Vaši přátelé vám chtějí poslat nějaké soubory přes AirDrop, ale váš Mac se na jejich zařízeních nezobrazí. Co děláš? Nejprve si ověřte, zda je problémovým zařízením váš Mac nebo zařízení druhé strany.
Zkuste přenést soubory do Macu z jiného zařízení přes AirDrop. Pokud zařízení detekuje váš Mac, problém je v zařízení vašeho přítele. Pokud se však váš Mac nezobrazí na všech zařízeních Apple, je zcela jistě viníkem váš Mac. Opravy řešení problémů v tomto tutoriálu by měly AirDrop vašeho Macu znovu zprovoznit.
1. Znovu povolte AirDrop a zkontrolujte nastavení zjistitelnosti
Váš Mac se nemusí zobrazit na jiných zařízeních Apple, pokud není nakonfigurován pro příjem požadavků AIrDrop. Může to být způsobeno tím, že je funkce AirDrop vypnutá nebo odesílatel není rozpoznaný kontakt. To znamená, že jejich telefonní číslo nebo e-mailová adresa na iCloudu není uložena v aplikaci Kontakty.
Nejprve zkontrolujte, zda je na vašem Macu povolena funkce AirDrop. Otevřete ovládací centrum Macu a zapněte jej výběrem AirDrop.
Problémy se zjišťovatelností mohou také nastat, pokud dojde k dočasné závadě ve funkci přenosu souborů. V takovém případě vypněte AirDrop a znovu jej zapněte. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte nastavení AirDrop a zajistěte, aby váš Mac byl zjistitelný pro všechny – nejen pro vaše kontakty.
Otevřete ovládací centrum Macu, klepněte na ikonu šipky směřující doprava vedle AirDrop a vyberte Všichni v možnostech zjistitelnosti.
Případně otevřete Finder okno, vyberte AirDrop na na postranním panelu klepněte na rozbalovací možnost Umožnit, abych vás objevil a vyberte Všichni .
2. Zkontrolujte stav Bluetooth a Wi-Fi
Chcete-li odesílat a přijímat data přes AirDrop, musí mít odesílatel a příjemce zapnuté Bluetooth a Wi-Fi. Pokud se váš MacBook nezobrazuje v okně AirDrop jiných zařízení Apple, zkontrolujte, zda je na vašem Macu zapnuto Bluetooth a Wi-Fi.
AirDrop nepotřebuje připojení k internetu, takže nemusíte být připojeni k síti Wi-Fi. Stačí mít povolenou Wi-Fi.
V nabídce Stav vašeho Macu vyberte ikonu Wi-Fi a ujistěte se, že Wi-Fije zapnuto.
Pokud ikona Wi-Fi není na liště nabídek, přejděte na Předvolby systému > Síť > Wi-Fi > a vyberte Zapnout Wi-Fi .
Udělejte totéž pro Bluetooth a zkontrolujte, zda se tím obnoví viditelnost AirDrop vašeho Macu na jiných zařízeních Apple.
V nabídce Stav vyberte ikonu Bluetooth a zapněte Bluetooth .
Pokud váš Mac nemá ikonu Bluetooth na liště nabídek, přejděte na Předvolby systému > Bluetooth a vyberte Zapnout Bluetooth.
3. Přesuňte svá zařízení blíž
Podle společnosti Apple funguje AirDrop nejlépe, když jsou odesílající a přijímající zařízení ve vzdálenosti do 9 metrů od sebe. Přesuňte svůj Mac blíže k zařízení (nebo naopak) a několik sekund počkejte.
Pokud se váš Mac stále nezobrazuje na zařízení odesílatele, vypněte AirDrop, znovu jej zapněte a znovu zkontrolujte. Ujistěte se, že stále dodržujete doporučenou blízkost.
4. Potvrďte kompatibilitu zařízení
AirDrop nebude fungovat správně, pokud vaše zařízení nesplňují softwarové a hardwarové požadavky této funkce. Pro začátek, AirDrop funguje na modelech Mac vydaných v roce 2012 nebo později (kromě Mac Pro 2012). Kromě toho musí kompatibilní modely Mac používat OS X Yosemite (10.10.5) nebo novější.
Otevřete nabídku Apple a vyberte O tomto Macu zkontrolujte konfiguraci softwaru a hardwaru vašeho Macu.
Pokud se váš Mac nezobrazuje na AirDrop navzdory splnění obou požadavků, zkontrolujte kompatibilitu ostatních zařízení. AirDrop je navržen tak, aby optimálně fungoval na iPhonech, iPadech a iPodech touch se systémem iOS 7 nebo novějším.
Přejít na Nastavení > Obecné > About pro kontrolu verze softwaru vašeho iPhonu nebo iPadu.
Aktualizujte své zařízení, pokud nesplňuje požadavky AirDrop – přejděte na Settings > General > Aktualizace softwaru pro instalaci aktualizace iOS.
5. Zakázat režim Nerušit
Jsou zprávy, že povolení režimu Nerušit by mohlo narušit dohledatelnost AirDrop v macOS. Vypněte režim Nerušit a zkontrolujte, zda se váš Mac zobrazuje na jiných zařízeních Apple.
Otevřete Ovládací centrum a vypněte jej výběrem Nerušit.
Funkci můžete také deaktivovat v nastavení oznámení vašeho Macu. Přejděte na Předvolby systému > Oznámení a zaměření > Zaměření > Nerušit a vypněte Nerušit .
6. Zkontrolujte nastavení brány firewall
Pokud firewall vašeho Macu blokuje všechna příchozí připojení, nebudete přijímat požadavky AirDrop. Zkontrolujte konfiguraci brány firewall a upravte nastavení tak, aby byla povolena všechna příchozí připojení nebo požadavky.
- Přejděte na Předvolby systému > Zabezpečení a soukromí a jděte na kartu Firewall. Klepněte na ikonu zámku v levém dolním rohu a odemkněte předvolby Zabezpečení a soukromí pomocí Touch ID nebo hesla.
- Vyberte Možnosti brány firewall.
- Zrušte zaškrtnutí Blokovat všechna příchozí spojení a vyberte OK.
Zavřete okno Předvolby systému, deaktivujte AirDrop, znovu jej zapněte a zkontrolujte, zda je váš Mac nyní zjistitelný přes AirDrop.
7. Restartujte svůj Mac
Pokud všechny dosud zvýrazněné kroky pro odstraňování problémů problém nevyřešily, vypněte Mac a znovu jej zapněte. Nezapomeňte zavřít všechny aktivní aplikace, abyste nepřišli o žádná neuložená data.
Vyberte logo Apple na liště nabídek vašeho Macu a vyberte Restartovatv nabídce Apple.
To obnoví macOS a případně opraví problémy související s OS maskující viditelnost AirDrop vašeho Macu. Měli byste také zvážit restartování ostatních zařízení, která váš Mac neobjeví přes AirDrop.
8. Aktualizujte nebo převeďte svůj Mac na nižší verzi
Aktualizace macOS jsou dodávány s opravami chyb, novými funkcemi a vylepšeními výkonu. Pokud AirDrop nefunguje kvůli chybě v operačním systému vašeho Macu, problém by měla vyřešit instalace nejnovější aktualizace macOS.
Otevřete Předvolby systému, vyberte Aktualizace softwaru,a nainstalujte jakákoli aktualizace dostupná na stránce.
Upgrady macOS jsou také nechvalně známé tím, že narušují některé funkce Macu, když jsou nově vydány. Pokud ostatní zařízení po instalaci aktualizace macOS přestanou zjišťovat váš Mac na AirDrop, nahlaste problém podpoře Apple.
Mezitím můžete přejít na nižší verzi Macu na předchozí verzi a znovu nainstalovat upgrade, až Apple vydá stabilní verzi.
9. Obnovení nastavení sítě na Mac
Problémy s nastavením Wi-Fi vašeho Macu mohou ovlivnit AirDrop a další funkce závislé na síti. Chcete-li obnovit Wi-Fi svého Macu, postupujte podle následujících kroků.
- Přejděte na Předvolby systému > Network, vyberteWi-Fi na postranním panelu a pod seznamem vyberte ikonu minus.
- Pro uložení změn vyberte Použít.
- Klepnutím na ikonu plus znovu přidáte Wi-Fi do seznamu připojení.
- V rozbalovací nabídce „Rozhraní“ vyberte Wi-Fi.
- Vyberte Vytvořit.
- Vyberte Použít pro obnovení modulu sítě Wi-Fi do počítače Mac.
10. Resetujte Bluetooth vašeho Macu
Problémy s Bluetooth jsou někdy příčinou poruch AirDrop. Resetování nastavení Bluetooth vašeho Macu by mohlo vyřešit problémy s Bluetooth a AirDrop.
- Přejít na Finder > Aplikace > Utilities a dvakrát klikněte na Terminal.
- Paster sudo pkill bluetoothd v konzole terminálu a stiskněte Returnpro provedení příkazu.
- Zadejte heslo svého Macu a pokračujte stisknutím Return.
To odpojí všechna Bluetooth připojení a zařízení, obnoví Bluetooth modul vašeho Macu a snad vyřeší problém AirDrop.
Odstraňování problémů s jiným zařízením
Pokud se váš Mac stále nezobrazí na AirDrop při přenosu Mac-to-Mac, vyzkoušejte tyto opravy odstraňování problémů na druhém Macu. Pro zařízení se systémem iOS naleznete další řešení v našem kurzu o řešení problémů s AirDrop mezi iPhone a Mac.
