Máte potíže se zobrazením AirPodů v aplikaci Najít na iPhonu nebo Macu? Nebo se zobrazují jako „Offline“ nebo neposkytují přesnou polohu?
Technická omezení, nesprávně nakonfigurovaná nastavení, zastaralý firmware a mnoho dalších důvodů mohou způsobit, že se vaše AirPods nezobrazí v aplikaci Najít.
Pokud jste své AirPods již ztratili, máte pouze omezené množství možností, jak je zobrazit v aplikaci Najít. Většina níže uvedených řešení problémů a oprav se na ně zaměří.
Pokud ale chcete zvýšit šance na získání bezdrátových sluchátek Apple, až je příště zahodíte, možná budete chtít pokračovat ve čtení až do konce.
Technická omezení AirPods a Find My
Než začnete, je obecně dobré seznámit se s technickými omezeními hledání AirPods pomocí funkce Najít. Na rozdíl od iPhonu, Apple Watch nebo AirTags není vždy možné vystopovat vaše bezdrátová sluchátka nebo sluchátka.
- První a druhá generace AirPods předá svou polohu pouze v případě, že jsou aktivně připojeny k jinému zařízení Apple, které vlastníte. Pokud ne, uvidíte pouze místo, kde jste je naposledy použili.
- AirPods Pro, AirPods Max a AirPods třetí generace budou vysílat svou aktuální polohu prostřednictvím sítě Find My pomocí jakéhokoli iPhonu, iPadu nebo Macu v okolí. Tato funkce však vyžaduje firmware verze 4A400 (více o tom níže).
- Pokud vaše AirPods nebyly připojeny k zařízení déle než 24 hodin, funkce Find My je zobrazí jako „Offline“ nebo „No Location Found.“
- Vaše AirPods nepřenesou polohu, pokud jim dojde baterie. To také způsobí, že se ve funkci Najít zobrazí jako „Offline“ nebo „Nenalezena žádná poloha“.
1. Ukončit a znovu otevřít Najít moji aplikaci
Pokud má funkce Find My potíže se získáním polohy vašich AirPodů, můžete zkusit obnovit mapu.
Na počítačích Mac stačí ukončit a znovu spustit aplikaci prostřednictvím doku. Ale na iPhonu a iPadu musíte nejprve přejet prstem nahoru ze spodní části obrazovky, abyste vyvolali Přepínač aplikací. Poté odtáhněte kartu Find My, abyste aplikaci vynutili. Poté znovu spusťte funkci Najít přes domovskou obrazovku.
2. Restartujte iPhone nebo Mac
Poté zkuste restartovat iPhone nebo Mac. To obvykle řeší všechny problémy s připojením, které brání funkci Find My v zobrazení vašich AirPods.
Pokud nevíte, jak restartovat iOS zařízení, stačí otevřít aplikaci Settings, přejděte na Obecné > Vypnout a přetáhněte posuvník doprava. Poté počkejte 30 sekund a podržte stisknuté tlačítko Side pro restart.
3. Zkontrolujte stav Najít můj server
Pokud se vaše AirPods stále nezobrazují v aplikaci Najít, musíte potvrdit, že problém není způsoben výpadkem na straně serveru.
Jen navštivte stránku Stav systému společnosti Apple a ujistěte se, že Find My (včetně souvisejících služeb, jako je Apple ID a Účet a přihlášení na iCloud) je v provozu.Pokud ne, musíte počkat, až Apple znovu zprovozní své servery.
4. Odeberte AirPods, která již nepoužíváte
Vidíte pár AirPods, které již nepoužíváte, v seznamu na stránce Najít? Pokud je odstraníte, mohou se zobrazit vaše aktuální AirPods.
Chcete-li to provést, klepněte nebo vyberte kartu Devices, vyberte AirPods a klepněte nebo vyberte Remove this Device > Remove.
5. Použijte funkci Najít na iCloud.com
Find My je k dispozici také ve formě webové aplikace. Pokud problém přetrvává, použijte jej a zjistěte, zda se tím změní.
Stačí se přihlásit na iCloud.com pomocí svého Apple ID na libovolném počítači nebo mobilním zařízení (včetně Androidu nebo Windows), vybrat Najít iPhonena Launchpadu iCloud a vyberte svá AirPods ze seznamu Všechna zařízení v horní části obrazovky.
6. Vložte jeden AirPod dovnitř
Pokud se vám podaří najít jeden AirPod, nezapomeňte ho vložit do nabíjecího pouzdra. Pokud ne, neuvidíte polohu druhého AirPodu.
7. Aktivujte funkci Najít moje AirPods
Pokud váš iPhone nebo Mac nemá aktivní funkci Najít můj iPhone/Mac, nebude se zobrazovat ani vaše AirPods, pokud tuto funkci nepovolíte. Tato oprava bohužel nebude fungovat, pokud jste své AirPods již ztratili.
Aktivovat Najít můj iPhone
1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejít na Apple ID > Find My > Find My iPhone.
2. Zapněte přepínač vedle Find My iPhone.
Aktivovat Najít můj Mac
1. Otevřete nabídku Apple a vyberte Předvolby systému.
2. Vyberte Apple ID.
3. Na postranní kartě iCloud zaškrtněte políčko vedle Find My Mac.
8. Aktualizace firmwaru AirPods
Aktualizace firmwaru na vašich AirPods může vyřešit známé problémy a zlepšit konektivitu. Například pouze iPhone, iPad nebo Mac, které vlastníte, může aktivně předávat polohu vašich AirPods. Pokud ale používáte AirPods Pro, AirPods Max nebo AirPods třetí generace, aktualizace na verzi firmwaru 4A400 umožní jakémukoli iPhonu, iPadu nebo Macu přenášet svou polohu s laskavým svolením sítě Najít.
Bez ohledu na důvod je vždy dobré aktualizovat firmware AirPods. Podrobné pokyny k tomuto postupu najdete v našem průvodci aktualizací firmwaru AirPods. Ale zde jsou kroky ve stručnosti:
1. Vložte AirPods, AirPods Pro nebo AirPods Max do nabíjecího pouzdra nebo chytrého pouzdra.
2. Připojte pouzdro k nabíječce.
3. Udržujte je blízko svého iPhonu.
4. Připojte svůj iPhone k síti Wi-Fi.
5. Počkejte 30 minut. Vaše AirPods by měly být mezitím aktualizovány.
9. Zahrnout AirPods do Najít moji síť
Pokud používáte AirPods 3, AirPods Pro nebo AirPods Max s firmwarem 4A400 nebo novějším, je dobré znovu zkontrolovat, zda jsou součástí sítě Najít. Můžete to udělat pomocí svého iPhone.
1. Připojte AirPods k vašemu iPhone.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Klepněte na Bluetooth a vyberte ikonu Info vedle vašich AirPods.
4. Přejděte dolů a zapněte přepínač vedle Find My network.
10. Aktualizujte systémový software
Spuštění zastaralé verze verze systémového softwaru – jako je iOS 10 nebo macOS Sierra – může také vést k nejrůznějším problémům ve funkci Najít. Zkuste tedy použít všechny čekající aktualizace.
Aktualizujte systémový software na iPhone
Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Obecné >Aktualizace softwaru. Poté klepnutím na Stáhnout a nainstalovat použijte nejnovější aktualizace systému iOS.
Aktualizovat systémový software na Mac
Otevřete aplikaci Předvolby systému a přejděte na Aktualizace softwaru . Poté vyberte Aktualizovat nyní a aktualizujte své zařízení macOS.
11. Zrušte spárování a znovu připojte AirPods
Poté zkuste zrušit spárování a znovu připojit sluchátka Apple AirPods k iPhonu nebo Macu. Můžete to provést prostřednictvím nastavení Bluetooth na zařízení iOS nebo macOS.
Odstranění a opětovné připojení AirPods na iPhonu
1. Vložte sluchátka AirPods do nabíjecího pouzdra nebo chytrého pouzdra.
2. Přejděte na Nastavení a vyberte Bluetooth.
3. Klepněte na ikonu Info vedle svých AirPods.
4. Klepněte na Zapomenout toto zařízení. Poté znovu klepněte na Zapomenout zařízení pro potvrzení.
5. Otevřete pouzdro AirPods nebo vyjměte AirPods Max z pouzdra Smart Case. Poté podle pokynů na obrazovce přejděte do režimu párování a znovu připojte AirPods k iPhonu.
Odstranění a opětovné připojení AirPods na Macu
1. Vložte sluchátka AirPods do nabíjecího pouzdra nebo chytrého pouzdra.
2. Otevřete aplikaci System Preferences a vyberte ikonu Bluetooth. Nebo otevřete Bluetooth ikonu na liště nabídky a vyberte Předvolby Bluetooth.
3. Vyberte X-tlačítko vedle vašich AirPods.
4. Vyberte Odebrat.
5. Otevřete pouzdro AirPods nebo vyjměte AirPods Max z pouzdra Smart Case. Poté vyberte Connect a AirPods znovu spárujte s Macem.
12. Resetovat AirPods na výchozí tovární nastavení
Váš další postup zahrnuje resetování AirPodů. Tím se odstraní jakékoli poškozené konfigurace, které brání zobrazení vašich AirPodů ve službě Najít.
1. Vložte sluchátka AirPods do nabíjecího pouzdra nebo chytrého pouzdra.
2. Odeberte svá AirPods ze seznamu zařízení Bluetooth na iPhonu (pokyny výše).
3. Stiskněte a podržte tlačítko Setup nebo Digital Crown a Noise Control tlačítka, dokud stavová kontrolka nezačne blikat oranžově a poté bíle.
4. Otevřete nabíjecí pouzdro nebo vyjměte AirPods Max z pouzdra Smart Case.
5. Znovu spárujte svá AirPods s iPhonem nebo Macem.
Poznámka: AirPods se připojují k dalším zařízením Apple přes iCloud, takže nemusíte procházet procesem párování vícekrát.
AirPods: Ztráty a nálezy
Ukazatele výše by vám měly pomoci vyřešit problémy související se sluchátky AirPods v aplikaci Najít. Pokud jste již svá AirPods ztratili a žádný z výše uvedených tipů nepomohl, nemáte jinou možnost, než kontaktovat nejbližší Apple Store pro náhradní pár. Nebo se místo toho podívejte na tyto nejlepší alternativy AirPods.
