Zobrazuje se vám chyba „Nelze otevřít stránku“ místo skutečné webové stránky v Safari na vašem Apple iPhone? Pokud ano, váš prohlížeč může mít problémy nebo má váš iPhone technické problémy. Ukážeme vám několik způsobů, jak tuto chybu obejít.
Mezi nejčastější příčiny výše uvedené chyby patří vadné připojení k internetu, problémy s mezipamětí Safari, problémy se softwarem iPhonu a další. Podíváme se na každý možný způsob, jak problém vyřešit.
Obnovte svou webovou stránku a opravte chybu Safari nelze otevřít
Když se vaše stránka nenačte, první věc, kterou musíte udělat, je zkusit stránku obnovit. Pokud tak učiníte, Safari znovu načte obsah vaší stránky. To může opravit drobné problémy, které způsobují, že se web neotevře.
Svou webovou stránku můžete obnovit klepnutím na ikonu obnovení vedle adresního řádku Safari.
Zkontrolujte připojení k internetu
Pokud narazíte na problémy se síťovým připojením na vašem iPhone, zkontrolujte, zda vaše připojení k internetu funguje. Vadné připojení neumožní prohlížečům, jako je Safari, načíst vaše webové stránky.
Můžete zkontrolovat, zda váš internet funguje, spuštěním jiného webu v prohlížeči Safari nebo jiném prohlížeči (např. Chrome). Ke kontrole stavu internetu můžete také použít jiné zařízení ve stejné síti Wi-Fi.
Pokud má vaše internetové připojení problémy, můžete je zkusit vyřešit sami nebo vyhledat pomoc technika.
Ujistěte se, že je adresa URL (webový odkaz) správná
Pokud se v Safari pokoušíte otevřít neplatný odkaz, může se ve vašem prohlížeči zobrazit chyba „Nelze otevřít stránku“. Je to proto, že prohlížeč nemůže najít vaši konkrétní webovou stránku na celosvětové síti.
V tomto případě zkontrolujte a ujistěte se, že odkaz, který se pokoušíte otevřít, je neplatný. Pokud jste obdrželi odkaz od svých přátel nebo někoho jiného, nechte je znovu potvrdit odkaz a ujistěte se, že je funkční.
Zavřete a znovu otevřete Safari na vašem iPhone
Rychlý způsob, jak vyřešit většinu menších problémů se Safari, je zavřít a znovu otevřít prohlížeč. Pokud tak učiníte, vypnete všechny funkce prohlížeče a znovu načtete tyto funkce. To může opravit drobnou závadu, která vám může bránit v přístupu na vaši webovou stránku.
Ukončete a znovu otevřete Safari na iPhonu X nebo novějším
- Přetáhněte prstem nahoru ze spodní části obrazovky iPhonu a uprostřed se zastavte.
- Přejetím prstem nahoru po náhledu Safari zavřete prohlížeč.
- Klepnutím na Safari v seznamu aplikací otevřete aplikaci.
Ukončit a znovu otevřít Safari na starších iPhonech
- Dvojitým stisknutím tlačítka Domů zobrazíte otevřené aplikace.
- Přejetím prstem nahoru po Safari aplikaci zavřete.
- Klepnutím na Safari v seznamu aplikací spusťte prohlížeč.
Vymažte mezipaměť Safari ve svém iPhonu
Safari ukládá dočasné soubory (nazývané mezipaměť) na vašem iPhone, aby zlepšily váš zážitek z prohlížení. Někdy se tyto soubory poškodí a způsobí různé problémy s prohlížečem.
Vaše chyba „Nelze otevřít stránku“ může být způsobena vadnou mezipamětí Safari. V takovém případě můžete problém vyřešit odstraněním mezipaměti.
- Otevřete na svém iPhonu Nastavení.
- Posuňte se dolů a vyberte Safari.
- Klepněte na Vymazat historii a data webových stránek.
- V výzvě vyberte Vymazat historii a data.
- Spusťte Safari a otevřete svou webovou stránku.
Aktualizujte verzi iOS na svém iPhonu
Váš iPhone dostává pravidelné aktualizace softwaru, takže máte k dispozici nejnovější opravy chyb a nové funkce. Vaše chyba Safari může být důsledkem chyby iOS, kterou můžete opravit aktualizací telefonu.
Instalace nejnovější verze systému iOS na váš iPhone je rychlá, snadná a zdarma.
- Otevřete na svém iPhonu Nastavení.
- V Nastavení vyberte Obecné > Aktualizace softwaru.
- Nechte svůj iPhone zkontrolovat aktualizace.
- Stáhněte a nainstalujte dostupné aktualizace.
- Restartujte svůj iPhone.
- Spusťte Safari a přejděte na svou webovou stránku.
Použití VPN na vašem iPhone
Jedním z důvodů, proč nemáte přístup na svou webovou stránku, je, že váš poskytovatel internetových služeb (ISP) zablokoval váš web. V takovém případě budete muset použít aplikaci VPN, abyste obešli omezení a otevřeli svou webovou stránku.
Můžete si vybrat jednu z mnoha aplikací VPN, které budete používat na svém iPhonu. Každá VPN má vlastní sadu funkcí a plánů. Jakmile takovou aplikaci získáte, spusťte ji, povolte službu VPN a přejděte na svou webovou stránku v Safari.
Použití alternativního DNS na vašem iPhone
Servery DNS vašeho iPhone umožňují webovým prohlížečům překládat názvy domén na IP adresy. Takto může váš prohlížeč najít konkrétní webovou stránku na celosvětové síti.
Pokud mají vaše nakonfigurované servery DNS problémy, můžete mít potíže s otevíráním webových stránek na vašem iPhone. V takovém případě můžete k vyřešení problému použít alternativní servery DNS.
- Spusťte nastavení na vašem iPhone.
- Vyberte Wi-Fi a vyberte ikonu i vedle vaší sítě Wi-Fi.
- Vyberte Konfigurovat DNS pro přístup k nastavení DNS.
- Vyberte Ruční a poté Přidat server.
- Zadejte 208.67.222.222 jako první server DNS. Poté použijte 208.67.220.220 jako druhý server DNS.
- V pravém horním rohu vyberte Uložit.
- Otevřete Safari a přejděte na svou webovou stránku.
Resetujte svůj iPhone
Pokud máte stále potíže s přístupem k webovým stránkám v Safari, mohou mít problémy s konfigurací vašeho iPhone. V tomto případě můžete resetovat svůj iPhone do továrního nastavení a odstranit tak všechny vlastní konfigurace a vaše osobní data.
Poté můžete svůj iPhone nastavit od začátku. Než to uděláte, nezapomeňte si zálohovat důležité soubory, protože přijdete o všechna uložená data ve vašem iPhonu.
- Nastavení přístupu na vašem iPhone.
- V Nastavení vyberte Obecné > Obnovit.
- Vyberte Vymazat veškerý obsah a nastavení.
- V výzvě vyberte Vymazat veškerý obsah a nastavení.
- Resetujte telefon podle pokynů na obrazovce.
- Když resetujete svůj iPhone, spusťte Safari a zkuste otevřít svou webovou stránku.
Několik způsobů, jak obejít chybu Safari „Nelze otevřít stránku“ na iPhone
Je frustrující, když Safari zobrazí chybovou zprávu místo webové stránky, kterou očekáváte. Existuje celá řada důvodů, které se dějí. Pomocí našich výše uvedených oprav pro odstraňování problémů byste měli být schopni se chyby zbavit a získat přístup ke všem svým oblíbeným webovým stránkám.
