Vaše nové AirTags nefungují a vy si nejste jisti proč. Pokoušíte se najít položku, kterou jste označili, ale nezobrazuje se v aplikaci Najít. V tomto článku vysvětlím, jak vyřešit problém, když vaše Apple AirTags nefungují Tyto opravy fungují pro iPhone, iPad a iPod!
Co jsou Apple AirTags?
AirTags jsou nejnovější expanzí společnosti Apple do Find My ekosystému. AirTags jsou malé disky poháněné technologií Bluetooth, které můžete připojit ke svému majetku.
Když k položce připojíte AirTag, můžete pomocí aplikace Find My mít neustále přehled o poloze dané položky.Pokud ztratíte položku připojenou k AirTag, můžete ji najít pomocí aplikace Najít na svém iPhonu, iPadu, iPodu nebo Macu. AirTags mohou také přehrát zvuk prostřednictvím svého vestavěného reproduktoru, pokud potřebujete pomoc s nalezením ztraceného předmětu.
Jak nastavím Apple AirTags?
Uživatelé mohou své AirTagy propojit s iPhonem, iPadem nebo iPodem Touch. AirTags používají stejný systém Bluetooth jako AirPods. Vše, co musíte udělat, je zapnout Bluetooth na vašem iPhone, iPad nebo iPod a umístit vaše AirTags poblíž. Přestože AirTags mají dosah zhruba 30 metrů, doporučujeme je držet při prvním spárování přímo vedle vašeho iPhonu, iPadu nebo iPodu.
Když jsou vaše AirTag v dosahu, na vašem iPhonu, iPadu nebo iPodu se objeví vyskakovací okno s obrázkem AirTag. Klepnutím na Connect zahájíte proces nastavení. Jakmile je váš AirTag nastaven, připojte jej k objektu, který chcete sledovat, pomocí aplikace Najít.
Vypnutí a opětovné zapnutí Bluetooth
Vypnutí a opětovné zapnutí Bluetooth dává vašemu iPhone nový začátek při pokusu o připojení k bezdrátovým zařízením. Někdy to může opravit drobné závady softwaru nebo připojení.
Otevřete Nastavení a klepněte na Bluetooth. Vypněte přepínač vedle Bluetooth v horní části obrazovky. Počkejte několik sekund a poté jej opětovným klepnutím na vypínač zapněte.
Restartujte zařízení
Mnoho malých softwarových problémů lze vyřešit jednoduchým restartováním iPhonu, iPadu nebo iPodu. Než se dostanete příliš hluboko do řešení problémů, zkuste zařízení vypnout a znovu zapnout a poté se pokuste znovu připojit AirTags.
Restartujte svůj iPhone
Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné. Přejděte úplně dolů a klepněte na Vypnout. iPhone vypněte přejetím po ikoně napájení zleva doprava.
Počkejte 30–60 sekund, poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple. Váš iPhone se krátce poté znovu zapne.
Svůj iPhone můžete také restartovat pomocí jeho tlačítek. Pokud má váš iPhone tlačítko Domů, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí „slide to power off“. Poté přetažením ikony napájení zleva doprava vypněte iPhone.
Pokud váš iPhone nemá tlačítko Domů, stiskněte a podržte boční tlačítko a buď tlačítko hlasitosti, dokud se nezobrazí „vypnutí posunutím“. Poté přetažením ikony napájení zleva doprava vypněte iPhone.
Počkejte 30–60 sekund, poté stiskněte a podržte vypínač (iPhony s tlačítkem Domů) nebo boční tlačítko (iPhony bez tlačítka Domů), dokud se na displeji nezobrazí logo Apple.
Restartujte svůj iPad
Chcete-li vypnout iPad pomocí tlačítka Domů, stiskněte a podržte tlačítko napájení v horní části zařízení. Jakmile se zobrazí „vypnutí posunutím“, uvolněte tlačítko napájení. Přetažením ikony napájení zleva doprava vypněte iPad.
Počkejte 30–60 sekund, než se iPad úplně vypne. Poté znovu stiskněte a podržte vypínač, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple. Váš iPad se krátce poté zapne.
Pokud váš iPad nemá tlačítko Domů, současně stiskněte a podržte Horní tlačítko a buď tlačítko hlasitosti, dokud se na obrazovce nezobrazí „slide to power off“. Posunutím ikony napájení zleva doprava vypněte iPad. Počkejte 30–60 sekund a poté stisknutím a podržením horního tlačítka iPad znovu zapněte.
Restartujte svůj iPod
Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí „slide to power off“. Posunutím ikony napájení zleva doprava vypněte iPod. Po 30–60 sekundách znovu stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se uprostřed obrazovky neobjeví logo Apple. Váš iPod se krátce poté zapne.
Vyčistěte si AirTags
Je možné, že se na povrchu vašich AirTagů nahromadilo příliš mnoho nečistot, což by mohlo rušit jejich připojení Bluetooth. Prach nebo úlomky mohou také uvíznout v reproduktoru vašich AirTags. Pokud se tam zachytí nějaké nečistoty, může to ztlumit schopnost AirTag vydávat zvuk.
Odstraňte svůj AirTag z jakéhokoli předmětu, ke kterému je připojen. Pokud jej ponecháte v jedné ze smyček příslušenství Apple, vyjměte ji také z ní. Podívejte se na svůj AirTag a zjistěte, zda si na něm nevšimnete nějakého špinavého nebo podivného materiálu. Pokud uvidíte něco, co by tam nemělo být, popadněte hadřík z mikrovlákna a otřete vnější část zařízení.
Poté posviťte světlem do reproduktoru vašeho AirTag. Pokud uvidíte nějaký odpad, seškrábněte ho antistatickým kartáčkem nebo zcela novým zubním kartáčkem.
Ujistěte se, že je váš iPhone, iPad nebo iPod připojen k Wi-Fi
Váš iPhone, iPad nebo iPod potřebuje ke spárování s AirTags Wi-Fi nebo mobilní datové připojení. Pokud se nacházíte v oblasti se špatnou Wi-Fi nebo mobilní sítí, může to být důvod, proč vaše AirTags nefungují.
Připojte svůj iPhone, iPad nebo iPod k Wi-Fi
Chcete-li zkontrolovat, zda je vaše zařízení aktuálně připojeno k Wi-Fi, otevřete Settings a klepněte na Wi -Fi Nejprve se podívejte na přepínač označený Wi-Fi v horní části a zkontrolujte, zda je Wi-Fi vašeho zařízení zapnuto. strana. Pokud je vypínač přepnut do polohy vypnuto, klepnutím jej znovu zapněte.
Pokud se nacházíte na místě se sítí Wi-Fi, ke které jste se v minulosti připojili, váš iPhone, iPad nebo iPod se může automaticky připojit, když Wi-Fi znovu zapnete. Pokud k tomu dojde, zkuste se nyní znovu připojit ke svým AirTags.
Pokud se potřebujete připojit k nové síti Wi-Fi, vyhledejte síť, kterou chcete použít, v části Networks stránku Wi-Fi a klepněte na ni. Zadejte heslo Wi-Fi, pokud ho síť vyžaduje, a poté se zkuste znovu připojit k AirPods.
Co když jsem již připojen k Wi-Fi?
Pokud je vaše zařízení již připojeno k síti Wi-Fi, můžete zkusit Wi-Fi na zařízení vypnout a znovu zapnout. Chcete-li to provést, vypněte ji jedním klepnutím na přepínač W-Fi a počkejte několik sekund. Po chvíli jej znovu zapněte klepnutím na vypínač.
Resetování připojení Wi-Fi tímto způsobem může někdy odstranit drobné softwarové chyby, které by vám mohly bránit v používání vašich AirTags.
Zapněte mobilní data na iPhonu, iPadu nebo iPodu
Pokud nemáte přístup k síti Wi-Fi, měli byste mít stále možnost připojit své zařízení k AirTags přes mobilní data. Otevřete Nastavení a klepněte na Cellular Zkontrolujte, zda je přepínač označen Mobilní data jsou aktuálně zapnutá.
Pokud je vypínač vypnutý, zapněte jej jedním klepnutím. Pokud je přepínač pro mobilní data již zapnutý, vypněte jej a znovu zapněte, abyste resetovali připojení. Stejně jako u Wi-Fi může krátké vypnutí mobilní sítě na iPhonu, iPadu nebo iPodu někdy eliminovat chyby sítě.
Jakmile zapnete mobilní data, zkuste se znovu připojit ke svým AirTags. Pokud máte stále potíže, pokračujte ve čtení, kde najdete další tipy!
Zapnout funkci Najít
AirTags se nepřipojí k zařízením s vypnutou funkcí Najít. Pokud se vám stále nedaří připojit AirTag k vašemu iPhonu, iPadu nebo iPodu, ujistěte se, že je funkce Najít aktuálně zapnutá v Nastavení!
Otevřete Nastavení a nahoře klepněte na vaše jméno stránky. Poté klepněte na kartu s názvem Najít. V horní části stránky Najít můj vyberte Find My iPhone, Find My iPad, nebo Find My iPod.
Nakonec se ujistěte, že přepínače označené Find My iPhone, Find My iPad nebo Find My iPod a také přepínač označený Find My Network , jsou všechny překlopené do zapnuté polohy.
Resetujte své AirTags
I když AirTags nemají žádná tlačítka ani obrazovku, stále je můžete resetovat. Stejně jako mnoho jiné elektroniky může rychlé resetování vašich AirTags zajistit, aby znovu fungovaly s vaším zařízením.
Chcete-li resetovat AirTag, držte jej v ruce kovovým krytem baterie směrem k vám. Zatlačte na kryt baterie a otočte jím proti směru hodinových ručiček. Krátce poté, co jím otočíte, ucítíte lehké prasknutí, jak se kryt uvolní.
Sejměte z AirTag kryt baterie a poté úplně vyjměte baterii. Po vyjmutí baterie ji vložte zpět do AirTag a zatlačte na ni. Váš AirTag by měl vydat zvuk krátce poté, co zatlačíte na baterii.
Jakmile uslyšíte zvuk, vyjměte, vyměňte a znovu zatlačte na baterii, dokud AirTag znovu nevydá zvuk. Dále tento postup opakujte ještě 3x; hluk byste měli slyšet celkem 5krát.
Poté zarovnejte tři nožičky vyčnívající z kovového krytu baterie nahoru se třemi otvory na zadní straně AirTag, zatlačte na kryt baterie. Stiskněte kryt baterie, dokud AirTag nevydá zvuk.
Nakonec otočte kryt baterie ve směru hodinových ručiček, dokud nezasune zpět na místo. Jakmile je kryt baterie zcela zajištěn na zadní straně vašeho AirTag, AirTag se resetuje.
Aktualizujte svůj iPhone, iPad nebo iPod
Je možné, že aktuální verze iOS nebo iPadOS na vašem iPhonu, iPadu nebo iPodu není kompatibilní s AirTags. AirTags vyžadoval iPhone nebo iPod se systémem iOS 14.5 nebo novějším nebo iPad se systémem iPadOS 14.5 nebo novějším.
Postup pro kontrolu aktualizace je stejný na všech iPhonech, iPadech a iPodech. Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Stáhnout a nainstalovat nebo Instalovat nyní.
Kontaktujte podporu Apple
Pokud vaše AirTags stále nefungují, je čas kontaktovat podporu Apple. Apple poskytuje možnosti podpory živého chatu, telefonu a e-mailu. Pokud plánujete navštívit místní Apple Store, naplánujte si nejprve schůzku!
AirTag, ty jsi to!
Problém jste vyřešili a vaše AirTags fungují. Nezapomeňte sdílet tento článek na sociálních sítích, abyste své přátele a rodinu naučili, co dělat, když jejich AirTags nefungují s jejich iPhonem, iPadem nebo iPodem. Máte nějaké další otázky ohledně AirTags? Zanechte je v sekci komentářů níže!
