Vaše Apple Watch se neaktualizují a vy nevíte proč. Vidíte, že je k dispozici aktualizace watchOS, ale nemůžete si ji stáhnout ani nainstalovat. V tomto článku vysvětlím, proč se vaše Apple Watch neaktualizují, a ukážu vám, jak tento problém navždy vyřešit!
Jak aktualizovat Apple Watch normálním způsobem
Normálně aktualizujete své Apple Watch tak, že přejdete do aplikace Watch na iPhonu a klepnete na Obecné -> Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
Toto jste však pravděpodobně již vyzkoušeli, a proto jste hledali tento článek! Níže uvedené kroky vám pomohou vyřešit problém, kdy se vaše Apple Watch neaktualizují, i když je k dispozici.
Vypnutí a opětovné zapnutí Apple Watch
Je malá pravděpodobnost, že důvodem, proč se vaše Apple Watch neaktualizují, je drobná technická závada. Po restartování hodinek Apple Watch se všechny jejich malé programy mohou normálně vypnout a po opětovném zapnutí hodinek Apple Watch se znovu spustit.
Chcete-li Apple Watch vypnout, stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se na ciferníku nezobrazí posuvník Vypnout. Posunutím malé ikony napájení zleva doprava vypnete Apple Watch. Počkejte asi 15 sekund a poté stisknutím a podržením bočního tlačítka Apple Watch znovu zapněte.
Ujistěte se, že jsou Apple Watch připojeny k Wi-Fi
Jedním ze dvou hlavních požadavků na aktualizaci watchOS na Apple Watch je, že musí být připojen k Wi-Fi. Naštěstí, pokud je váš iPhone připojen k Wi-Fi, vaše Apple Watch budou také připojeny k Wi-Fi, pokud budou zařízení spárována a budou ve vzájemném dosahu.
Nejprve se ujistěte, že je váš iPhone připojen k Wi-Fi. Přejděte na Nastavení -> Wi-Fi. Pokud se vedle názvu vaší sítě Wi-Fi v horní části této nabídky zobrazuje malá značka zaškrtnutí, je váš iPhone připojen k síti Wi-Fi.
Jakmile se ujistíte, že je váš iPhone připojen k Wi-Fi, ujistěte se, že váš iPhone a Apple Watch jsou ve vzájemném dosahu. Přestože nejnovější Apple Watch jsou vyrobeny s technologií Bluetooth 4.0 (což jim dává dosah asi 200 stop), je nejlepší držet Apple Watch přímo u iPhonu, když aktualizujete watchOS.
Ujistěte se, že vaše Apple Watch mají 50% výdrž baterie
Druhým hlavním požadavkem pro aktualizaci Apple Watch je, že musí mít alespoň 50% výdrž baterie. Výdrž baterie hodinek Apple Watch můžete zkontrolovat přejetím ze spodní části ciferníku nahoru. V levém horním rohu displeje uvidíte, kolik procent baterie zbývá na hodinkách Apple Watch.
Pokud mají vaše Apple Watch méně než 50% výdrž baterie, umístěte je na magnetický nabíjecí kabel. Stále si můžete stáhnout a připravit aktualizaci watchOS, i když mají vaše Apple Watch méně než 50% výdrž baterie.
Pokud se pokusíte nainstalovat aktualizaci watchOS dříve, než bude nabita alespoň na 50 %, zobrazí se níže upozornění.
Zkontrolujte úložný prostor na hodinkách Apple Watch
Jedním z nejčastějších důvodů, proč se Apple Watch neaktualizují, je, že na stažení aktualizace nezbývá místo. Aktualizace watchOS obecně vyžadují ke stažení a instalaci na Apple Watch přibližně několik set MB (megabajtů) úložného prostoru.
V popisu aktualizace můžete zkontrolovat, kolik úložného prostoru má daná aktualizace watchOS. Dokud bude mít vaše Apple Watch více dostupného úložného prostoru, než je velikost aktualizace watchOS, bude možné aktualizaci nainstalovat.
Chcete-li zkontrolovat, kolik úložného prostoru vám zbývá na Apple Watch, přejděte do aplikace Watch na iPhonu a klepněte na Obecné -> Použitína Apple Watch. V horní části této nabídky uvidíte, kolik úložného prostoru je na vašich Apple Watch k dispozici.
Zkontrolujte problémy se serverem Apple
Je malá šance, že servery společnosti Apple spadly, protože tolik uživatelů Apple Watch se všichni snaží aktualizovat na nejnovější watchOS ve stejnou dobu. K tomu obvykle dochází pouze v prvních dnech velké aktualizace softwaru, jako když Apple v září 2017 veřejně vydal iOS 11 pro iPhone, iPad a iPod.
Apple má komplexní stránku o stavu systému, která vám dá vědět, zda jsou jejich servery v provozu. Pokud na této stránce vidíte mnoho červených teček, může se jednat o problém se servery společnosti Apple. Pokud dojde k problému se serverem, Apple si je tohoto problému vědom a při čtení tohoto článku jej opravuje.
Vymazání veškerého obsahu a nastavení na Apple Watch
Pokud se vaše Apple Watch stále neaktualizují, problém může být způsoben základním softwarovým problémem. Pokud jste provedli všechny výše uvedené kroky, je čas zkusit vymazat veškerý obsah a nastavení z Apple Watch.
Když provedete tento krok, všechna nastavení Apple Watch se resetují na výchozí tovární hodnoty a veškerý váš obsah (hudba, fotky atd.) bude zcela vymazán. Bude to, jako byste své Apple Watch vytáhli z krabice úplně poprvé.
Poznámka: Po vymazání veškerého obsahu a nastavení na Apple Watch je budete muset znovu spárovat s iPhonem.
Otevřete aplikaci Nastavení na Apple Watch a klepněte na Obecné -> Resetovat -> Vymazat veškerý obsah a nastavení. Budete vyzváni k zadání hesla a poté klepněte na Vymazat vše, když se zobrazí upozornění na potvrzení.
Po opětovném spárování Apple Watch s iPhonem zkuste aktualizovat watchOS tak, že přejdete na General -> Software Update v aplikaci Watch na iPhonu. Pokud se zobrazí zpráva „Váš software je aktuální“, vaše Apple Watch se během procesu resetování samy aktualizovaly.
Navštivte místní Apple Store
Pokud jste vymazali veškerý obsah a nastavení na svých Apple Watch, ale stále se neaktualizují, budete chtít, aby se na ně podíval zaměstnanec společnosti Apple. Je možné, že je poškozena anténa, která připojuje váš iPhone k Wi-Fi, nebo anténa, která připojuje vaše Apple Watch k vašemu iPhone. Než vyrazíte, doporučujeme naplánovat si schůzku, abyste nemuseli celé odpoledne stát v Apple Storu.
Vaše Apple Watch jsou aktualizovány!
Úspěšně jste aktualizovali watchOS na svých Apple Watch! Doufáme, že budete tento článek sdílet na sociálních sítích, abyste mohli svou rodinu a přátele naučit, co dělat, když se jejich Apple Watch neaktualizují.Jakékoli další dotazy ohledně watchOS můžete zanechat v sekci komentářů níže!
