Vaše Apple Watch fungují nejlépe, pokud mají aktivní připojení k vašemu iPhone. Naštěstí se o to obvykle nemusíte starat, protože obě zařízení automaticky komunikují přes Bluetooth, pokud je budete mít blízko.
Pokud ale zjistíte, že se vaše Apple Watch často odpojují od vašeho iPhonu (označuje to červený symbol ve tvaru iPhonu s lomítkem v horní části ciferníku), projděte si níže uvedené opravy, abyste mohli problém odstranit a vyřešit problém.
1. Zkontrolujte stav Bluetooth
Vaše Apple Watch a iPhone vyžadují pro připojení Bluetooth, takže je dobré začít tím, že zkontrolujete, zda je Bluetooth na obou zařízeních funkční.
Zkontrolujte stav Bluetooth Apple Watch
1. Stiskněte korunku Digital Crown a otevřete aplikaci Nastavení (klepněte na ikonu ozubeného kola).
2. Přejděte dolů a klepněte na Bluetooth.
3. Ujistěte se, že je přepínač vedle Bluetooth zapnutý.
Zkontrolujte stav Bluetooth iPhone
1. Otevřete na svém iPhonu aplikaci Nastavení.
2. Klepnutím na Bluetooth otevřete nastavení Bluetooth.
3. Ujistěte se, že je přepínač vedle Bluetooth zapnutý.
2. Přepnout režim Letadlo
Zapnutí a vypnutí režimu Letadlo restartuje Bluetooth na Apple Watch a iPhone. To obvykle ukončí náhodné problémy s připojením, které brání zařízením Bluetooth komunikovat.
Přepnout režim Letadlo na Apple Watch
1. Otevřete na Apple Watch aplikaci Nastavení.
2. Přejděte dolů a klepněte na Režim Letadlo.
3. V části Chování režimu letadla vypněte Bluetooth.
4. Aktivujte přepínač vedle režimu Letadlo.
5. Počkejte 10 sekund a deaktivujte režim Letadlo.
Přepnout režim Letadlo na iPhonu
1. Otevřete na svém iPhonu aplikaci Nastavení.
2. Zapněte přepínač vedle položky Režim letadla. Pokud se tím stav vedle Bluetooth nezmění na Vypnuto, klepněte na Bluetooth, deaktivujte Bluetooth a vraťte se na předchozí obrazovku.
3. Počkejte 10 sekund a deaktivujte režim Letadlo. Pokud jste v předchozím kroku museli Bluetooth deaktivovat ručně, měl by se stav vedle Bluetooth automaticky změnit na Zapnuto.
3. Restartovat zařízení
Pokud Bluetooth nehraje roli, zkuste restartovat Apple Watch a iPhone. Je to další rychlá oprava, která může vyřešit problémy způsobené náhodnými chybami a závadami v systémovém softwaru.
Restartujte Apple Watch
1. Stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí obrazovka Vypnutí.
2. Přetáhněte ikonu napájení doprava a počkejte 30 sekund.
3. Chcete-li hodinky znovu zapnout, podržte boční tlačítko, dokud neuvidíte logo Apple.
Restartujte iPhone
1. Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné > Vypnout.
2. Přetáhněte ikonu napájení doprava a počkejte 30 sekund.
3. Chcete-li iPhone znovu zapnout, podržte stisknuté tlačítko Side/Power, dokud neuvidíte logo Apple.
4. Aktualizovat systémový software
Aktualizace systémového softwaru Apple Watch a iPhone by také mohla vyřešit přetrvávající problémy s komunikací. Pokud máte přístup k Wi-Fi, můžete obě zařízení Apple aktualizovat pomocí následujících kroků.
Aktualizujte systémový software na Apple Watch
1. Umístěte své Apple Watch na magnetickou nabíječku. Ke spuštění aktualizace budete také potřebovat, aby byl nabitý na alespoň 50 %.
2. Přejetím ze spodní části ciferníku nahoru otevřete Ovládací centrum. Poté klepněte a podržte ikonu Wi-Fi a připojte ji k dostupné síti Wi-Fi (pokud ještě není připojena).
3. Stiskněte korunku Digital Crown a klepněte na Nastavení.
4. Přejděte dolů a klepněte na Aktualizace softwaru.
5. Počkejte, až vaše chytré hodinky vyhledávají novější aktualizace.
6. Klepnutím na Stáhnout a nainstalovat aktualizujte watchOS na nejnovější verzi.
Aktualizujte systémový software na iPhone
1. Otevřete na svém iPhonu aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Wi-Fi a připojte se k dostupné síti Wi-Fi (pokud ještě není připojena). Poté se vraťte na předchozí obrazovku.
3. Klepněte na Obecné.
4. Klepněte na Aktualizace softwaru.
5. Počkejte, až telefon vyhledá novější aktualizace.
6. Klepnutím na Stáhnout a nainstalovat aktualizujte iOS. Pokud je úroveň nabití baterie nižší než 50 %, k dokončení aktualizace musíte svůj iPhone připojit ke zdroji nabíjení.
5. Obnovení nastavení sítě na iPhone
Pokud problémy s připojením mezi Apple Watch a iPhonem přetrvávají, zkuste resetovat nastavení sítě na zařízení iOS. To by mohlo napravit potenciálně poškozenou konfiguraci Bluetooth.
Poznámka: Tento proces vás také odpojí od všech sítí Wi-Fi, takže se před zahájením ujistěte, že znáte heslo k síti Wi-Fi, abyste ji mohli znovu připojit.
1. Otevřete na svém iPhonu aplikaci Nastavení.
2. Přejděte na Obecné > Přenést nebo resetovat iPhone > Obnovit.
3. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
4. Zadejte přístupový kód zařízení.
5. Klepněte znovu na Obnovit nastavení sítě.
6. Zrušit spárování a znovu připojit hodinky
Pokud žádná z výše uvedených oprav nepomůže, dalším logickým krokem je resetování Apple Watch do továrního nastavení. Doporučujeme, abyste to udělali prostřednictvím aplikace Apple Watch na iPhonu, protože tím vytvoříte aktuální zálohu vašich dat, kterou můžete později obnovit.
Resetovat Apple Watch pomocí iPhonu
Pokud mají vaše Apple Watch aktivní připojení ke spárovanému iPhonu:
1. Otevřete aplikaci Apple Watch a přepněte se na kartu Moje hodinky.
2. Klepněte na možnost Všechny hodinky v levém horním rohu obrazovky.
3. Klepněte na ikonu Info vedle hodinek Apple Watch.
4. Klepněte na Zrušit spárování Apple Watch.
5. Potvrďte klepnutím na Zrušit spárování Apple Watch.
Resetovat Apple Watch přes watchOS
Pokud vaše Apple Watch nemají aktivní připojení k vašemu iPhonu:
1. Stiskněte korunku Digital Crown a klepněte na Nastavení.
2. Klepněte na Obecné.
3. Přejděte dolů a klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Vymazat veškerý obsah a nastavení.
5. Zadejte přístupový kód zařízení a potvrďte klepnutím na Vymazat vše.
Potom znovu připojte Apple Watch k iPhonu. Pokud má vaše zařízení iOS zálohu dat Apple Watch, můžete ji obnovit.
Silný vztah
K vyřešení problémů s komunikací mezi Apple Watch a iPhonem obvykle stačí přepnout režim Letadlo nebo restartovat systémový software.Pokročilé řešení potíží se uchylte pouze v případě, že se problém vyskytuje znovu a znovu. Pokud nic nefunguje a Apple Watch se stále odpojují, kontaktujte podporu Apple, abyste zjistili, co dělat dál.
