Nerozpozná váš iMac vaši klávesnici Magic Keyboard, myš nebo trackpad? Nebo má problém udržet stabilní připojení k vašim vstupním zařízením? Obvykle se problém týká klávesnice nebo myši a je relativně snadno řešitelný. Ale v některých případech se možná budete muset uchýlit k řešení problémů s různými aspekty vašeho iMacu, abyste to napravili.
Pokyny níže vás provedou různými návrhy a řešeními, aby váš iMac rozpoznal vaši klávesnici nebo myš Magic Keyboard. Některé opravy se týkají také bezdrátových klávesnic a myší třetích stran.
Navigace v iMacu
Některé opravy vyžadují funkční klávesnici nebo myš pro navigaci a interakci s iMacem. Zde je to, co můžete udělat:
- Používejte kabelovou USB klávesnici nebo myš od jiného výrobce.
- Používejte klávesnici Magic Keyboard nebo trackpad v kabelovém režimu (více o tom níže). Magic Mouse bohužel nemůžete používat kvůli umístění jejího nabíjecího portu.
- Pokud se problém týká pouze vaší myši nebo trackpadu, použijte klávesnici k procházení prvků na obrazovce nebo aktivaci kláves myši.
1. Zapnout/vypnout klávesnici nebo myš
Kouzelná klávesnice, myš nebo trackpad mohou občas zaznamenat závady ve firmwaru, které jim brání ve správném fungování s vaším iMacem. Naštěstí se s nimi můžete rychle vypořádat restartováním problematického vstupního zařízení.Stačí najít vypínač Power, stisknout jej Vypnout (bílý) a poté Zapnuto (zelená). Totéž platí pro bezdrátové klávesnice a myši třetích stran.
Poznámka: Pokud nastavujete nový iMac, vaše Magic Keyboard, Myš nebo Trackpad se nezobrazí, pokud zapnout.
2. Restartujte svůj iMac
Další rychlá oprava zahrnuje restartování iMacu. Doufejme, že by to mělo vyřešit drobné problémy související se systémem, které zabrání rozpoznání nebo připojení k vaší klávesnici nebo myši.
1. Otevřete nabídku Apple a vyberte Restart.
2. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle Při opětovném přihlášení znovu otevřít okna.
3. Chcete-li restartovat iMac, znovu vyberte Restart.
3. Připojte klávesnici nebo myš přes USB
Pokud váš iMac nerozpozná vaši klávesnici Magic Keyboard, trackpad nebo myš, vytvořte krátce kabelové připojení přes USB. Pokud to pomůže obnovit připojení, odpojte kabel a použijte zařízení bezdrátově.
Poznámka: Pokud jste zakoupili klávesnici Magic Keyboard, trackpad nebo myš samostatně od iMacu, zařízení by se spárovalo pouze přes USB.
4. Nabíjení klávesnice nebo myši
Bluetooth myš nebo klávesnice s malým zbývajícím nabitím může způsobit problémy s připojením na iMacu. Zkuste ji tedy nabít a uvidíte, zda to bude mít nějaký význam.
Znovu zapojte klávesnici, myš nebo trackpad do USB portu na iMacu a počkejte alespoň 15 minut, než je znovu použijete. Pokud používáte vstupní zařízení s vyměnitelnými bateriemi (např. první generace Magic Keyboard a Mouse), vyměňte je za nový pár.
5. Odpojit a znovu připojit k Bluetooth
Svou roli může hrát také poškozená mezipaměť zařízení Bluetooth, takže následující oprava zahrnuje opětovné připojení bezdrátové klávesnice, myši nebo trackpadu Apple k iMacu.
1. Otevřít Předvolby systému.
2. Vyberte Bluetooth.
2. Vyberte ikonu X vedle vstupního zařízení.
4. Vyberte Odebrat.
5. Restartujte vstupní zařízení a výběrem Connect znovu spárujte klávesnici nebo myš s iMacem.
6. Odebrat a znovu připojit USB přijímač
Pokud používáte klávesnici nebo myš jiného výrobce než Bluetooth, vyjměte USB přijímač a znovu jej připojte, nejlépe do jiného portu na iMacu. Je také dobré nepřipojovat přijímací zařízení k externímu USB hubu nebo adaptéru.
7. Resetovat modul Bluetooth
Poté zkuste resetovat modul Bluetooth vašeho iMacu přes terminál:
1. Otevřete Launchpad na svém Macu a vyberte Other > Terminál.
2. Zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
sudo pkill bluetoothd
3. Zadejte heslo správce vašeho Macu a znovu stiskněte Enter.
8. Obnovení továrního nastavení zařízení Apple
Pokud používáte macOS Big Sur nebo starší, můžete klávesnici, myš a trackpad Magic Keyboard resetovat do továrního nastavení. To může vyřešit další problémy související s firmwarem, které nemůžete vyřešit restartováním zařízení.
1. Připojte klávesnici, myš nebo trackpad Mac přes USB.
2. Možnost-klikněte na ikonu Bluetooth v Ovládacím centru nebo na panelu nabídek.
3. Vyberte Obnovení továrního nastavení všech připojených zařízení Apple.
4. Vyberte OK.
9. Obnovit předvolby Bluetooth
Poškozený soubor předvoleb Bluetooth může být dalším důvodem problémů s bezdrátovou myší nebo klávesnicí na vašem iMacu. Smažte jej a zkontrolujte, zda je v tom rozdíl.
1. Control-klikněte na ikonu Finderu v Docku a vyberte Go to Folder.
2. Zadejte následující cestu do pole Go to Folder a stiskněte Enter:
~/Library/Preferences/
3. Vyhledejte a přetáhněte následující soubor do koše:
com.apple.Bluetooth.plist
4. Restartujte svůj Mac.
Poznámka: macOS po restartování Macu automaticky vytvoří nový soubor předvoleb Bluetooth od začátku. Pokud při tom narazí na nějaké problémy, obnovte originál z koše.
10. Použijte Průvodce nastavením Bluetooth
Váš iMac se nemusí automaticky připojit ke klávesnici a myši ve speciálních prostředích, jako je macOS Recovery. Když k tomu dojde, stiskněte třikrát tlačítko Power na vašem iMacu (po každém stisknutí počkejte jednu sekundu) a použijte Bluetooth Setup Assistant pro ruční připojení.
11. Resetovat NVRAM na iMacu
Pokud používáte iMac s čipovou sadou Intel, může resetování NVRAM (nezávislá paměť s náhodným přístupem) také vyřešit problémy související s klávesnicí a myší. K provedení této opravy však potřebujete kabelovou klávesnici.
1. Vypněte iMac.
2. Stiskněte tlačítko napájení a zároveň podržte stisknuté tlačítko Command, Option, P a R
3. Uvolněte klávesy, když se logo Apple objeví podruhé nebo když váš iMac dvakrát zazvoní.
12. Proveďte reset SMC
Pokud problém přetrvává, resetujte dále SMC (Storage Management Controller) svého iMacu.
1. Vypněte iMac.
2. Odpojte napájecí kabel.
3. Počkejte 15 sekund a zapojte Napájecí kabel
4. Počkejte dalších 5 sekund.
5. Stisknutím tlačítka Power zapněte iMac.
13. Aktualizujte svůj Mac
Pokud byl váš iMac předinstalován s dřívější verzí macOS (jako je macOS 12.0 Monterey), je nejlepší co nejdříve vyloučit jakékoli chyby v systémovém softwaru instalací všech čekajících aktualizací.
1. Otevřete nabídku Apple a vyberte O tomto Macu.
2. Vyberte Aktualizace softwaru.
3. Vyberte Aktualizovat.
Co ještě můžete udělat?
Bezdrátové rušení z externích zdrojů – jako jsou nestíněné napájecí kabely, kuchyňské vybavení nebo jiná bezdrátová zařízení – může vážně narušit připojení vašeho iMacu ke klávesnici nebo myši.Podívejte se, zda vám pomůže přesunutí stolního zařízení do jiné části vašeho domu nebo bytu.
Pokud problém přetrvává, zkuste problém s iMacem přepnout do nouzového režimu. Pokud ani to nepomůže, pravděpodobně máte co do činění s vadnou klávesnicí nebo myší. Pokud je stále v záruce, zašlete jej zpět k výměně.
