Měli byste deaktivovat nebo smazat své Apple ID, pokud se domníváte, že je prolomena, nebo chcete přestat používat účet. Tento tutoriál obsahuje vše, co potřebujete vědět o smazání nebo deaktivaci účtu Apple ID.
Co se stane, když smažete své Apple ID
Když smažete své Apple ID, Apple pozastaví všechna vaše předplatná. Nebudete mít přístup ke službám spojeným s vaším předplatným ani je nebudete moci obnovit.
Smazáním svého Apple ID se rozpustí vaše skupina Family Sharing – pokud jste organizátor. Členové rodiny ztratí přístup k vašim sdíleným odběrům a nákupům.
Když smažete svůj účet, Apple trvale smaže data uložená na vašem iCloudu. Po smazání účtu nebudete moci používat iMessage nebo iCloud Mail. Stejně tak nemůžete volat ani přijímat hovory FaceTime.
Všechna data spojená s vaším účtem jsou také trvale vymazána, když smažete své Apple ID. Po smazání účtu tedy nebudete mít přístup ke službám Apple a nákupům médií v App Store.
Smazáním Apple ID odstraníte nevyužitý kredit ve vašem zůstatku App Store nebo iTunes Store. Před smazáním účtu utraťte zůstatek svého účtu nebo požádejte o vrácení peněz.
Za zmínku stojí, že e-mailovou adresu smazaného účtu nemůžete znovu použít k vytvoření nového Apple ID. E-mail také nemůžete použít jako sekundární nebo záchranný e-mail pro stávající účet Apple ID.
Jak smazat své Apple ID
Apple doporučuje, abyste si před smazáním svého Apple ID zálohovali nebo vytvořili kopie dat uložených na iCloudu. Měli byste se také odhlásit ze všech svých zařízení Apple – iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV atd. Tím se vypne zámek funkce Najít můj aktivační zámek, abyste mohli své zařízení používat i po smazání účtu.
- Navštivte privacy.apple.com v libovolném webovém prohlížeči na vašem smartphonu nebo počítači. Přihlaste se k účtu Apple ID, který chcete smazat, a v případě potřeby zadejte dvoufaktorový ověřovací kód.
- Možnosti správy informací o účtu najdete na .
Před smazáním svého Apple ID si můžete vyžádat kopii svých dat z aplikací a služeb Apple. Chcete-li svá data stáhnout, vyberte možnost Vyžádat si kopii dat. Upozorňujeme, že proces stahování není okamžitý – odeslání odkazu ke stažení může společnosti Apple trvat až sedm dní.
Můžete také přenést své fotky a videa na iCloudu do Fotek Google. Chcete-li přenést kopii svých dat, vyberte možnost Požádat a jako cílovou službu na webu vyberte Fotky Google. Zaškrtnutím políček Fotky a videa a výběrem Pokračovat přesunete své fotky a videa na iCloudu do Fotek Google.
- Chcete-li smazat své Apple ID, přejděte dolů na stránku „Data a soukromí“ a vyberte možnost Požádat o smazání účtu.
- Posuňte stránku dolů, vyberte, proč svůj účet mažete, a vyberte Pokračovat.
- Apple zobrazí seznam věcí, které je třeba si před smazáním Apple ID poznamenat. Přečtěte si informace a pokračujte výběrem Pokračovat.
- Zaškrtněte políčko Přečetl jsem si a souhlasím s těmito podmínkami a vyberte Pokračovat.
- Vyberte, kam má Apple zasílat aktualizace stavu vašeho účtu, a vyberte Pokračovat.
- Na stránce naleznete jedinečný alfanumerický přístupový kód. Tento přístupový kód budete potřebovat, pokud chcete zrušit žádost o smazání účtu. Vytiskněte si kód nebo jej zaznamenejte na bezpečném místě.
- Zadejte svůj přístupový kód a vyberte Pokračovat.
- V potvrzovacím vyskakovacím okně vyberte možnost Smazat účet a smažte svůj účet Apple ID.
Můžete obnovit smazaný účet?
Smazání vašeho Apple ID je trvalé a nevratné. Svůj účet však můžete obnovit, pokud před schválením vaší žádosti o smazání kontaktujete podporu Apple. Ke zrušení žádosti o smazání účtu budete muset poskytnout svůj jedinečný přístupový kód.
Zpracování vašeho požadavku společnosti Apple trvá přibližně sedm dní, takže na obnovení účtu Apple ID máte krátkou dobu.
Doporučujeme důkladně a dlouho přemýšlet, než svůj účet smažete. Pokud chcete svůj účet přestat používat pouze na chvíli, deaktivujte jej. To pozastaví přístup k vašemu Apple ID, aniž by došlo ke smazání vašich dat.
Postupujte podle kroků v další části a zjistěte, jak deaktivovat své Apple ID.
Jak deaktivovat své Apple ID
Apple zmrazí vaše předplatné a data účtu iCloud, když deaktivujete své Apple ID. Také se nebudete moci přihlásit nebo používat všechny služby Apple – iMessage, Apple Pay, Apple Books, Apple Music atd. Stejně tak nebudete mít přístup k nákupům v App Store a datům uloženým na iCloudu.
Své Apple ID můžete kdykoli deaktivovat a obnovit. Odhlaste se ze svých zařízení a deaktivujte svůj účet podle níže uvedených kroků.
- Navštivte stránku Apple Data and Privacy a přihlaste se pomocí svého Apple ID.
- Pokud chcete před deaktivací svého Apple ID stáhnout své informace, vyberte možnost Vyžádat kopii vašich dat. Přejděte na stránce dolů a vyberte možnost Požádat o deaktivaci účtu.
- Na stránce najdete seznam věcí, které se stanou, když deaktivujete své Apple ID. Přejděte na stránce dolů, vyberte důvod, proč deaktivujete svůj účet, a vyberte Pokračovat.
- Chcete-li pokračovat, vyberte na potvrzovací stránce možnost Pokračovat.
- Zaškrtněte políčko Přečetl jsem si a souhlasím s těmito podmínkami a vyberte Pokračovat.
- Vyberte telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, kam chcete, aby vám Apple zasílal aktualizace o deaktivaci vašeho účtu. Pokračujte výběrem Pokračovat.
- Všimněte si jedinečného přístupového kódu na . Vytiskněte si přístupový kód nebo jej zapište na bezpečné místo. Pokud tento přístupový kód ztratíte, nemůžete své Apple ID znovu aktivovat.
- V dialogovém okně zadejte svůj přístupový kód a vyberte Pokračovat.
- Výběrem možnosti Deaktivovat účet odešlete žádost o deaktivaci účtu. Deaktivace vašeho účtu může Applu trvat až sedm dní.
Chcete-li znovu aktivovat své Apple ID, kontaktujte podporu Apple a poskytněte svůj přístupový kód.
Deaktivovat nebo smazat Apple ID? Volba je na tobě.
Nyní chápete, co deaktivace a smazání vašeho Apple ID obnáší. Deaktivace vašeho Apple ID pozastaví aktivitu vašeho účtu, zatímco smazání účtu trvale vymaže vaše osobní data. Před deaktivací nebo smazáním Apple ID doporučujeme stáhnout kopii vašich dat.Neztraťte také svůj přístupový kód.
Pokud nemůžete smazat své Apple ID, je to pravděpodobně proto, že máte zůstatek kvůli společnosti Apple. Zkontrolujte zůstatek na účtu Apple, vymažte všechny splatné platby a zkuste účet smazat znovu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu Apple nebo navštivte nejbližší Apple Store.
