Pokud Mac nepoužíváte často, je snadné zapomenout heslo správce a uvíznout na přihlašovací obrazovce. Apple to chápe, a proto máte několik možností, jak resetovat heslo a pomoci vám znovu se přihlásit.
Pokyny v tomto tutoriálu vás provedou každým možným způsobem resetování, pokud jste zapomněli heslo administrátora Macu. Stačí si vybrat metodu, která vám nejlépe vyhovuje.
Nejprve však musíte vědět, jaký dopad bude mít resetování hesla pro Mac na všechna hesla uložená ve vaší přihlašovací klíčence.
Resetování hesla administrátora Mac vs. Klíčenka pro přihlášení
Váš Mac používá vestavěný systém správy hesel zvaný Keychain k ukládání přihlašovacích údajů pro aplikace a webové stránky. Problém?
Přihlašovací klíčenka ve výchozím nastavení používá stejné heslo jako heslo k vašemu uživatelskému účtu k šifrování dat v ní uložených. Bohužel to znamená, že i přes resetování hesla správce nebudete mít přístup k jeho obsahu.
V takovém případě musíte přejít na Launchpad > Jiné> Přístup ke klíčence a vyberte Soubor > Nová klíčenkapro nastavení nového přívěsku na klíče. Nebo vám macOS automaticky vytvoří. Předchozí klíčenka bude stále k dispozici, takže k ní budete mít přístup, pokud si pamatujete své staré heslo.
Pokud však používáte iCloud Keychain k synchronizaci hesel s jinými zařízeními Apple, měli byste být schopni vše rychle synchronizovat zpět do nové klíčenky.
Resetování hesla správce na Macu pomocí Apple ID
Pokud používáte Apple ID se svým uživatelským účtem Mac, je možné resetovat zapomenuté heslo administrátora Mac jednoduše vložením přihlašovacích údajů k Apple ID. Je rychlý a funguje na jakémkoli MacBooku, iMacu nebo Macu mini (Intel nebo Apple Silicon) se systémem macOS 10.14 Catalina nebo novějším. Následující kroky by vám s tím měly pomoci.
1. Uhodněte své heslo správce na přihlašovací obrazovce co nejlépe. Po třetím neúspěšném pokusu vyberte Resetovat pomocí svého Apple ID pod polem hesla.
Poznámka: Pokud neobdržíte výzvu k resetování hesla, vyhledejte Ikona otazníku v poli pro heslo a místo toho ji vyberte.
2. Vyplňte své uživatelské jméno a heslo Apple ID a vyberte Resetovat heslo.
3. Obdržíte oznámení týkající se vaší aktuální přihlašovací klíčenky (pokud používá stejné heslo jako váš administrátorský účet). Vyberte OK.
4. Váš Mac se automaticky spustí do macOS Recovery. V asistentovi Reset Password, který se poté zobrazí, vyberte Zapomněli jste všechna hesla?
5. Použijte tlačítko Nastavit heslo vedle svého účtu správce.
6. Vytvořte nové přihlašovací heslo pro Mac, přidejte nápovědu k heslu (volitelné) a vyberte Nastavit heslo.
7. Nastavte nová uživatelská hesla pro všechny ostatní účty, které se objeví v asistentovi Reset Password.
8. Výběrem Restart restartujte Mac normálně. Nebo vyberte Exit to Recovery Utilities a vyberte možnost Restart na Apple nabídka.
9. Vyberte svůj uživatelský účet správce a zadejte nové heslo pro přihlášení.
10. Po návratu do oblasti plochy vás Mac může vyzvat k opětovnému zadání hesla Apple ID. Pokud ano, vyberte Předvolby Apple ID Pokud ne, otevřete nabídku Apple a vyberte Předvolby systému > Apple ID
11. Zadejte heslo svého Apple ID a jakékoli další podrobnosti o účtu, aby vše opět fungovalo jako obvykle.
Důležité: Pokud používáte iCloud Keychain, váš Mac vás také požádá o zadání přístupového kódu alespoň jednoho dalšího zařízení Apple ( iPhone, iPad nebo Mac), který vlastníte. To vám pomůže synchronizovat vaše hesla s novou přihlašovací klíčenkou.
Resetování hesla správce na Macu přímo prostřednictvím obnovení macOS
Alternativní způsob, jak resetovat heslo administrátora Macu, zahrnuje otevření asistenta pro resetování hesla přímo přes terminál v macOS Recovery. Můžete jej použít v následujících případech:
- Používáte Intel nebo Apple Silicon Mac, ke kterému jste se nepřihlásili pomocí Apple ID.
- Zapomněli jste své Apple ID na Intel Mac (bez bezpečnostního čipu Apple T2).
Poznámka: Pokud používáte Apple ID na Apple Silicon Mac nebo zařízení macOS s bezpečnostním čipem Apple T2 uvnitř, metoda nebude fungovat, pokud neznáte heslo svého Apple ID.
Načítání obnovy macOS na Apple Silicon Mac
1. Vypněte Mac.
2. Stisknutím a podržením tlačítka Power jej znovu zapnete. Podržte, dokud se na obrazovce nezobrazí zpráva Načítání možností spuštění.
3. Na obrazovce Možnosti spuštění vyberte Options > Pokračovat.
Načítání obnovy macOS na Intel Mac
1. Vypněte Mac.
2. Podržte klávesy Command + R a stiskněte Tlačítko napájení pro opětovné zapnutí.
3. Jakmile uvidíte logo Apple, uvolněte obě klávesy.
Resetování hesla správce v obnově macOS
1. Na obrazovce režimu obnovení systému macOS vyberte na liště nabídky Utilities > Terminal.
2. Zadejte následující příkaz do okna Terminál a stiskněte Enter:
obnovit heslo
3. V okně Resetování hesla, které se zobrazí, vyberte Zapomněli jste všechna hesla?
4. Vyberte Nastavit heslo vedle svého uživatelského účtu.
5. Vytvořte nové heslo a vyberte Nastavit heslo.
6. Opakujte pro všechny ostatní účty v seznamu.
7. Vyberte Exit to Recovery Utilities. Poté vyberte Restart v nabídce Apple.
8. Přihlaste se k počítači Mac pomocí nového hesla správce.
Obnovit heslo správce na Macu pomocí jiného účtu správce
Další praktická metoda resetování hesla administrátora Macu, pokud ho zapomenete, zahrnuje použití jiného účtu administrátora. Vy (nebo někdo jiný s přihlašovacími údaji k účtu) musíte postupovat podle následujících kroků.
1. Přihlaste se k účtu alternativního správce.
2. Otevřete nabídku Apple a vyberte Předvolby systému.
3. Vyberte Uživatelé a skupiny.
4. Vyberte Kliknutím na zámek proveďte změny.
5. Zadejte heslo správce účtu a vyberte Odemknout.
6. Na postranním panelu vyberte účet správce, který chcete resetovat, a vyberte Obnovit heslo.
7. Nastavte nové heslo pro účet. Poté vyberte Změnit heslo.
8. Odhlaste se a přihlaste se zpět ke svému obvyklému účtu správce pomocí nového hesla.
Resetujte heslo správce na Macu přeinstalováním macOS
Pokud výše uvedené metody nefungují, když jste zapomněli heslo pro Mac, musíte svůj Mac vymazat a znovu nainstalovat operační systém. Pokud však nemáte Time Machine nebo jinou formu zálohy, bude to mít za následek ztrátu dat.
Také, pokud používáte Apple ID, musíte je zadat před nebo po vymazání Macu kvůli zámku aktivace. To se týká pouze počítačů Apple Silicon Mac a Intel Mac s bezpečnostním čipem Apple T2.
Pro komplexní pokyny krok za krokem doporučujeme zkontrolovat naše přeformátování Macu bez průvodce heslem. Ale zde jsou kroky ve stručnosti:
1. Restartujte počítač Mac a zadejte macOS Recovery (pokyny výše).
2. V nabídce Recovery macOS vyberte Disk Utility.
3. Na postranním panelu vyberte Macintosh HD. Poté vyberte tlačítko Erase a vymažte interní úložiště Macu.
4. Ukončete aplikaci Disk Utility.
5. V nabídce Obnovení macOS vyberte Přeinstalovat macOS.
6. V průvodci instalací macOS vyberte Pokračovat a postupujte podle pokynů na obrazovce k přeinstalaci macOS.
7. Po přeinstalaci macOS musíte svůj Mac připojit k internetu, aby bylo možné zařízení aktivovat. Poté postupujte podle pokynů v Setup Assistant a nastavte svůj Mac.
Pokud máte zálohu Time Machine, můžete se rozhodnout obnovit svá data během procesu nastavení nebo po něm.
Obnovení hesla správce na Macu zabezpečeném FileVault
Pokud jste svůj Mac zabezpečili pomocí FileVault, můžete k resetování zapomenutého hesla použít Apple ID nebo obnovovací klíč FileVault. Přesná metoda závisí na tom, co jste zvolili při první aktivaci FileVault.
Na přihlašovací obrazovce tedy zadejte jakékoli heslo třikrát. Po třetím neúspěšném pokusu vyberte Restartovat a zobrazte možnosti resetování hesla. Váš Mac se sám spustí do macOS Recovery.
Nyní budete mít možnost zadat své Apple ID nebo obnovovací klíč FileVault, abyste odemkli interní úložiště Macu a resetovali své heslo správce.
Pokud resetování hesla vyžaduje obnovovací klíč FileVault, ale zapomněli jste si jej poznamenat, nemáte jinou možnost, než macOS vymazat a znovu nainstalovat.
Chcete-li to provést, vyberte Asistent obnovení > Vymazat Mac na panelu nabídek v macOS Recovery. V asistentovi Erase Mac, který se poté zobrazí, vyberte znovu Erase Mac. Pokud nemáte zálohu, přijdete o všechna svá data.
To by mělo vymazat váš Mac. Poté, jakmile se znovu spustí macOS Recovery, zvolte přeinstalaci macOS.
Obnovení hesla administrátora Mac dokončeno
Jak jste právě viděli, použití Apple ID je nejrychlejší způsob, jak resetovat heslo správce na Macu. Pokud ne, stále byste měli mít možnost znovu získat přístup ke svému účtu prostřednictvím Terminálu v obnovení macOS, jiného účtu správce nebo klíče pro obnovení FileVault.
V případě, že by výše uvedené metody nefungovaly nebo jste ztratili obnovovací klíč Filevault, jedinou možností je vymazání a nastavení Macu od nuly. Pokud řešíte problémy související se zámkem aktivace na počítači Mac, který vlastníte, požádejte o pomoc podporu Apple.
