Iphone přichází se spoustou možností a funkcí zaměřených na ochranu soukromí uživatelů. Můžete zabránit aplikacím, aby vás sledovaly, zabezpečit sítě Wi-Fi pomocí soukromých adres MAC a mimo jiné přijímat oznámení o přístupu do schránky.
Mezi těmito možnostmi vyniká oranžová nebo zelená tečka stavové nabídky, která se rozsvítí, kdykoli nativní aplikace nebo aplikace třetí strany používá mikrofon nebo kameru zařízení. Oba indikátory fungují jako odstrašující prostředek proti aplikacím, které vás naslouchají nebo vás špehují, aniž byste o tom věděli.Někdy se však tyto tečky mohou objevit, ale nezmizí ze stavového řádku.
Níže uvedený seznam řešení by vám měl pomoci tento problém na iPhonu vyřešit. Než se však ponoříte, je nejlepší vědět, jak jednotlivé barevné indikátory fungují.
Jak fungují oranžové a zelené indikátory stavu
oranžová tečka označuje aktivní mikrofon na iPhonu, zatímco zelená tečkasignalizuje živý přední nebo zadní fotoaparát. Obě barevné tečky se zobrazí pouze tehdy, když v aplikaci provedete akci, která vyžaduje přístup k mikrofonu nebo kameře – např. nahrávání zvukové zprávy nebo pořízení selfie v aplikaci Zprávy.
Vzhledem k výhodám obou indikátorů souvisejícím s ochranou soukromí váš iPhone nenabízí možnost je deaktivovat. Zmizí však, když aplikace přestane používat mikrofon nebo kameru – např. ukončení telefonního hovoru nebo ukončení aplikace Fotoaparát na domovské obrazovce.
Váš iPhone také umožňuje identifikovat aplikaci, která používá (nebo právě používala) mikrofon nebo kameru tím, že vyvoláte Ovládací centrum.
Pokud oranžová nebo zelená tečka nezmizí a neustále se zobrazuje, máte pravděpodobně co do činění s chybou nebo závadou související s aplikací nebo systémem. Vážně by to však mohlo naznačovat i aplikaci narušující soukromí.
Opravy pro oranžový/zelený bod na iPhone nezmizí
Následující opravy a návrhy by vám měly pomoci odstranit přilepenou oranžovou nebo zelenou tečku ze stavového řádku iPhonu.
Vynutit ukončení aplikace
Pokud dokážete identifikovat aplikaci, která způsobuje, že se na vašem iPhonu zobrazuje oranžová nebo zelená tečka, zkuste ji vynutit ukončení podle následujících kroků:
- Přejetím prstem nahoru z dolní části obrazovky otevřete Přepínač aplikací
- Pokud používáte iPhone s Touch ID, dvakrát klikněte na tlačítko Home
- Přetáhněte kartu aplikace k hornímu okraji obrazovky.
- Zkuste vynutit ukončení všech aplikací z Přepínače aplikací, pokud se tím nezbavíte barevného indikátoru (nebo pokud Ovládací centrum nepředává název aplikace).
Zakázat/Povolit oprávnění
Pokud se problém objeví v důsledku nevyřešené závady v aplikaci třetí strany, může pomoci krátké odebrání oprávnění k mikrofonu nebo fotoaparátu. Můžete to udělat tak, že se ponoříte do sekcí Mikrofon a Camera v Nastavení > Soukromí
Pokračujte a zakažte přístup k mikrofonu nebo kameře všem aplikacím, o kterých si myslíte, že je nepotřebujete.Můžete jej také zakázat pro aplikaci, která by to normálně vyžadovala, ale nepoužíváte ji příliš často. Když aplikaci otevřete později, znovu požádá o povolení a v tu chvíli jej můžete udělit.
Pokud to pomohlo, poskytněte aplikaci znovu oprávnění a zkontrolujte, zda se problém opakuje. Pokud ano, aktualizujte aplikaci.
Aktualizovat aplikace
Nové aktualizace aplikací mohou opravit jakékoli známé problémy, které způsobují, že oranžové a zelené indikátory uvíznou na stavovém řádku iPhonu.
Otevřete App Store a klepněte na portrét svého profilu. Poté přejeďte prstem dolů a podržte na sekundu nebo dvě pro vyhledání aktualizací. Pokračujte klepnutím na Aktualizovat vše a nainstalujte je.
Restartujte iPhone
Pokud při vyvolání ovládacího centra iPhonu nevidíte název aplikace, možná se díváte na drobnou systémovou chybu. Restartování zařízení by to mělo pomoci vyřešit.
Začněte tím, že přejdete na Nastavení > Obecné Poté klepněte na Vypnout a přetažením ikony Power zařízení vypněte. Počkejte několik sekund, než zařízení znovu zapnete podržením tlačítka Boční.
Smazat a znovu nainstalovat aplikaci
Pokud používání konkrétní aplikace způsobuje opakované zasekávání barevných indikátorů, musíte ji odstranit a znovu nainstalovat. Chcete-li to provést, dlouze stiskněte ikonu aplikace a vyberte Odebrat aplikaci > Smazat aplikaci. Poté jej vyhledejte a nainstalujte prostřednictvím obchodu App Store.
Pokud přeinstalace aplikace nepomůže, je dobré se poohlédnout po náhradě. Mezitím poskytněte aplikaci oprávnění používat mikrofon a kameru pouze v případě potřeby.
Aktualizovat iOS
Pokud se oranžový nebo zelený indikátor stavu bez zjevného důvodu stále zasekává, musíte svůj iPhone aktualizovat. Novější verze systému iOS přicházejí s opravami chyb, které si poradí se základními problémy v systémovém softwaru.
Chcete-li to provést, otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Obecné> Aktualizace softwaru. Pokud vidíte čekající aktualizaci, klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
Resetovat všechna nastavení
Resetování všech nastavení na vašem iPhone pomáhá vyřešit problémy způsobené poškozenými nebo konfliktními konfiguracemi v systémovém softwaru. Přejděte na Nastavení > Obecné > Reset a klepnutím na Resetovat všechna nastavení obnovíte každé nastavení na výchozí hodnoty.
Obnovit iPhone do továrního nastavení
Pokud reset nastavení nepomohl problém vyřešit, můžete zvážit vymazání svého iPhone a obnovení systémového softwaru na výchozí tovární nastavení. To je radikální oprava řešení, takže pokračujte pouze tehdy, pokud si všimnete jakýchkoli dalších problémů (jako je rychlé vybíjení baterie) vedle zaseknutého oranžového nebo zeleného bodu.
Pokud chcete pokračovat, vytvořte zálohu na iCloud nebo Mac/PC. Poté přejděte na General > Reset a klepněte na Vymazat Veškerý obsah a nastavení. Po postupu obnovení můžete svá data obnovit.
Úspěch: Tečky zmizely
Výše uvedené návrhy by vám měly pomoci vyřešit problém se zaseknutým oranžovým/zeleným bodem na vašem iPhone. Nejlepší způsob, jak zajistit, aby se problém neopakoval, je udržovat aplikace i systémový software iPhonu aktuální.
