Nejnovější aktualizace systémového softwaru pro Apple Watch přicházejí s mnoha funkcemi, vylepšeními zabezpečení a opravami chyb. Pokud chcete ze svého zařízení watchOS získat to nejlepší, musíte je udržovat aktuální.
Aktualizace Apple Watch jsou však známé tím, že se během fází „Stahování“, „Příprava“ nebo „Ověřování“ úplně zastavily. Když se vaše Apple Watch zaseknou na aktualizacích, procházením níže uvedených řešení by se věci pravděpodobně měly dát znovu do pohybu.
1. Počkejte si
Aktualizace Apple Watch jsou ve srovnání s aktualizacemi pro iPhone a Mac poměrně malé, ale jejich dokončení trvá stále směšně dlouho. Nejlepší je počkat alespoň hodinu, než si uvědomíte nejhorší. Abyste se nemuseli potýkat se zdlouhavými časy aktualizací, dejte si záležet na instalaci budoucích aktualizací watchOS přes noc.
Pokud se pokoušíte aktualizovat své Apple Watch hned po vydání významného watchOS, zaznamenáte také velmi pomalé stahování z důvodu přetížení serveru. Takže znovu, zůstat trpělivý pomáhá.
2. Zkontrolujte stav Wi-Fi a Bluetooth
Váš iPhone a Apple Watch musí mít přístup k Wi-Fi i Bluetooth. Pokud ne, aktualizace watchOS se mohou zastavit nebo selhat.
Zkontrolujte stav Wi-Fi a Bluetooth na iPhonu
Otevřete ovládací centrum iPhonu přejetím prstem dolů z pravé horní části obrazovky (nebo zdola nahoru, pokud používáte iPhone s Touch ID). Ikony Wi-Fi a Bluetooth musí svítit a být aktivní. Pokud ne, zapněte je.
Zkontrolujte nastavení Wi-Fi a Bluetooth na Apple Watch
Stiskněte Digitální korunka na Apple Watch a vyberte Nastavení. Poté přejděte dolů a ponořte se do sekcí Wi-Fi a Bluetooth.
Ujistěte se, že přepínače vedle Wi-Fi a Bluetoothjsou aktivní.
3. Připojte Apple Watch k nabíječce
Během procesu aktualizace musíte Apple Watch připojit k magnetické nabíječce. Musí mít také úroveň nabití alespoň 50 % nebo více. Pokud ne, aplikace Watch na vašem iPhonu aktualizaci nezahájí.
4. Udržujte iPhone a hodinky v dosahu
V ideálním případě musí být iPhone i Apple Watch během procesu aktualizace těsně vedle sebe. Pokud ne, problémy s komunikací mezi zařízeními mohou způsobit zbytečné zpoždění, zatímco aplikace Watch na iPhonu stahuje, připravuje nebo ověřuje aktualizaci.
5. Vynutit ukončení a znovu spustit aplikaci pro hodinky
Vynucené ukončení a opětovné spuštění aplikace Watch na vašem iPhone je další způsob, jak opravit zaseknutou aktualizaci watchOS.
Začněte přejetím prstem nahoru ze spodní části obrazovky iPhonu (nebo dvakrát klikněte na tlačítko Home na iPhonu s Touch ID) vyvolejte přepínač aplikací. Poté klepněte a podržte kartu Watch a přetáhněte ji do horní části obrazovky, abyste ji vynuceně ukončili.
Následujte klepnutím na ikonu Watch na domovské obrazovce vašeho iPhone a znovu spusťte aplikaci Watch. To by mělo přimět aktualizaci, aby pokračovala tam, kde skončila.
6. Smažte soubor aktualizace watchOS a zkuste to znovu
Částečně stažený a poškozený soubor aktualizace systémového softwaru watchOS může také způsobit zpomalení a další problémy. Jeho odstranění by mělo přinutit aplikaci Watch pro iPhone znovu stáhnout novou kopii ze serverů Apple.
Smazat soubor aktualizace pomocí aplikace Watch na iPhonu
Otevřete aplikaci Watch a přejděte na General > Použití > Aktualizace softwaru.
Poté klepněte na Smazat pro odstranění souboru aktualizace watchOS.
Vraťte se zpět na obrazovku Obecné a klepněte na Aktualizace softwaru > Stáhnout a nainstalovat pro opětovné stažení aktualizace.
Smazat soubor aktualizace pomocí Apple Watch
Stiskněte na Apple Watch Digitální korunka a klepněte na Nastavení > Použití > Aktualizace softwaru. Poté klepnutím na Smazat odstraňte soubor aktualizace watchOS.
7. Restartujte iPhone a Apple Watch
Pokud se aktualizace watchOS stále zasekává během fází „Stahování“, „Příprava“ nebo „Ověřování“, zkuste restartovat iPhone a Apple Watch. To by snad mělo vyřešit všechny drobné problémy se softwarem v obou zařízeních.
Restartujte iPhone
Přejděte na Nastavení > Obecné a vyberte Vypnout. Poté přetáhněte ikonu Power doprava a vypněte iPhone.
Počkejte 30 sekund a podržte stisknuté Postranní tlačítko pro restart zařízení iOS.
Restartujte Apple Watch
Upozornění: Nerestartujte Apple Watch, pokud již začaly instalovat aktualizaci.
Podržte tlačítko Postranní a přetáhněte ikonu Napájení vpravo pro vypnutí Apple Watch.
Počkejte 30 sekund a podržte stisknuté tlačítko Side pro restart zařízení watchOS.
8. Uvolnění úložiště na Apple Watch
U Apple Watch, které se nebezpečně blíží vyčerpání úložiště, mohou také uvíznout aktualizace, takže odeberte některá média a aplikace a zkuste to znovu. Zde je kompletní průvodce uvolněním úložiště na Apple Watch.
9. Aktualizujte iPhone
Novější verze systémového softwaru iPhonu obvykle odstraňují známé chyby a konflikty související se systémem, které brání zařízení aktualizovat vaše Apple Watch.
Začněte tím, že přejdete na Nastavení > Obecné >Aktualizace softwaru. Poté klepnutím na Stáhnout a nainstalovat použijte čekající aktualizace systému iOS.
Jakmile dokončíte aktualizaci iPhonu, zkuste Apple Watch aktualizovat znovu.
10. Aktualizujte přímo pomocí Apple Watch
Pokud vaše Apple Watch používá watchOS 6.0 nebo novější, můžete je aktualizovat přímo, aniž byste se spoléhali na aplikaci Watch pro iPhone.
Začněte přejetím prstem ze spodní části obrazovky Apple Watch nahoru, čímž vyvoláte Ovládací centrum. Poté klepněte na ikonu Wi-Fi a připojte se k dostupné síti Wi-Fi.
Potom přejděte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a počkejte, až vaše Apple Watch vyhledá dostupné aktualizace. Poté přejděte dolů a klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
Zajistěte, aby byly vaše Apple Watch připojeny k nabíječce po celou dobu aktualizace.
11. Resetovat Apple Watch
Resetování hodinek Apple Watch na výchozí tovární nastavení je poslední opravou k vyřešení poškozených konfigurací nebo jiných zásadních problémů za zaseknutými aktualizacemi wachOS. Postup vymaže všechna osobní data, ale předem také vytvoří zálohu na spárovaný iPhone.
Otevřete na iPhonu aplikaci Watch, vyberte All Watches, a klepněte na ikonu Info vedle svých Apple Watch. Poté klepněte na Zrušit spárování Apple Watch pro zálohování, zrušení spárování a resetování Apple Watch.
Obsáhlé pokyny krok za krokem naleznete v úplném průvodci resetováním Apple Watch. Poté se po opětovném připojení zařízení watchOS k iPhonu pokuste o novou aktualizaci.
Úspěch: Apple Watch aktuální
Výše uvedené opravy vám snad měly umožnit aktualizovat Apple Watch na nejnovější verzi watchOS. Pokud však i nadále dochází k tomu, že se vaše Apple Watch zasekávají na aktualizacích nebo pokud během fáze instalace zamrznou (jako když vaše Apple Watch neustále zobrazuje logo Apple), musíte vyhledat pomoc od společnosti Apple. Nejlepší možností je zarezervovat si schůzku v nejbližším Genius Baru.
