Zasekávají se vaše Apple Watch neustále na logu Apple? To mohou způsobit různé důvody související se softwarem, jako jsou chyby, závady a poškozená nastavení systému. Ale nezlobte se. Ve většině případů jde o problém, který můžete rychle vyřešit.
Propracujte se seznamem tipů pro řešení problémů, které následují, a měli byste být schopni posunout své Apple Watch přes logo Apple do watchOS.
Vynutit restart Apple Watch
Vynucené restartování (nebo tvrdé resetování) vašich hodinek Apple Watch může pomoci vyřešit drobné technické problémy, které brání fungování zařízení.
Chcete-li provést vynucený restart, stiskněte a podržte Digitální korunka a Strana na Apple Watchtlačítko současně po dobu až 10 sekund.
Logo Apple by mezitím mělo zmizet a znovu se objevit. Doufejme, že brzy poté uvidíte ciferník.
Nabít a vynutit restart
Pokud nucený restart způsobil, že se Apple Watch znovu zasekly na logu Apple, zkuste zařízení nabíjet po dobu 5–10 minut. Poté proveďte další vynucený restart, aniž byste jej odpojili od nabíječky.
Fungovalo to? Pokud ne, pokračujte se zbytkem oprav.
Přehrávání zvuku pomocí funkce Najít
Podivná oprava, která může vyřešit problém se zaseknutým logem Apple na Apple Watch, zahrnuje použití aplikace Find My pro iPhone k „lokaci“ zařízení.
Začněte stažením aplikace Find My do vašeho iPhone. Poté se přepněte na kartu Zařízení, vyberte své Apple Watch a klepněte na Přehrát zvuk.
Pokud se na obrazovce vašich Apple Watch nadále zobrazuje logo Apple, vynuceně restartujte zařízení a klepněte na Přehrát zvuk na Najít moji aplikaci ještě jednou.
Zrušení spárování Apple Watch s iPhone
Zrušení párování zaseknutých hodinek Apple Watch s iPhonem je další oprava, která může pomoci. Tento postup však vrátí zařízení watchOS do továrního nastavení a vymaže všechna osobní data.
Proces zrušení párování vytvoří zálohu Apple Watch na vašem iPhone. Ale protože se zařízení watchOS zaseklo, může se to stát, ale nemusí. V případě, že ještě nemáte po ruce předchozí zálohu, riskujete trvalou ztrátu dat.
Pokud chcete pokračovat, začněte otevřením aplikace Watch na iPhonu. Poté vyberte Všechny hodinky, klepněte na ikonu Info vedle Apple Watch a vyberte Zrušit spárování Apple Watch.
Pokud to umožnilo Apple Watch nabootovat do watchOS, proveďte znovu proces párování a připojte je k vašemu iPhone.
V případě, že při zrušení párování Apple Watch narazíte na problémy, zkuste místo toho vymazat veškerý obsah a nastavení na zařízení. Přejděte dolů na poslední části odstraňování problémů, kde najdete pokyny.
Vybití baterie a restartování
Pokud se vaše Apple Watch i nadále zasekávají na logu Apple, zkuste vybít baterii. To však může trvat až 10 hodin nebo více v závislosti na zbývajícím nabití.
Jakmile se baterie vybije (jako v případě, logo Apple již nevidíte), potvrďte stisknutím a podržením Strana knoflík. Pokud se na obrazovce nic nezobrazí, připojte Apple Watch k nabíječce. Po dostatečném nabití by se měl automaticky spustit.
Aktualizovat Apple Watch
Pokud výše uvedené opravy pomohly, musíte okamžitě zvážit aktualizaci svých Apple Watch. To by mělo odstranit známé chyby a minimalizovat šance, že se problém v budoucnu bude opakovat. Než budete pokračovat, připojte zařízení watchOS k nabíječce.
Aktualizujte Apple Watch pomocí iPhone
Vyvolejte aplikaci Watch na svém iPhonu. Poté přejděte na Obecné > Aktualizace softwaru. Pokud se zobrazí aktualizace, klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
Aktualizujte přímo pomocí Apple Watch
Stiskněte Digital Crown na svých Apple Watch. Poté klepněte na Nastavení a přejděte na Obecné > Software Aktualizace.
Pokud vidíte aktualizaci uvedenou, klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
Vrátit se zpět na stabilní kanál
Zaregistrovali jste své Apple Watch do Apple Beta Software Program? beta verze watchOS jsou obecně nestabilní a přináší mnoho problémů. Pokud se zařízení i nadále zasekává na logu Apple, je dobré vrátit se zpět na stabilní kanál.
Odstranění profilu beta pomocí iPhone
Na svém iPhonu otevřete aplikaci Watch. Poté přejděte na General > Profiles > watchOS Beta Softwarový profil. Klepněte na Odebrat profil.
Odstranění beta profilu pomocí Apple Watch
Stiskněte Digital Crown na Apple Watch a přejděte na Nastavení> Obecné > Profily > watchOS Beta Software Profil.
Přejděte dolů a klepněte na Odebrat profil.
Vymazat Apple Watch
Pokud narazíte na některý z níže uvedených scénářů, musíte vymazat obsah a nastavení na Apple Watch a nastavit je od začátku:
- Spárování Apple Watch pomocí iPhonu nelze zrušit.
- Žádná z výše uvedených oprav nevyřešila problém se zaseknutým logem Apple.
- Výše uvedené opravy pomohly, ale problém se stále opakuje.
K vymazání hodinek Apple Watch můžete použít aplikaci Watch na iPhonu nebo Resetovat nastavení ve watchOS (pokud se vám podaří do něj nabootovat byť jen krátce). Pokud obě možnosti selžou, můžete vynutit restart a obnovit zařízení do továrního nastavení.
Poznámka: Pokud nemáte zálohu svých Apple Watch, přijdete o svá data. Zálohujte svá data tak, že nejprve zrušíte párování Apple Watch (pokud jste to ještě nezkusili).
Vymazání Apple Watch pomocí iPhonu
Na svém iPhonu otevřete aplikaci Watch. Poté klepněte na Obecné > Reset a klepněte na Vymazat Apple Sledování obsahu a nastavení.
Vymazání přímo pomocí Apple Watch
Stiskněte Digitální korunka na Apple Watch a přejděte na Nastavení > Obecné > Reset. Poté klepněte na Vymazat veškerý obsah a nastavení.
Vynutit restart a vymazání Apple Watch
Podržte obě tlačítka Digital Crown a Side na Apple Watch současně po dobu až 10 sekund. Poté ihned stiskněte a podržte tlačítko Postranní pouze po dobu 20 sekund.
Na obrazovce Vymazat veškerý obsah a nastavení, která se zobrazí jako další, klepněte na Resetovat .
Apple Watch: Za logem Apple
Provedení vynuceného restartu Apple Watch pravděpodobně pomohlo vyřešit problém se zaseknutým logem Apple. Pokud ne, zbývající návrhy by měly problém vyřešit nebo mu zabránit v opakování.
Pokud ale nic nefungovalo, můžete se potýkat s vadou na úrovni hardwaru. Kontaktujte Apple ohledně opravy nebo výměny.
