Apple Music funguje na iPhonu fenomenálně dobře, ale není imunní vůči problémům. Zřídka se můžete setkat s případy, kdy se zvuk náhodně pozastaví. To se může stát při streamování hudby nebo přehrávání skladeb, které jste si stáhli pro offline poslech.
Níže zjistíte několik důvodů, které mohou způsobit pozastavení Apple Music, spolu s řešeními, která vám pomohou problém vyřešit.
Vynutit ukončení aplikace Apple Music
Většinou může pouhé násilné ukončení aplikace skončit vyřešením spousty drobných problémů s ní spojených. Totéž platí pro aplikaci Hudba.
Začněte přejetím prstem nahoru ze spodní části obrazovky iPhonu (nebo dvakrát klikněte na tlačítko Home na iPhonu s Touch ID) vyvolejte přepínač aplikací. Poté kartu Music podržte a přetáhněte ji do horní části obrazovky.
Následujte opětovným spuštěním aplikace Hudba a spusťte přehrávání skladby nebo alba. Pokud se bude i nadále hodně pozastavovat, pokračujte se zbytkem oprav.
Zkontrolujte stav systému Apple Music
Problémy se servery Apple Music mohou také způsobit náhlé pauzy při streamování hudby. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, načtěte stránku Stav systému společnosti Apple a zkontrolujte stav vedle položky Apple Music Pokud zaznamenáte výpadek, buďte trpěliví, dokud Apple věci nevyřeší. Obvykle nebudete muset dlouho čekat.
Restartujte svůj iPhone
Někdy stačí restartovat iPhone, aby se vyřešily všechny základní problémy způsobující náhodné pozastavení skladeb v Apple Music.
Přejít na Nastavení > Obecné > Vypnout pro vypnutí zařízení iOS. Poté jej restartujte podržením tlačítka Side.
Odstraňování problémů s Wi-Fi
Pokud se Apple Music i nadále pravidelně vypíná přes Wi-Fi, pravděpodobně máte co do činění s špinavým připojením. Zde je návod, jak to napravit:
- Aktivace a deaktivace režimu Letadlo
- Přepnout na jinou síť Wi-Fi
- Přepnout na mobilní data
Pokud přepnete na používání mobilních dat, přejděte na Nastavení > Music > Mobilní data a ujistěte se, že aplikace Hudba má oprávnění streamovat a stahovat skladby přes mobilní data.
Zakázat režim nízkého objemu dat
Režim Low Data na iPhonu pomáhá šetřit šířku pásma, ale může také způsobit problémy při streamování obsahu přes Wi-Fi nebo mobilní data. Pokud jste tedy funkci aktivovali, zkuste ji deaktivovat.
Zde je návod, jak to udělat pro Wi-Fi a mobilní sítě.
- Wi-Fi: Přejít na Nastavení >Wi-Fi a klepněte na ikonu Info vedle aktivního připojení Wi-Fi. Poté vypněte přepínač vedle Režim nízkého objemu dat.
- Mobilní: Přejít na Nastavení > Cellular > Možnosti mobilních dat a deaktivujte přepínač vedle Režim nízkých dat .
Deaktivovat režim nízké spotřeby
Režim nízké spotřeby (který změní barvu ikony baterie iPhonu na žlutou) je dalším důvodem, který může bránit správnému fungování aplikací, zvláště když běží na pozadí.
Pokud se Apple Music chvíli po přepnutí na jinou aplikaci nebo vypnutí displeje pozastaví, přejděte na Settings > Baterie a vypněte přepínač vedle Režim nízké spotřeby.
Zakázat automatickou detekci uší v AirPods
Pokud používáte pár sluchátek AirPods, můžete zaznamenat náhodné pauzy kvůli funkci zvané Automatic Ear Detection. Je to užitečné, pokud chcete, aby se hudba zastavila, když si sundáte bezdrátová sluchátka. Ale může to fungovat i proti vám, když se s nimi budete hodně ošívat.
Chcete-li vypnout automatickou detekci uší, přejděte na Nastavení > Bluetootha klepněte na ikonu Info vedle vašich AirPods (musíte je mít připojené). Poté deaktivujte přepínač vedle Automatická detekce uší.
Stáhnout skladbu nebo album
Pokud problém přetrvává při streamování skladby nebo alba, jeho stažení může pomoci problém vyřešit. Chcete-li uložit jednotlivou skladbu do místního úložiště, klepněte na ikonu se třemi tečkami vedle ní (nebo skladbu dlouze stiskněte) a vyberte Stáhnout.
Chcete-li stáhnout album, klepněte na ikonu Stáhnout v pravém horním rohu obrazovky. Nebo album dlouze stiskněte a vyberte Stáhnout.
Smazat a znovu stáhnout skladbu nebo album
Pokud se stažená skladba nebo album náhodně pozastaví, je pravděpodobně poškozeno. Zkuste jej smazat a znovu stáhnout.
Chcete-li odstranit staženou skladbu nebo album, klepněte na ikonu se třemi tečkami vedle ní a vyberte Odebrat > Odstranit stahování/Stahování.
Resetujte síťová nastavení iPhonu
Pokud žádná z výše uvedených oprav nefunguje, zkuste resetovat nastavení sítě na vašem iPhone. Chcete-li to provést, přejděte na Nastavení > Obecné > Obnovit a klepněte na Obnovit nastavení sítě.
Po resetování nastavení sítě se znovu připojte k Wi-Fi ručně (postup resetování smaže všechny uložené sítě Wi-Fi) nebo použijte mobilní data k poslechu Apple Music.
Máte stále problémy? Zde je to, co můžete udělat
Výše uvedené opravy by vám měly pomoci vrátit se ke svým oblíbeným skladbám Apple Music bez otravných přestávek.
Pokud se však Apple Music stále pozastavuje, zkontrolujte všechny čekající aktualizace systémového softwaru iPhonu a použijte je. Chcete-li to provést, přejděte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a klepněte na Stáhnout a nainstalovatKromě vyřešení jakýchkoli známých problémů souvisejících se zvukem v systému iOS by to mělo také zahrnovat nejnovější vylepšení výkonu aplikace Hudba.
Navíc se můžete rozhodnout provést úplný reset nastavení, abyste vrátili jakékoli poškozené nebo konfliktní konfigurace související se systémem na výchozí hodnoty. Chcete-li to provést, přejděte na Nastavení > Obecné > Resetovat a klepněte na Resetovat všechna nastavení
Pokud k problému dojde pouze při používání sluchátek nebo sluchátek Bluetooth, vyzkoušejte tyto další tipy pro odstraňování problémů.
