Apple Music se na vašem iPhonu nepřehraje a vy si nejste jisti proč. Bez ohledu na to, co zkoušíte, nemůžete stahovat ani poslouchat své oblíbené skladby. V tomto článku vysvětlím, proč Apple Music na vašem iPhonu nefunguje, a ukážu vám, jak problém nadobro vyřešit!
Ujistěte se, že je vaše předplatné Apple Music aktivní
To se může zdát zřejmé, ale je to důležitý krok při zjišťování, proč Apple Music na vašem iPhonu nefunguje. Je možné, že vaše předplatné vypršelo nebo že ho někdo jiný s přístupem zrušil.
Chcete-li zkontrolovat stav předplatného Apple Music na svém iPhonu, otevřete Nastavení a klepněte na vaše jméno v horní části obrazovky. Poté klepněte na Předplatné.
Zde uvidíte aktuální stav vašeho předplatného Apple Music. Pokud máte více předplatných, možná budete muset klepnout na Apple Music, abyste viděli stav svého účtu.
Zavřete a znovu otevřete aplikaci Hudba
Mnoho času, když něco v aplikaci pro iOS nefunguje správně, způsobuje problém drobná softwarová závada. Pokud Apple Music na vašem iPhonu nefunguje, mnoho těchto menších problémů může vyřešit uzavření a opětovné otevření aplikace Hudba.
Nejprve otevřete přepínač aplikací. Chcete-li to provést na iPhonu bez Face ID, dvakrát stiskněte tlačítko Home. Poté aplikaci Music zavřete přejetím prstem nahoru a mimo horní část obrazovky.
Pokud máte iPhone s Face ID, otevřete přepínač aplikací přejetím zespodu nahoru do středu displeje. Podržte prst ve středu obrazovky, dokud se neotevře přepínač aplikací. Poté přejeďte prstem Hudba nahoru a mimo horní část obrazovky.
Povolit knihovnu synchronizace
Dále se ujistěte, že je na vašem iPhone povolena synchronizace knihovny. To vám umožní přístup ke všem hudbě ve vaší knihovně z Apple Music. Veškeré změny, které ve své knihovně provedete, se navíc automaticky aktualizují na všech vašich zařízeních.
Přejděte na Settings -> Music a zapněte přepínač označený Sync Library . To, že je zapnuto, poznáte, když je přepínač zelený a překlopený doprava.
Synchronizujte svou hudební knihovnu Apple
Pokud jste si nedávno přidali nové skladby na svůj účet Apple Music, ale nezobrazují se na vašem iPhonu, pravděpodobně budete muset zapnout synchronizaci knihovny.Otevřete Nastavení a klepněte na Music Poté klepnutím na přepínač označený Synchronizovat knihovnu toto nastavení zapněte .
Restartujte svůj iPhone
Pokud Apple Music stále nefunguje, zkuste restartovat iPhone. To vašemu iPhone umožní nový start a případně opraví drobnou softwarovou závadu způsobující problém.
Pokud váš iPhone nemá Face ID, stiskněte a podržte vypínač, dokud se na displeji nezobrazí Slide To Power Off . Pokud váš iPhone Face ID má, stiskněte a podržte boční tlačítko a kterékoli tlačítko hlasitosti současně se dostanete na obrazovku S slide To Power Off.
Aktualizujte iTunes a svůj iPhone
Pokud Apple Music po restartování iPhonu nefunguje, možná budete muset aktualizovat iTunes a iOS. Apple vydává aktualizace softwaru pro iTunes a iPhone, aby zlepšil jejich nativní služby, jako je Apple Music.Tyto aktualizace softwaru mohou často opravit stávající softwarové chyby, které mohou být důvodem, proč Apple Music na vašem zařízení nefunguje.
Chcete-li zkontrolovat aktualizaci iTunes na vašem Macu, otevřete App Store a klikněte na kartu Updates. Pokud je k dispozici aktualizace iTunes, klikněte na tlačítko Update vpravo od ní.
Pokud máte počítač se systémem Windows, otevřete iTunes a klikněte na kartu Help v horní části obrazovky. Poté klikněte na Vyhledat aktualizace. Pokud je k dispozici aktualizace, aktualizujte iTunes podle pokynů na obrazovce!
Chcete-li aktualizovat svůj iPhone, přejděte na Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru a klepněte na Stáhnout a nainstalovat, pokud je k dispozici aktualizace softwaru.
Znovu synchronizujte iPhone s iTunes
Nyní, když jste aktualizovali iTunes a znovu autorizovali svůj účet, zkuste znovu synchronizovat svůj iPhone s iTunes. Doufejme, že jsme již vyřešili jakýkoli problém, se kterým se iTunes setkaly a který bránil Apple Music ve správném fungování.
Připojte svůj iPhone k počítači a otevřete iTunes. Proces synchronizace by měl začít automaticky. Pokud ne, klikněte na váš iPhone v levém horním rohu okna iTunes a poté klikněte na Sync .
Zkontrolujte hudební servery Apple
Než budete pokračovat, možná budete chtít zkontrolovat servery Apple, abyste zjistili, zda Apple Music aktuálně nefunguje. To je docela neobvyklé, ale služby jako Apple Music občas vypadnou, zatímco Apple provádí údržbu. Pokud vedle výpisu Apple Music vidíte zelený kroužek, znamená to, že je v provozu!
Odstraňování problémů s Wi-Fi a mobilními daty
Abyste mohli streamovat skladby z Apple Music, váš iPhone musí být připojen k Wi-Fi nebo mobilním datům. Podívejte se na naše průvodce, co dělat, když se váš iPhone nepřipojuje k Wi-Fi nebo když na vašem iPhonu nefungují mobilní data, pokud tento problém přesahuje Apple Music.
Pokud se domníváte, že problém způsobuje vaše připojení k některé z těchto bezdrátových sítí, zkuste resetovat síťová nastavení svého iPhone. Tím obnovíte všechna nastavení Wi-Fi, VPN, APN a mobilních dat na výchozí tovární hodnoty. To zahrnuje vaše hesla Wi-Fi, takže si je před provedením tohoto resetu nezapomeňte zapsat!
Přejděte na Nastavení -> Obecné -> Přenést nebo resetovat iPhone -> Obnovit -> Obnovit nastavení sítě. Zadejte přístupový kód pro iPhone a znovu klepněte na Obnovit nastavení sítě. Nastavení sítě se resetuje a váš iPhone se restartuje.
Když se váš iPhone znovu zapne, reset je dokončen! Otevřete aplikaci Hudba a zjistěte, zda Apple Music nyní funguje.
Time To Rock Out
Opravili jste Apple Music na svém iPhonu a můžete pokračovat v poslechu svých oblíbených jamů. Až Apple Music na vašem iPhone příště nefunguje, budete vědět, jak problém vyřešit! Jakékoli další otázky týkající se Apple Music můžete zanechat v sekci komentářů níže.
