Když k Macu připojíte externí pevný disk nebo SSD, očekáváte, že se automaticky připojí a okamžitě se zobrazí na ploše. Tomu však mohou zabránit chyby disku, rozbočovače USB, vadné kabely a řada dalších důvodů.
Pokud tedy máte potíže s tím, že se na Macu nezobrazuje externí pevný disk, projděte si níže uvedené opravy a problém vyřešte. Tento průvodce odstraňováním problémů se vztahuje také na USB flash disky.
Zkontrolujte předvolby plochy
Zobrazuje se váš externí disk ve Finderu, ale odmítá se zobrazit na ploše? To je snadná oprava. Stačí aktivovat konkrétní nastavení v předvolbách na ploše.
1. Vyberte plochu nebo otevřete Finder.
2. Vyberte Finder > Předvolby na liště nabídek.
3. Na kartě Obecné zaškrtněte políčko vedle Externí disky.
Znovu spustit Finder
Pokud se disk nezobrazí na ploše Mac nebo Finderu (nebo obojím), zkuste vynutit restart Finderu.
1. Přejděte na plochu svého Macu a stiskněte Command + Option + Uniknout. To by mělo vyvolat Vynutit ukončení aplikací vyskakovací okno.
2. Vyberte Finder > Znovu spustit.
3. Vyberte Restartovat pro potvrzení.
Odpojte a znovu připojte disk
To zní jako samozřejmost, ale může se stát, že se nechtěně vysune externí HDD nebo SSD. Takže pokud jste to ještě neudělali, jednoduše odpojte disk od USB portu Macu a zkuste jej znovu zapojit.
Restartujte Mac
Další rychlá oprava zahrnuje restartování Macu. To je nejlepší způsob, jak vyřešit jakékoli systémové závady, které brání zobrazení vyměnitelných jednotek na ploše nebo ve Finderu.
1. Odpojte externí HDD nebo SSD od Macu.
2. Otevřete nabídku Apple a vyberte Restart.
3. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle Při opětovném přihlášení znovu otevřít okna a vybrat Restartovat.
4. Počkejte, dokud se váš Mac nedokončí restartování na plochu.
5. Znovu připojte externí disk.
Připojit přímo k Mac
Vyměnitelné pevné disky a SSD nefungují dobře s externími rozbočovači USB. Pokud tedy na svém Macu používáte rozbočovač USB, zkuste disk připojit přímo k portu USB na samotném Macu, abyste zajistili, že bude mít dostatek energie.
Poznámka: Váš vyměnitelný disk může také vyžadovat dodatečné napájení, aby mohl fungovat. Pokud je to váš případ, nezapomeňte k Macbooku, iMacu nebo Macu mini (nebo k externímu zdroji napájení, pokud je to potřeba) připojit všechny další kabely USB.
Přepnout porty USB
Pokud nepoužíváte rozbočovač USB, zkuste místo toho připojit disk k jinému portu USB nebo thunderbolt. Je také dobré zabránit připojování dalších periferních zařízení USB (kromě kabelových klávesnic a myší) během připojení externího disku.
Použít jiný kabel
Vadný kabel USB (nebo adaptér USB-C) je dalším důvodem, který brání externímu disku v navázání správného připojení. Zkuste použít jiný konektor USB a zkontrolujte, zda je to rozdíl.
Zkontrolujte aplikaci Systémové informace
Dále zkontrolujte, zda se externí disk zobrazuje v aplikaci Systémové informace vašeho Macu.
1. Otevřete Launchpad a vyberte Other > Systémové informace .
2. Na postranním panelu vyberte Úložiště.
3. Zkontrolujte, zda se jednotka zobrazuje ve sloupci Název svazku.
Pokud ano, máte pravděpodobně co do činění s chybami disku, poškozeným nebo nekompatibilním souborovým systémem nebo poškozeným PRAM nebo SMC. Pokračujte se zbytkem oprav.
Oprava externího disku v systému macOS
Pokud se externí pevný disk nebo SSD zobrazí v Systémových informacích, měl by se objevit také v Diskové utilitě. Využijte příležitosti spustit První pomoc.
1. Otevřete nástroj Disk Utility výběrem Other > Disk Utility na počítači Mac Panel.
2. Přepněte z pevného disku Mac na externí disk na levém postranním panelu.
3. Vyberte tlačítko První pomoc.
4. Vyberte Spustit.
5. Počkejte, dokud Disková utilita nevyhledá a nevyřeší chyby disku. Poté vyberte Hotovo.
Případně zkuste připojit disk k jinému Macu a pomocí výše uvedených pokynů opravte chyby disku.
Oprava chyb disku ve Windows
Pokud externí disk používá systém souborů kompatibilní se systémem Windows (například FAT32, ExFAT nebo NTFS), můžete dosáhnout lepších výsledků opravou pomocí počítače.
1. Připojte disk k počítači se systémem Windows.
2. Otevřete nabídku Start, napište Správa disků a vyberte Otevřete pro spuštění apletu Správa disků.
3. Hledejte jednotku ve sloupci Volume. Poté na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte Properties.
4. Přepněte na kartu Nástroje.
5. V části Kontrola chyb vyberte Kontrola.
6. Vyberte Skenovat a opravit disk.
Instalovat podpůrný software nebo ovladače
Váš externí disk nemusí fungovat se systémem macOS, pokud nenainstalujete podpůrný software nebo ovladače zařízení třetí strany. Například pevné disky a SSD jednotky Seagate mohou ke správnému fungování vyžadovat ovladač Paragon pro macOS. Informace o kompatibilitě naleznete v uživatelské příručce disku nebo na webu výrobce.
Poznámka: Pokud jste již nainstalovali příslušný podpůrný software nebo ovladače zařízení, je nejlepší je odinstalovat a znovu nainstalovat od začátku.
Resetovat NVRAM nebo PRAM
Poškozená NVRAM nebo PRAM (nestálá paměť, která uchovává kritická nastavení systému, jako je čas, datum a předvolby spouštění), může také zabránit zobrazení externích disků. Pokud používáte Intel Mac, můžete jej zkusit resetovat.
1. Odpojte externí disk.
2. Vypněte Mac.
3. Stiskněte a podržte Příkaz, Možnost, P a R a stiskněte tlačítko Power.
4. Držte, dokud neuslyšíte dvakrát úvodní zvonění (nebo až podruhé uvidíte logo Apple).
5. Jakmile se dostanete na plochu Mac, znovu připojte disk.
Resetovat SMC
Další oprava pro počítače Mac s procesorem Intel zahrnuje reset SMC. SMC (storage management controller) je podsystém, který spravuje řadu nízkoúrovňových činností, jako je správa napájení a baterie.
Postup resetování SMC se u různých modelů Mac liší. Podívejte se do našeho úplného průvodce resetováním SMC na počítači Mac, kde najdete podrobné pokyny.
Aktualizovat Mac
Váš Mac nemusí být kompatibilní se systémem souborů externího disku. Například počítače Mac se systémem macOS Sierra nebo starším nepodporují systém souborů APFS. Pokud je to možné, zkuste aktualizovat nebo upgradovat operační systém.
Pokud používáte macOS High Sierra nebo starší, můžete svůj Mac upgradovat přes App Store. V novějších verzích macOS otevřete nabídku Apple a přejděte na O tomto Macu/ Předvolby systému > Aktualizace softwaru místo toho.
Vymazat externí disk
Konečná oprava, když se váš externí disk nezobrazuje, zahrnuje vymazání disku.Ztratíte všechna data na zařízení, takže pokud je to možné, zkuste zkopírovat jakékoli soubory nebo složky do jiného Macu nebo PC. Nebo použijte software pro obnovu dat (nebo kontaktujte specialistu na obnovu dat) k obnově dat z disku.
1. Otevřete aplikaci Disk Utility.
2. Vyberte externí disk na postranním panelu.
3. Vyberte Vymazat.
4. Nastavte systém souborů na Mac OS Extended (HFS+) nebo APFS (rozlišují malá a velká písmena). Pokud chcete, aby byl disk čitelný na zařízeních Windows, vyberte ExFAT.
5. Vyberte Erase pro přeformátování disku.
Pokud se externí HDD nebo SSD nadále nedaří připojovat a problém se vyskytuje také u jiných stolních zařízení, pravděpodobně máte problémy s hardwarem na samotném disku. Pokud je disk stále v záruce, odešlete jej zpět k výměně.
