Zobrazuje se vám při pokusu o načtení webové stránky ve webovém prohlížeči Safari na vašem iPhonu, iPadu nebo Macu stále chyba „Safari nemůže najít server“ nebo „Safari nemůže otevřít stránku“ ? Ukážeme vám, jak to opravit.
Safari zobrazí chybu „Nelze najít server“, když se mu nepodaří najít servery na webu. To se může stát z mnoha důvodů.
Je možné, že jste například špatně zadali adresu URL, servery webu mohou být mimo provoz nebo může být poškozena mezipaměť DNS. Projděte si níže uvedené opravy a vyřešte chybu na iPhonu, iPadu a Macu.
Zkontrolujte dvakrát název domény
Omylem chybné zadání názvu domény je běžnou příčinou chyby Safari „Nelze najít server“. Znovu zkontrolujte adresní řádek. Pokud narazíte na překlep, opravte jej a stiskněte nebo klepněte na Enter. Přidání nebo odstranění předpony www vám také může pomoci vyhnout se chybě.
Pokud si nejste jisti, vyhledejte webovou stránku na Googlu nebo jiném vyhledávači a klepněte na příslušný výsledek vyhledávání. Tím se načte správná adresa URL.
Vylučte problémy se serverem
Dále zkontrolujte, zda na stránce nejsou nějaké problémy se serverem. Použít nástroj pro sledování stavu v reálném čase, jako je IsItDownRightNow? nebo dolů pro všechny nebo jen pro mě.
Pokud se web zdá být dosažitelný, problém jste izolovali na svém zařízení nebo síti. Pokud je nefunkční pro všechny, počkejte, až se servery vrátí online. Nebo upozorněte webmastera webu prostřednictvím e-mailu nebo sociálních sítí.
Restartujte router
Restartování routeru je skvělý způsob, jak vyřešit náhodné problémy s připojením k internetu. Stisknutím tlačítka napájení na routeru jej vypněte, počkejte asi minutu a znovu jej zapněte. Pokud to nepomůže, je dobré router resetovat.
Případně se připojte k jiné bezdrátové síti, pokud je to možné, a zkontrolujte, zda tím chyba nezmizí. Na iPhonu může problém vyřešit také přepnutí z Wi-Fi na mobilní nebo naopak.
Vypláchnout mezipaměť DNS
Zastaralá mezipaměť DNS (Domain Name System) na vašem iPhonu nebo Macu je dalším důvodem, který by mohl zabránit prohlížeči Safari v nalezení serveru webu. Vyprázdnění přinutí prohlížeč vyřešit webovou adresu od začátku.
iPhone
Neexistuje žádný přímý způsob, jak vyprázdnit mezipaměť DNS v systému iOS. Místo toho zkuste následující:
Přepnout režim V letadle: Přejeďte prstem z levé horní části obrazovky iPhonu dolů a zapněte režim V letadle a poté jej vypněte.
Restartujte svůj iPhone: Otevřete na svém iPhone aplikaci Nastavení, klepněte na Obecné > Vypnout a přetažením ikony Napájení doprava vypněte zařízení. Počkejte alespoň 30 sekund a podržením bočního tlačítka jej restartujte.
Resetování síťových nastavení iPhonu: Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné > Přenést nebo Resetovat iPhone > Resetovat > Obnovit nastavení sítě.
Mac
Mezipaměť DNS v macOS můžete vyprázdnit spuštěním příkazu přes Terminál. Udělat to:
1. Otevřete Launchpad a vyberte Jiný > Terminál.
2. Spusťte následující příkaz:
sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Zadejte heslo správce vašeho Macu a stiskněte Enter.
Upravit nastavení DNS
Populární služba DNS, jako je Google DNS, může zlepšit šance Safari na lokalizaci serverů pro web. Zde je návod, jak nastavit Google DNS jako překladač DNS vaší sítě na iPhone a Mac.
iPhone
1. Otevřete Nastavení a klepněte na Wi-Fi.
2. Klepněte na ikonu Informace vedle názvu sítě Wi-Fi nebo SSID.
3. Přejděte dolů a vyberte možnost Konfigurovat DNS.
4. Klepněte na Ručně a nahraďte stávající položky následujícími adresami serverů Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
5. Klepněte na Uložit.
Pokud chcete změnit nastavení DNS pro mobilní síť vašeho iPhone, musíte použít aplikaci třetí strany, jako je DNS Override.
Mac
1. Vyberte ikonu Apple na liště nabídek a vyberte Předvolby systému.
2. Vyberte kategorii Síť.
3. Vyberte Wi-Fi. Pokud je váš Mac připojen ke kabelové síti, vyberte Ethernet.
4. Vyberte tlačítko Upřesnit.
5. Přejděte na kartu DNS. Poté nahraďte aktuální servery DNS pro síť Wi-Fi nebo připojení Ethernet následujícími položkami:
8.8.8.8
8.8.4.4
6. Vyberte OK > Použít pro uložení změn.
Zakázat blokování obsahu
Rozšíření pro blokování reklam mohou v Safari při načítání webových stránek způsobovat různé problémy. Pokud problém přetrvává, zkuste web načíst bez jakéhokoli zásahu blokovačem obsahu.
iPhone
Na iPhonu klepněte na tlačítko AA vedle řádku adresy URL a vyberte Vypnout blokování obsahu.
Pokud to pomůže, přidejte web do seznamu vyloučení blokování obsahu Safari. Znovu vyberte tlačítko AA, klepněte na Nastavení webových stránek a deaktivujte přepínač vedle Použít blokátory obsahu. Poté klepněte na Hotovo.
Mac
Na Macu umístěte kurzor nad adresní řádek. Poté se stisknutou klávesou Ctrl klikněte na ikonu Znovu načíst a vyberte možnost Znovu načíst bez blokování obsahu.
Pokud to pomůže, můžete web přidat do seznamu vyloučených blokátorů obsahu. Udělat to:
1. Otevřete panel Předvolby Safari.
2. Přejděte na kartu Webové stránky a na postranním panelu vyberte Blokátory obsahu.
3. Otevřete rozbalovací nabídku vedle webové stránky a vyberte možnost Vypnuto.
Vymazat mezipaměť Safari
Další způsob, jak vyřešit chybu Safari „Nelze najít server“, zahrnuje vymazání mezipaměti webových stránek Safari.
iPhone
1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte dolů a klepněte na Safari.
3. Klepněte na Vymazat historii a data webových stránek.
Mac
1. Otevřete nabídku Safari a vyberte Vymazat historii.
2. Nastavte Vymazat na celou historii.
3. Vyberte Vymazat historii.
Zakázat soukromý přenos
Pokud používáte iCloud+, váš iPhone nebo Mac zlepší vaše soukromí šifrováním vašeho internetového provozu. To však může také zabránit Safari v připojení k serverům webu. Zvažte vypnutí této funkce.
iPhone
1. Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na svou profilovou fotku.
2. Vyberte iCloud > Private Relay (Beta).
3. Vypněte přepínač vedle položky Private Relay (Beta).
Mac
1. Otevřete nabídku Apple a vyberte Předvolby systému.
2. Vyberte kategorii označenou Apple ID.
3. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle položky Private Relay (Beta).
Server je dostupný v Safari
Ukazatele v tomto průvodci odstraňováním problémů vám snad pomohou vyřešit problém Safari „Nelze najít server“. Proveďte některé z výše uvedených přímočařejších oprav pro vymazání mezipaměti DNS a načtení webu bez blokování obsahu - abyste věděli, co dělat, pokud se znovu setkáte s problémem.
Pokud žádná z výše uvedených oprav nepomůže, použijte alternativní prohlížeč, jako je Google Chrome nebo Firefox. Pokud stránka zůstane nedostupná, může se stát, že její IP adresa je ve vaší zemi nebo regionu zablokována. Chcete-li obejít omezení, použijte proxy server nebo službu VPN.
