Anonim

Apple App Store velmi usnadňuje stahování nových aplikací a her do vašeho iPhone. Jsou však chvíle, kdy můžete zaznamenat problémy s aplikacemi pro iPhone. K těmto problémům dochází z různých důvodů.

Některé příčiny, proč se vaše aplikace pro iPhone nestahují, jsou, že váš telefon nemá aktivní připojení k internetu, dochází vám úložný prostor nebo nemáte uloženou platební metodu.

V této příručce se podíváme, jak tyto problémy vyřešit, abyste si mohli bez problémů stáhnout své oblíbené aplikace do iPhonu.

Zkontrolujte připojení k internetu

Když máte problémy se stahováním aplikací do iPhonu, první věcí, kterou byste měli zkontrolovat, je připojení telefonu k internetu. Vadné připojení neumožní vašemu telefonu připojit se k internetu, takže z webu nebude žádný nový obsah.

Jedním ze způsobů, jak zkontrolovat, zda na vašem iPhonu funguje internet, je otevřít v telefonu webový prohlížeč a zkontrolovat, zda se neotevře stránka jako Google. Pokud váš telefon dokáže načíst stránku, váš internet funguje dobře. V tomto případě čtěte dále, abyste objevili další opravy.

Pokud se vašemu telefonu nepodaří načíst stránku, pravděpodobně máte problém s připojením. V takovém případě zkuste problém vyřešit sami nebo požádejte o pomoc poskytovatele internetových služeb.

Zapnutí a vypnutí režimu Letadlo

Pokud máte problémy se stahováním nových aplikací, vyplatí se povolit a zakázat režim Letadlo vašeho iPhonu. Je to proto, že režim Letadlo odpojí váš telefon od všech síťových připojení a poté telefon znovu připojí ke všem těmto sítím.

To pomáhá opravit drobné závady ve vašich sítích, které by mohly způsobovat problém se stahováním aplikace.

  1. Otevřete na svém iPhonu Nastavení.
  2. Zapněte možnost Režim v letadle.

  3. Počkejte 10 sekund.
  4. Vypněte možnost Režim Letadlo.
  5. Zahajte stahování aplikace.

Vypněte mobilní data a stahujte aplikace pomocí Wi-Fi

Váš iPhone omezuje množství dat, které můžete použít ke stahování aplikací, když používáte mobilní data. Pokud stahujete aplikace překračující tento limit, může to způsobit selhání stahování.

Připojení vašeho iPhone k síti Wi-Fi je jedním ze způsobů, jak to obejít. Jakmile to uděláte, můžete si do telefonu stáhnout tolik a tak velkých aplikací, kolik chcete.

Ujistěte se, že jste v oblasti pokrytí vaší sítě Wi-Fi, a poté připojte telefon k síti následovně:

  1. Spusťte nastavení na vašem iPhone.
  2. Klepněte na Mobilní data a vypněte možnost Mobilní data.

  3. Vraťte se do Nastavení a vyberte Wi-Fi.
  4. Připojte se k preferované síti Wi-Fi.

  5. Otevřete App Store a zkuste si stáhnout aplikaci nebo hru.

Přidat platební metodu pro nákupy v App Store

Apple vyžaduje, abyste měli ke stažení určitých aplikací platební metodu, i když jsou tyto aplikace ke stažení zdarma. Do svého iPhone můžete přidat platební metodu docela snadno a problém se stahováním vyřešit.

  1. Otevřete Nastavení a nahoře klepněte na své jméno na iCloudu.
  2. Na obrazovce Apple ID vyberte možnost Platba a doprava.
  3. Ověřte svou identitu preferovanou metodou.
  4. Vyberte Přidat způsob platby.

  5. Zadejte podrobnosti o své platební metodě a vyberte Hotovo.

  6. Spusťte App Store a spusťte stahování aplikace nebo hry.

Udělejte místo pro své nové aplikace pro iPhone

Váš iPhone potřebuje dostatek úložného prostoru pro uložení nových aplikací nebo her, které si stáhnete z App Store. Pokud vašemu telefonu dochází úložiště, budete muset uvolnit místo, než si budete moci stáhnout nový obsah.

Naštěstí iPhone obsahuje analyzátor úložiště, který můžete použít ke zjištění, která položka zabírá jaké množství místa. To usnadňuje rozhodování, které položky smazat.

  1. Přejděte do Nastavení a klepněte na Obecné > Úložiště pro iPhone.
  2. Uvidíte obsazený a volný úložný prostor vašeho iPhonu.
  3. Posuňte stránku dolů, abyste viděli, která aplikace využívá jaké množství vašeho úložného prostoru.

  4. Klepněte na aplikaci a zobrazí se možnost smazat obsah, abyste uvolnili místo.
  5. Zahajte stahování aplikace nebo hry, jakmile na svém iPhonu uvolníte místo.

Upřednostněte stahování aplikace

Váš iPhone nabízí možnost, která vám umožní upřednostnit stahování konkrétních aplikací. Tuto možnost byste měli použít, pokud máte problémy se stahováním nového obsahu z App Store.

Tato možnost říká vašemu iPhonu, aby se zaměřil na vámi vybrané stahování, čímž přikládá menší význam ostatním souborům, které možná stahujete. To zvyšuje šanci na úspěšné stažení aplikace.

  1. Na domovské obrazovce iPhonu klepněte a podržte stahovanou aplikaci.
  2. Z nabídky vyberte možnost Upřednostnit stahování.

Zrušit a restartovat stahování aplikace

Pokud stahování aplikace začne, ale v určitém okamžiku se zasekne, zkuste stahování zrušit a restartovat. To dává App Store novou příležitost poslat vybraný obsah do vašeho iPhone.

  1. Výběrem ikony zastavení v Apple Store zastavíte aktuální stahování.

  2. Klepnutím na ikonu stahování restartujte stahování.

Nastavte správné datum a čas na iPhonu

Nesprávné nastavení data a času může také způsobit selhání stahování aplikací pro iPhone. Pokud jste vy nebo někdo na svém iPhonu nastavili nesprávné datum a čas, opravte to a problémy se stahováním by měly být pryč.

Váš telefon nabízí funkci automatického data a času, takže tyto položky nemusíte zadávat ručně.

  1. Na svém iPhonu otevřete Nastavení a klepněte na Obecné > Datum a čas.
  2. Povolte možnost Nastavit automaticky.

  3. Zahajte stahování aplikace v App Store.

Aktualizujte iOS na nejnovější verzi na svém iPhonu

Většinu problémů s iPhonem lze vyřešit jednoduchou aktualizací telefonu na nejnovější verzi iOS. Je to proto, že novější verze přinášejí opravy stávajících chyb ve vašem telefonu.

Aktualizace zařízení iOS, jako je iPhone, je rychlá, snadná a zdarma.

  1. Na svém iPhonu spusťte Nastavení a klepněte na Obecné.
  2. Vyberte Aktualizace softwaru.

  3. Počkejte, až váš iPhone zkontroluje nejnovější verzi softwaru.
  4. Vyberte Stáhnout a nainstalovat a začněte aktualizovat svůj iPhone.

Resetovat všechna nastavení na iPhonu

Pokud váš iPhone stále odmítá stahovat nové aplikace, může být na vině nastavení vašeho telefonu. V takovém případě by resetování nastavení na výchozí tovární hodnoty mělo vyřešit všechny problémy související s konfigurací.

Nastavení si můžete upravit, jakmile je resetujete.

  1. Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné.
  2. Přejděte dolů a vyberte Obnovit.

  3. Chcete-li obnovit nastavení iPhonu, vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.

  4. Ověřte se pomocí preferované metody.

Zajistěte, aby váš iPhone úspěšně stahoval aplikace z App Store

Díky stabilitě platformy Apple váš iPhone stahuje aplikace téměř vždy bez problémů. V těch vzácných případech, kdy se vaše stahování nezdaří, by vám výše popsané metody měly pomoci problém obejít.

Jakmile použijete jednu nebo více z výše uvedených metod, váš iPhone si bez problémů stáhne vaše oblíbené aplikace a hry.

Jak opravit, že se aplikace nestahují na iPhone