S aktivovaným AirPlay na vaší Apple TV si můžete užívat pohodlí streamování mediálních souborů do vašeho systému domácí zábavy. Bezproblémové zrcadlení obrazovky ze zařízení Apple na televizní obrazovku je další výhodou této technologie. Můžete také streamovat obsah z Apple TV do počítače Mac a dalších zařízení kompatibilních s AirPlay.
AirPlay je bezpochyby užitečná funkce. Existují však případy, kdy technologie nefunguje správně, zejména na Apple TV. Problémy s AirPlay na Apple TV lze naštěstí snadno opravit.Tento tutoriál obsahuje osm oprav, které byste měli vyzkoušet, když AirPlay nefunguje na Apple TV podle očekávání.
Než budete pokračovat, ujistěte se, že je vaše Apple TV zapnutá a není v režimu spánku. Streamovací zařízení přejde do režimu spánku po nastavené době nečinnosti. Zařízení kompatibilní s AirPlay se nemusí v režimu spánku objevit nebo připojit k vaší Apple TV.
Stisknutím tlačítka napájení na Apple TV Remote probudíte streamovací zařízení. Pak se řiďte níže uvedenými doporučeními, pokud AirPlay zůstane skrytý nebo nefunkční, když je vaše Apple TV vzhůru.
1. Odstraňování problémů s připojením k internetu
Pro obsah AirPlay ze zařízení Apple do vaší Apple TV musí být obě zařízení ve stejné síti Wi-Fi. Přepněte zařízení iOS nebo Mac na stejnou síť Wi-Fi jako Apple TV a zkuste to znovu. Nebo jděte opačným způsobem a přepněte Apple TV do stejné sítě jako vaše zařízení Apple.
Pokud problém přetrvává, odpojte obě zařízení od sítě Wi-Fi a počkejte několik sekund. Poté znovu připojte zařízení k síti a zkontrolujte, zda AirPlay nyní funguje. Pokud je to možné, zkuste jinou síť Wi-Fi.
Pomalá rychlost připojení Wi-Fi může způsobit zpoždění, zamrznutí nebo občasné odpojení zrcadlení obrazovky. Odpojte některá zařízení od domácí sítě, abyste uvolnili šířku pásma. Problém může vyřešit také restartování nebo vypnutí směrovače Wi-Fi. V opačném případě aktualizujte firmware routeru a zkontrolujte, zda nedošlo k napadení malwarem.
AirPlay využívá signály Bluetooth i Wi-Fi k vyhledávání a připojení k dalším blízkým zařízením. Umístění objektů a elektroniky blokujících signál mezi zdrojovým zařízením a Apple TV může způsobit rušení. Ujistěte se, že vaše Apple TV má jasnou linii viditelnosti mezi vaším routerem a zdrojovým zařízením. Neumisťujte Apple TV za televizor, na projektor nebo do skříně.
2. Povolit AirPlay
Pokud se vaše Apple TV nezobrazí, když klepnete na ikonu AirPlay vašeho zařízení, AirPlay je pravděpodobně na streamovacím zařízení zakázáno.
Otevřete aplikaci Nastavení na Apple TV, vyberte AirPlay a HomeKit, a ujistěte se, že AirPlay je Na.
Pokud je povoleno AirPlay, vypněte jej, počkejte několik sekund a znovu jej zapněte. To by mohlo vyřešit problém zjistitelnosti AirPlay vaší Apple TV
3. Přesuňte svá zařízení blíž
Apple TV používá Bluetooth k vysílání své IP adresy a dostupnosti AirPlay do okolních zařízení před připojením přes Wi-Fi. Pokud vaše zařízení nedetekují vaši Apple TV přes AirPlay, jsou pravděpodobně příliš daleko od sebe.
Apple doporučuje mít Apple TV a zdrojové zařízení ve stejné místnosti pro rychlé vyhledání a připojení AirPlay. Zařízení by nemělo být od vaší Apple TV vzdáleno více než 25–30 stop. Čím blíže jsou zařízení, tím lepší je zjistitelnost.
4. Zapnout zvuk svých zařízení a aplikace
Můžou nastat případy, kdy vaše Apple TV nepřehraje zvuk při streamování obsahu z jiného zařízení. Pokud máte problémy s hlasitostí přehrávání, ujistěte se, že vaše Apple TV a zdrojové zařízení nejsou ztlumeny.
Stiskněte tlačítko Zvýšení hlasitosti na Apple TV Remote, iPhone, iPad, iPod touch nebo Mac. Pokud je vaše Apple TV připojena k reproduktoru Bluetooth, zapněte ztlumení nebo zvyšte jeho hlasitost.
Některé aplikace pro Mac (např. Apple Music a Podcasty) mají ovládání hlasitosti nezávislé na nastavení hlasitosti na úrovni systému. Pokud přehráváte zvuk z těchto aplikací AirPlay, ujistěte se, že hlasitost přehrávání není na nejnižší úrovni.
5. Zkontrolujte oprávnění AirPlay
Vaše zařízení se nepřipojí k Apple TV, pokud je v nastavení AirPlay streamovacího zařízení filtr připojení. Přejděte do nabídky AirPlay na Apple TV a ujistěte se, že vaše zařízení může používat AirPlay.
- Přejděte na Nastavení > AirPlay a HomeKit a vybertePovolit přístup.
- Pro účely odstraňování problémů vyberte Everyone. To umožňuje jakémukoli zařízení Apple streamovat obsah do vaší Apple TV přes AirPlay.
Kdokoli ve stejné síti zpřístupní vaši Apple TV AirPlay všem blízkým zařízením ve stejné síti Wi-Fi. Tuto domovskou stránku sdílejí pouze lidé uděluje lidem v aplikaci Domácnost přístup přes AirPlay. Vyberte Vyžadovat heslo pro zabezpečení připojení AirPlay k Apple TV heslem.
6. Restartujte svá zařízení
Vypněte a restartujte Apple TV a zařízení, ze kterého streamujete obsah z iPhonu, iPadu, Macu nebo iPodu touch.
- Přejít na Nastavení > System > Restart pro restartování Apple TV. Případně odpojte Apple TV z elektrické zásuvky, počkejte minutu a znovu ji zapojte.
- Chcete-li vypnout svůj iPhone nebo iPad, přejděte na Nastavení > Obecné > Vypnout a přetáhněte posuvník vypnutí. Stisknutím a podržením tlačítka Side (nebo Top) zařízení znovu zapněte.
- Na liště nabídek vyberte logo Apple a vyberte Restartpro restartování Macu.
7. Aktualizujte svá zařízení
AirPlay může selhat, pokud jsou operační systémy na vašich zařízeních zastaralé nebo se na nich vyskytují chyby. Aktualizujte software Apple TV a proveďte totéž pro zdrojové zařízení.
Přejít na Nastavení > System > Aktualizace softwaru > Aktualizovat software a výběrem Stáhnout a nainstalovat aktualizovat svůj Apple TELEVIZE.
Postup se může lišit v závislosti na modelu, generaci nebo operačním systému vaší Apple TV. Pokyny pro konkrétní model najdete v našem návodu k aktualizaci Apple TV na nejnovější verzi softwaru.
Pokud je zdrojovým zařízením iPhone nebo iPad, přejděte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
Chyby v operačním systému vašeho Macu mohou bránit připojení Mac-to-Apple TV AirPlay. Nainstalujte si na svůj Mac jakoukoli čekající aktualizaci macOS a zkuste obsah AirPlaying na Apple TV znovu.
Přejděte na Předvolby systému > Aktualizace softwaru a vyberteAktualizovat nebo Upgradovat nyní a nainstalovat nejnovější verzi macOS.
8. Upravte nastavení brány firewall vašeho Macu
Brána firewall vašeho Macu může blokovat připojení. V takovém případě Apple TV při odeslání požadavku AirPlay zobrazí chybu „Nelze streamovat na Mac“.
Stejně tak váš Mac nebude streamovat obsah do vaší Apple TV. Když odešlete obsah do Apple TV, dostanete zprávu, že příchozí připojení jsou blokována.
Chcete-li tento problém vyřešit, vypněte firewall vašeho Macu nebo upravte konfiguraci firewallu tak, aby umožňovala příchozí připojení.
- Přejít na Předvolby systému > Zabezpečení a soukromí >Firewall a vyberte ikonu zámku v levém dolním rohu.
- Zadejte heslo svého Macu nebo použijte Touch ID k odemknutí předvoleb „Zabezpečení a soukromí“.
- Vyberte Vypnout bránu firewall. Tento krok přeskočte a přejděte ke kroku č. 4, pokud chcete ponechat bránu firewall povolenou bez ovlivnění příchozích připojení.
- Vyberte Možnosti brány firewall.
- Zrušte zaškrtnutí Blokovat všechna příchozí spojení a vyberte OK.
Sbohem problémům AirPlay
Pokud AirPlay stále nefunguje správně, doporučení v tomto tutoriálu pro odstraňování problémů s AirPlay by mohla věci vyřešit. V opačném případě resetujte Apple TV (Nastavení > System > Reset) nebo kontaktujte podporu Apple.
