Bitmoji je skvělý způsob, jak si zábavným a snadným způsobem přizpůsobit svou přítomnost na sociálních sítích. Může však být obtížné zjistit, zda se něco pokazí. V tomto článku vysvětlím jak vyřešit problém, když Bitmoji nefunguje se Snapchatem na vašem iPhonu nebo Androidu!
Obsah
Zavřít a znovu otevřít Snapchat
Stejně jako každá aplikace může i Snapchat zaznamenat řadu drobných softwarových závad. Když k tomu dojde, krátké ukončení aplikace může být někdy jedinou opravou, kterou potřebujete! Zavření a opětovné otevření Snapchatu může vyřešit všechny malé chyby, které narušují vaši schopnost používat Bitmoji.
Jak zavřít Snapchat na iPhone
Pokud váš iPhone používá Face ID, otevřete Snapchat a přejeďte prstem nahoru ze spodní části obrazovky. Tím se otevře Přepínač aplikací Odtud přetáhněte prstem aplikaci Snapchat směrem k horní části obrazovky, dokud úplně nezmizí. Jakmile aplikaci již neuvidíte, Snapchat se zavře.
Pokud má váš iPhone tlačítko Domů, dvojitým kliknutím na tlačítko Domů otevřete přepínač aplikací. Odtud stačí přejet prstem Snapchat nahoru a mimo horní část obrazovky.
Znovu otevřete Snapchat a zkontrolujte, zda Bitmoji opět funguje.
Jak zavřít Snapchat v systému Android
Klepněte na tlačítko Aplikace v levé dolní části domovské obrazovky. Přejeďte prstem Snapchat nahoru a dolů z horní části obrazovky nebo klepněte na Zavřít vše a zavřete všechny aplikace najednou.
Nastavit klávesnici Bitmoji
Tento krok je pouze pro iPhone. Než budete moci používat klávesnici třetí strany, jako je Bitmoji, musíte ji zapnout. Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Klávesnice -> Klávesnice -> Přidat novou klávesnici. Poté klepněte na Bitmoji.
Po přidání klávesnice Bitmoji na ni klepněte v Obecné -> Klávesnice -> Klávesnice. Poté zapněte přepínač vedle Allow Full Access. Pokud je tento přepínač vypnutý, Bitmoji nemusí v určitých aplikacích fungovat.
Vyhledat aktualizaci pro Snapchat a Bitmoji
Spuštění zastaralé verze Snapchat nebo Bitmoji může být důvodem, proč nefungují. Vývojáři aplikací často vydávají aktualizace aplikací, aby představili nové funkce a opravili známé chyby a chyby. Aktualizace aplikací je vhodné stahovat, jakmile budou k dispozici.
Jak aktualizovat Snapchat a Bitmoji na iPhone
Otevřete App Store a klepněte na Ikonu účtu v pravém horním rohu obrazovky.
Poté přejděte dolů na seznam aktualizací aktuálně dostupných pro vaše zařízení. Pokud vidíte, že Snapchat nebo Bitmoji mají k dispozici aktualizaci, klepněte na Aktualizovat.
Pokud je Snapchat aktuálně aktuální, mělo by se vedle jeho seznamu v App Store zobrazit Open. Pokud toto uvidíte, můžete si být jisti, že problémem není aktualizace softwaru.
Jak aktualizovat Snapchat a Bitmoji na Android
Nejprve přejděte do obchodu Google Play a klepněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky. Poté klepnutím na Moje aplikace a hry zobrazíte seznam svých aplikací. Odtud uvidíte aplikace v horní části seznamu, které je třeba aktualizovat. Klepnutím na Aktualizovat vše aktualizujete všechny aplikace v seznamu.Pokud v tomto seznamu nevidíte Snapchat nebo Bitmoji, přejděte k dalšímu kroku!
Zkontrolujte servery Snapchat
Snapchat občas potřebuje provést údržbu svých serverů. Když k tomu dojde, Snapchat může dočasně přestat fungovat pro všechny své uživatele.
Chcete-li zjistit, zda je aktuálně neobvykle vysoký počet hlášení problémů, navštivte stránku Snapchat na DownDetector. Zde můžete vidět, zda existuje značné množství dalších uživatelů Snapchatu, kteří se také potýkají s problémy se svou aplikací.
Další způsob, jak zůstat v obraze o výpadcích Snapchatu, je podívat se na stránku podpory Snapchat na Twitteru. Pravidelně zveřejňují aktualizace o všech problémech, které právě opravují.
Vyhledat aktualizaci softwaru
Je možné, že ani Bitmoji, ani Snapchat nejsou kořenem tohoto problému. Dalším vysvětlením je, že váš mobilní telefon nemá nejnovější verzi operačního systému. Nová aktualizace softwaru by mohla opravit chybu, která způsobuje problém s Bitmoji a Snapchatem.
Jak aktualizovat iPhone
Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Aktualizace softwaru. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat nebo Nainstalovat, pokud je k dispozici aktualizace pro iOS.
Jak aktualizovat svůj Android
Otevřete Nastavení, přejděte dolů a klepněte na Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
Odpojte Bitmoji od vašeho účtu Snapchat
Je možné, že Bitmoji na Snapchatu nefunguje, protože se porouchala některá součást toho, co spojuje aplikace. Odpojením aplikací a jejich opětovným připojením oba začnou znovu, což by mohlo potenciálně problém vyřešit.
Otevřete Snapchat a klepněte na Ikonu účtu v levý horní roh obrazovky – může to vypadat jako váš obličej Bitmoji.Poté klepněte na ozubené kolo Nastavení v pravém horním rohu obrazovky a vyberte BitmojiNakonec klepněte na Odpojit můj profil -> Odpojit
Pokud jste původně nastavili Bitmoji prostřednictvím Snapchatu, dokončení tohoto kroku vymaže váš účet Bitmoji. Když znovu připojíte svůj účet ke Snapchatu, budete muset své Bitmoji znovu nastavit.
Smazat a znovu nainstalovat Snapchat a Bitmoji
Někdy jediným způsobem, jak opravit nefunkční aplikaci, je smazat ji a znovu nainstalovat. Je možné, že došlo k poškození souboru v aplikaci. Když je aplikace přeinstalována, začne úplně znovu.
Jak smazat a znovu nainstalovat aplikaci na iPhone
Na domovské obrazovce nebo v knihovně aplikací vyhledejte aplikaci, kterou chcete odstranit. Stiskněte a podržte ikonu aplikace, dokud se nezobrazí nabídka. Klepnutím na Odebrat aplikaci -> Smazat aplikaci -> Smazat odinstalujte aplikaci z vašeho iPhone.
Jakmile se aplikace odinstaluje, otevřete App Store a vyhledejte aplikaci pomocí karty Hledat v dolní části obrazovky. Klepnutím na tlačítko cloud znovu nainstalujte aplikaci do svého iPhone.
Jak odstranit a znovu nainstalovat Snapchat na Android
Chcete-li odstranit Snapchat ze svého Androidu, otevřete Google Play Store. Poté klepněte na svůj profilový obrázek vpravo nahoře a klepněte na Moje aplikace a hry. Dále vyhledejte Snapchat a klepněte na Uninstall.
Chcete-li znovu stáhnout Snapchat, přejděte zpět na stránku Moje aplikace a hry na Google Obchod Play. Poté najděte výpis Snapchatu a vyberte Instalovat.
Znovu praskání, kousek po kousku
Doufáme, že jste nyní našli důvod, proč Snapchat nefunguje s Bitmoji. Ať už byl příčinou problému Snapchat, Bitmoji nebo váš mobilní telefon, doufáme, že obě aplikace opět fungují normálně.Nezapomeňte tento článek sdílet se svými přáteli, kteří se setkají se stejným problémem!
