Zdá se vám nemožný přístup k internetu na vašem iPhone, přestože vidíte na stavovém řádku symbol Wi-Fi? Tento problém často způsobují závady související se softwarem, konfliktní nastavení a poškozené konfigurace – buď na zařízení iOS, nebo na routeru Wi-Fi.
Čtěte dále a zjistěte více o způsobech, jak tento problém vyřešit a dostat svůj iPhone nebo znovu online.
1. Zakázat/Povolit Wi-Fi
Nejlepší je začít tím, že odstraníte možné závady s modulem Wi-Fi na vašem iPhone. Můžete to udělat vypnutím a opětovným povolením Wi-Fi.
Začněte otevřením aplikace Nastavení a klepnutím na Wi-Fi . Poté deaktivujte přepínač vedle Wi-Fi, počkejte 10 sekund a znovu jej aktivujte. Případně můžete zkusit režim Letadlo zapnout a poté vypnout.
2. Restartujte router nebo modem
Zkoušeli jste už restartovat router? Problémy na straně routeru jsou často hlavním důvodem, který brání zařízením v připojení k internetu, a k jejich vyřešení obvykle stačí restart.
Pokud je tedy router v dostupné oblasti, jednoduše jej vypněte, počkejte až minutu a zapněte jej. Poté se znovu připojte k bezdrátové síti a zkontrolujte, zda se problém opakuje. Po otevření ovládacího panelu routeru můžete také spustit restart.
3. Restartujte svůj iPhone
Následující oprava zahrnuje restartování vašeho iPhone. To je nejlepší způsob, jak vyřešit problémy s připojením, které pocházejí z chybného systémového softwaru.
Chcete-li to provést, otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Obecné> Vypnout. Poté přejeďte posuvníkem Power doprava, počkejte 30 sekund a podržte Side , dokud neuvidíte logo Apple.
4. Zapomenout a znovu se připojit k síti
Další způsob, jak opravit síť Wi-Fi bez připojení k internetu, je zapomenout a znovu se k ní připojit. Nejprve otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Wi-Fi Dále klepněte na Info a vyberte Zapomenout na tuto síť Poté se můžete znovu připojit k síti z hlavníWi-Fi obrazovka.
5. Zkontrolujte připojení na jiném zařízení
Zkoušeli jste se připojit ke stejné síti Wi-Fi na jiném zařízení? Pokud máte přístup k internetu tímto způsobem, problém je pravděpodobně omezen pouze na váš iPhone. Pokud ne, má to něco společného s routerem. Pokračujte se zbytkem oprav a přeskočte ty, které se netýkají.
6. Zkontrolujte datum a čas
Špatně nastavené datum a čas na vašem iPhone může také vést k potenciálním problémům s Wi-Fi. Otevřete tedy aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné > Data a čas Poté se ujistěte, že přepínač vedle Nastavit automaticky je aktivní. Pokud již je, ale čas se zdá nesprávný, deaktivujte možnost a ručně nastavte správné datum a čas pro váš iPhone.
7. Přihlásit se do kaptivní sítě
Různé veřejné hotspoty Wi-Fi spadají do kategorie „přijaté sítě“. Před přístupem k internetu se musíte přihlásit do sítě, zadat platnou e-mailovou adresu nebo přijmout specifické podmínky.
Přejděte na Nastavení > Wi-Fi, klepněte na Info vedle bezdrátové sítě a proveďte požadovaná kritéria pro připojení online. Zeptejte se ve svém okolí, pokud potřebujete pomoc.
8. Zakázat soukromou adresu MAC
Počínaje iOS 14 váš iPhone automaticky maskuje svou MAC (Media Access Control) adresu náhodným řetězcem 12 hexadecimálních číslic, aby se zlepšilo soukromí. Někteří operátoři však mohou omezit přístup k internetu i přes připojení k síti, pokud nezakážete soukromou adresu.
Přejít na Nastavení > Wi-Fi >Info (vedle problematické sítě) a vypněte přepínač vedle Soukromá adresa Wi-Fi .
9. Zkontrolujte seznam filtrů MAC
Je také možné, že váš iPhone má blokovaný přístup k internetu ze samotného routeru. Pokud máte přístup k ovládacímu panelu routeru, můžete jej odblokovat.
Nejprve identifikujte soukromou nebo skutečnou MAC adresu svého iPhone tak, že přejdete na Settings > Wi- Fi > Info Poté na ovládacím panelu routeru vyhledejte nabídku filtrování MAC adres – obvykle se nachází pod Bezpečnost sekce. Pokud se zobrazí MAC adresa vašeho iPhone, odstraňte ji. Nebo vypněte filtrování MAC adres.
10. Aktualizovat směrovač
Poté zkuste aktualizovat svůj router tak, že na jeho ovládacím panelu vyhledejte kartu nebo možnost Update. Pokud čeká na aktualizaci, použijte ji a zkontrolujte, zda obnoví připojení k internetu na vašem iPhone.
11. Použít Google DNS
Změňte nastavení DNS pro bezdrátové připojení, pokud je problém omezen pouze na určité webové stránky a aplikace. Například nahrazení výchozích serverů DNS servery Google DNS může výrazně zlepšit připojení k internetu.
Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Wi-Fi Poté , klepněte na ikonu Info vedle sítě, klepněte na Konfigurovat DNS > Manual a přidejte servery Google DNS-8.8.8.8 a 8.8 .4.4-do seznamu pod Servery DNS
12. Zakázat soukromý přenos
Funkce iCloud+, iCloud Private Relay zvyšuje soukromí online šifrováním a přesměrováním internetového provozu přes více serverů. Tato funkce je však relativně nová a má tendenci způsobovat problémy s připojením na Wi-Fi i mobilní síti.
Chcete-li deaktivovat iCloud Private Relay, přejděte na Settings > Apple ID> iCloud > Private Relay (Beta) a vypněte přepínač vedleSoukromé relé (Beta).
13. Zakázat režim nízké spotřeby dat a režim nízké spotřeby
Režim nízkých dat je funkce, která šetří šířku pásma připojení Wi-Fi omezením automatických aktualizací a úloh na pozadí. Pokud se tedy problém omezuje na konkrétní činnosti (jako je synchronizace fotek a pošty), vypněte jej a zkontrolujte, zda je to rozdíl.
Chcete-li to provést, otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Wi-Fi , klepněte na ikonu Info vedle bezdrátové sítě a vypněte přepínač vedle Režim nízkého objemu dat .
Pokud máte ve zvyku vždy používat režim nízké spotřeby, musíte také počítat s omezenou aktivitou přes Wi-Fi. Chcete-li tuto funkci deaktivovat, přejděte na Nastavení > Baterie a vypněte přepínač vedle Režim nízké spotřeby.
14. Obnovit všechna síťová nastavení
Pokud problém přetrvává, musíte resetovat nastavení sítě na vašem iPhone. Tím se vymaže mezipaměť DNS a také to pomůže vyloučit nefunkční konfigurace Wi-Fi v systému iOS z rovnice.
Chcete-li to provést, otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné> Přenést nebo resetovat iPhone > Resetovat > Resetovat Nastavení sítěPoté zadejte přístupový kód zařízení a potvrďte klepnutím na Reset Network Settings. Po resetování sítě přejděte na Settings > Wi-Fi a znovu se připojte k bezdrátové síti síť.
15. Obnovení továrního nastavení routeru
Poškozené konfigurace a preference na straně routeru mohou také způsobit problémy. Můžete to vyřešit resetováním routeru na výchozí tovární nastavení prostřednictvím ovládacího panelu zařízení. Nebo vyhledejte fyzické tlačítko Reset. Zde je kompletní průvodce obnovením továrního nastavení bezdrátového směrovače.
Kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb
Nepomohla žádná z výše uvedených oprav Wi-Fi? Nepodceňujte skutečnost, že problémy s Wi-Fi mohou také souviset s účtem. Mohli jste například překročit měsíční šířku pásma nebo vám bylo dočasně zablokováno kvůli problému s fakturací.Problémem může být i výpadek služby. Pokud máte podezření, že by tomu tak mohlo být, podívejte se na hlavní panel svého účtu nebo se obraťte na svého poskytovatele internetu a požádejte jej o podporu.
