně otevřením Settings a klepnutím na General -> About .
Pokud je k dispozici aktualizace nastavení operátora, zobrazí se na této stránce přibližně do 15 sekund vyskakovací okno. Pokud se nezobrazí žádné vyskakovací okno, není k dispozici žádná aktualizace nastavení operátora.
Aktualizujte svůj iPhone
Pravidelná aktualizace vašeho iPhone pomáhá udržovat jeho hladký chod. Některé aktualizace systému iOS zahrnují aktualizace modemu, které mohou pomoci zlepšit schopnost vašeho iPhone připojit se k mobilním sítím. Aktualizace softwaru může také potenciálně opravit problémy se softwarem v nativních aplikacích, jako je Phone nebo FaceTime, protože je lze aktualizovat pouze po vydání nové verze systému iOS.
Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Aktualizace softwaru. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat nebo Nainstalovat, pokud je k dispozici aktualizace pro iOS.
Vysuňte a znovu vložte SIM kartu
SIM karta umožňuje vašemu bezdrátovému operátorovi odlišit váš telefon od ostatních zařízení v jeho síti. Bez SIM karty (nebo eSIM) se váš iPhone nemůže připojit k mobilním sítím.
Vysunutí a opětovné vložení SIM karty může vyřešit problémy s mobilním připojením na vašem iPhone. Opětovné vložení SIM karty dává vašemu iPhonu další šanci připojit se k síti vašeho operátora.
Zásuvka na SIM kartu se u většiny iPhonů nachází na levém nebo pravém okraji. Pokud máte původní iPhone, iPhone 3G nebo iPhone 3GS, je přihrádka na SIM kartu na horním okraji.
Jakmile najdete přihrádku na SIM kartu, zatlačte nástroj na vysunutí SIM karty nebo narovnanou kancelářskou sponku do malého otvoru v přihrádce na SIM kartu. Tím se zásobník otevře. Poté jednoduše zasuňte zásuvku zpět, abyste znovu usadili SIM kartu.
Podívejte se na naše video o tom, jak vyjmout SIM kartu, pokud máte potíže s vysunutím SIM karty z vašeho iPhone.
Resetovat nastavení sítě
Resetování síťových nastavení iPhonu vymaže všechna jeho mobilní, Wi-Fi, VPN a APN nastavení na výchozí tovární hodnoty. Hlubší problémy se síťovým softwarem může být těžké vystopovat, takže resetujeme všechna síťová nastavení a dáme vašemu iPhonu nový start.
Před resetováním nastavení sítě si nezapomeňte zapsat hesla k Wi-Fi. Po dokončení resetování je budete muset zadat znovu.
Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Přenést nebo resetovat iPhone -> Obnovit Poté klepněte na Resetovat nastavení sítě Zadejte přístupový kód pro iPhone a poté klepněte na Resetovat nastavení sítěznovu. Váš iPhone se vypne, resetuje a po dokončení resetu se znovu zapne.
DFU Obnovte svůj iPhone
Obnova DFU je nejhlubší typ obnovy iPhone a je to poslední krok, který můžete udělat, abyste zcela vyloučili problém se softwarem. Vymaže a znovu načte každý řádek kódu na vašem iPhone.
Před uvedením iPhonu do režimu DFU je nesmírně důležité nejprve uložit zálohu. Pokud tak neučiníte, ztratíte všechna data uložená na vašem iPhone. Až budete připraveni, přečtěte si náš článek o režimu DFU a o tom, jak obnovit váš iPhone!
Kontaktujte podporu Apple
Pokud jste postupovali podle výše uvedených kroků a stále slyšíte ozvěnu, je čas prodiskutovat možnosti opravy. Může být problém s mikrofonem, reproduktorem nebo anténou na vašem iPhone.
Navštivte stránku podpory společnosti Apple a získejte pomoc online, po telefonu nebo osobně. Pokud plánujete navštívit místní Apple Store, nezapomeňte si naplánovat schůzku!
Už žádné echo na vašem iPhonu!
Problém jste vyřešili a na svém iPhonu již neslyšíte ozvěnu! Děkujeme za přečtení a zanechte komentář níže, pokud máte nějaké další otázky týkající se vašeho iPhone.
