Ve výchozím nastavení by se na Apple Watch měl objevit zelený blesk, když je umístíte na magnetický nabíjecí kabel nebo dokovací stanici. Pokud se vaše zařízení nenabíjí, je někde problém.
U Apple Watch problémy související s nabíjením často pramení z vadného nabíjecího příslušenství a nesprávných metod nabíjení. Jindy jsou na vině softwarové konflikty a problémy s hardwarem. Tento článek vám ukáže několik kroků pro odstraňování problémů, které je třeba dodržovat, pokud se hodinky Apple Watch nenabíjejí.
1. Zkontrolujte elektrickou zásuvku nebo zásuvku
Zapojili jste je, ale vaše Apple Watch se nenabíjejí. Musíte zapnout zásuvku. Zkontrolujte tedy a (znovu) potvrďte, že je zásuvka zapnutá a funguje správně.
Dodatečně zkontrolujte, zda je napájecí adaptér připojený k magnetickému kabelu nebo doku Apple Watch správně zapojen (a pevně sedí) v elektrické zásuvce. Také doporučujeme nabíjet jiné zařízení ve stejné zásuvce, které nebude nabíjet vaše Apple Watch. Můžete také zkusit zapojit USB adaptér do jiné elektrické zásuvky.
Pokud se vaše Apple Watch nabíjejí, když jsou zapojeny do jiné elektrické zásuvky, první zásuvka je pravděpodobně vadná nebo poškozená. Požádejte elektrikáře, aby zásuvku opravil nebo vyměnil.
Na druhou stranu, pokud elektrická zásuvka napájí všechna zařízení kromě vašich Apple Watch, je s největší pravděpodobností hlavní příčinou problému vaše nabíjecí příslušenství. Pokračujte dalším řešením problémů s nabíjecím příslušenstvím Apple Watch.
2. Zkontrolujte příslušenství pro nabíjení
Vaše Apple Watch se nenabijí, pokud je nabíjecí kabel volně zapojen do napájecího adaptéru nebo pokud je napájecí adaptér vadný. Nejprve zkontrolujte konec USB nabíjecího kabelu hodinek a ujistěte se, že je zapojen do napájecího adaptéru USB. Pokud se Apple Watch stále nenabíjí, zkuste kabel zapojit do jiného napájecího adaptéru – nebo do počítače.
Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení několika napájecích adaptérů, zkuste Apple Watch nabít na jiném nabíjecím kabelu. Půjčte si kamarádovu nabíječku Apple Watch a zkontrolujte, zda napájí vaše zařízení. Pokud ano, vaše nabíječka je vadná.
Zamiřte do obchodu Apple na Amazonu nebo na oficiální webové stránky společnosti Apple a získejte náhradní magnetický nabíjecí kabel pro své Apple Watch.
3. Vyčistěte hodinky a nabíječku
Vaše Apple Watch se nenabijí, pokud nějaký materiál narušuje přenos elektrického proudu. S ohledem na to se ujistěte, že magnetická nabíječka a hodinky jsou bez nečistot, úlomků, prachu atd. Stejně tak se ujistěte, že jste odstranili plastový obal na magnetickém kabelu, který byl dodán s vašimi Apple Watch, než je použijete k nabíjení zařízení.
Pokud se hodinky stále nenabíjejí, otřete dutý povrch magnetické nabíječky čistým suchým hadříkem. Poté otřete zadní stranu Apple Watch. Zajistěte, aby oba povrchy neobsahovaly cizí materiály, které by mohly bránit přenosu energie z nabíječky do hodinek Apple Watch.
Poté umístěte Apple Watch na magnetickou nabíječku a zkontrolujte, zda se nabíjejí. Pokud problém přetrvává, upravte Apple Watch a ujistěte se, že magnetický povrch nabíjecího kabelu je správně zarovnán s vaším zařízením.
4. Restartujte Apple Watch
Vypněte Apple Watch a znovu je zapněte. To by mohlo vyřešit jakoukoli dočasnou závadu, která způsobovala, že se zařízení nenabíjí.
- Stiskněte a podržte Postranní tlačítko po dobu 2 sekund, dokud se na obrazovce neobjeví nabídka Napájení.
- Posuňte posuvník Vypnout doprava a počkejte asi 10 sekund, než se Apple Watch úplně vypnou.
- Stiskněte a podržte Postranní tlačítko, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple.
Počkejte, až se Apple Watch spustí, umístěte je na magnetický kabel nebo dok a zkontrolujte, zda se nabíjejí.
5. Dej tomu čas
Ve výchozím nastavení Apple Watch automaticky přejdou do režimu „Rezerva energie“, když je baterie příliš nízká pod 10 %.V tomto stavu watchOS sníží spotřebu baterie na minimum tím, že dočasně pozastaví všechny funkce vašich Apple Watch. Čas budete moci zobrazit pouze na obrazovce.
Pokud vaše Apple Watch automaticky přejdou do režimu Power Reserve z důvodu vybité baterie, budete muset Apple Watch nabíjet na magnetickém kabelu nebo doku alespoň 30 minut, než se normálně nabijí. Během této doby může obrazovka vašeho Apple Watch zhasnout nebo se na něm v levém horním rohu může zobrazit ikona nabíjecího kabelu s červeným bleskem.
6. Aktualizujte své Apple Watch
Tento dokument podpory Apple upozorňuje na chybu ovlivňující uživatele Apple Watch SE a Apple Watch Series 5 se systémem watchOS 7.2 nebo 7.3 na svých zařízeních. Chyba zabraňuje nabíjení zařízení po vstupu do režimu Power Reserve. Problém může dočasně vyřešit umístění postižených hodinek Apple Watch na nabíječku na 30 minut.Aktualizace operačního systému vašeho zařízení na nejnovější verzi je však trvalé řešení.
Podle společnosti Apple je watchOS 7.3.1 dodáván s opravami chyb a bezpečnostními vylepšeními, která řeší problém s nabíjením. Otevřete proto aplikaci Nastavení Apple Watch, přejděte na General > Aktualizace softwaru a nainstalujte jakékoli aktualizace na stránce.
Svoje Apple Watch můžete také aktualizovat prostřednictvím aplikace Watch na iPhonu nebo iPadu. Spusťte aplikaci Watch a přejděte na General > Aktualizace softwaru a nainstalujte všechny dostupné aktualizace na strana.
Poznámka: Chcete-li nainstalovat aktualizaci watchOS, vaše Apple Watch a iPhone/iPad musí být spárovány přes Bluetooth a připojeny k internetu. Stejně tak váš iPhone/iPad musí být aktuální. Pokud nemůžete nainstalovat aktualizaci watchOS, přečtěte si tento průvodce odstraňováním problémů s aktualizací Apple Watch.
7. Vynutit restart Apple Watch
Pokud se vaše Apple Watch stále nenabíjí, měli byste zvážit vynucení restartu Apple Watch jako poslední možnost, pokud se všechny výše uvedené kroky pro řešení problémů ukážou jako neúspěšné. Před zahájením vynuceného restartu se ujistěte, že neprobíhá stahování nebo instalace watchOS. Vynucené restartování Apple Watch během aktualizace softwaru může poškodit zařízení.
Chcete-li provést vynucený restart na Apple Watch, stiskněte a podržte Postranní tlačítko a Digital Crown po dobu 10-15 sekund. Vaše zařízení by se vypnulo a zůstalo vypnuté asi 5 sekund. Držte obě tlačítka a uvolněte je, až když se na obrazovce objeví logo Apple.
Další tipy pro odstraňování problémů
Existují stovky nabíjecích doků a magnetických stojánků třetích stran, které nabíjejí hodinky Apple Watch bez problémů. Nejsou však tak spolehlivé jako nabíječka, která je dodávána s Apple Watch ihned po vybalení.Společnost Apple tedy důrazně doporučuje nabíjet zařízení pouze pomocí vlastního magnetického nabíjecího kabelu společnosti Apple.
Pokud se vaše Apple Watch stále nenabíjejí na docích třetích stran nebo na magnetickém nabíjecím kabelu Apple, kontaktujte podporu Apple nebo navštivte nejbližší servisní centrum Apple. Společnost Apple provede bezplatný servis nebo opravu vašich hodinek Apple Watch, pokud jsou stále způsobilé pro krytí/záruku na opravu hardwaru.
