Apple prodává dvě polohovací zařízení: Apple Magic Mouse a Magic Trackpad. Existují dvě generace Magic Mouse, které lze snadno identifikovat podle skutečnosti, že Magic Mouse 1 používá vyjímatelnou baterii a Magic Mouse 2 má vnitřní baterii, kterou nelze vyjmout. Tedy, alespoň ne, pokud chcete funkční myš.
I když je použití těchto myší obvykle docela spolehlivé, mohou čas od času vykazovat nepříjemné problémy. Pokud vaše Apple myš nefunguje, zde je několik potenciálních oprav.
Identifikujte problém
Než začnete hledat řešení, nejprve definujte problém! Myš Apple, která „nefunguje“, může znamenat několik různých věcí:
- Myš je mrtvá a nejde zapnout.
- Myš se zapne, ale nepřipojí se.
- Myš se připojí, ale kurzor je nepravidelný.
- Myš chvíli funguje, ale pak se na několik sekund odpojí.
Každý z těchto příkladů je zcela odlišný a obvykle má různé příčiny, takže při čtení možných řešení mějte na paměti svůj konkrétní problém.
Odstranění nejpravděpodobnějších podezřelých
Dalším nejdůležitějším krokem při opravě vaší Apple myši je odstranění buď vašeho Macu, nebo vaší myši jako zdroje problému.Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je vyzkoušet myš s jiným zařízením Mac nebo iOS a zjistit, zda se chová normálně. Pokud funguje správně s jiným počítačem, můžete si být docela jisti, že jde o problém s počítačem.
S Macem můžete také vyzkoušet jinou myš (značku Apple nebo ne). Vždy existuje možnost, že problém je výsledkem něčeho zvláštního mezi tímto konkrétním Macem a myší Apple, ale pravděpodobnost je malá, takže je to rozumný diagnostický krok, který by vám měl ušetřit čas při odstraňování problémů. Se základní diagnostikou mimo cestu, pojďme si projít nejběžnější problémy a opravy.
1. Dvojitá kontrola nastavení myši a trackpadu
Než si začnete lámat hlavu s hardwarem a pobíhat po problémech, znovu zkontrolujte, zda jsou nastavení myši a trackpadu správná. Jsou například nastaveny jako příliš citlivé nebo nedostatečně citlivé?
Nastavení pro oba najdete pod Apple Menu > Předvolby systému .
2. Je nabitý, zapnutý a jsou baterie usazené?
Má vaše Apple myš nabitou baterii? S Magic Mouse budete muset buď použít novou sadu jednorázových baterií, nebo použít dobíjecí baterie, které se nabíjejí v samostatné nabíječce.
Toto je obvykle problém pouze v případě, že jste myš delší dobu nepoužívali, protože macOS vás upozorní, když se úroveň nabití baterie sníží. Další notoricky známý problém první generace Magic Mouse souvisí s přihrádkou na baterie. Mnoho baterií není správně drženo na místě. Takže když provedete typický pohyb myši zvednutím a výměnou, může to způsobit chvilkové odpojení baterie.
To je samozřejmě neuvěřitelně nepříjemné a na internetu jsou různé opravy. Při našem hledání těch nejlepších se zdá, že použití předimenzovaných baterií by mohlo být dobrým řešením. Ostatní uživatelé Apple Mouse ve vaší zemi budou mít pro tento účel pravděpodobně preferovanou značku baterie.
Dalším řešením je použít několikrát přeložený kus varné fólie k vytvoření provizorní podložky. I když se zdá, že lidé mají s touto metodou úspěch, existuje vyšší riziko zkratu baterií. Pokud se rozhodnete to zkusit, děláte to na vlastní nebezpečí.
3. Magic Mouse 2 Zdá se, že se nenabíjí
Magic Mouse 2 odstraňuje jednorázové baterie, což je dobrá věc. Viděli jsme však zprávy, že se zařízení náhle odmítá nabíjet.
Pokud víte, že vaše nabíječka a Lightning kabel fungují správně, například jejich testováním na jiném zařízení, možná budete chtít zkontrolovat nabíjecí port. Stejně jako u USB-C umožňuje design portu Lightning postupné usazování prachu a jiných nečistot.
Pokaždé, když vložíte nabíjecí kabel, strčíte tam trochu více harampádí. Řešením je použít tenký předmět k vybrání krupice. Postačí tenké dřevěné nebo plastové párátko.
Jen buďte jemní, když se snažíte uvolnit cokoliv, co brání vašemu Lightning kabelu v kontaktu. Pokud se s tím necítíte dobře, místní počítačový technik by vám rád pomohl. Stále je to levnější než nákup úplně nové myši!
4. Vypněte a znovu zapněte myš
I když není vždy jasné, proč myš Apple nefunguje, zdá se, že tento problém častěji vyřeší pouhé zapnutí a vypnutí myši. U obou myší Apple Magic se občas může vyskytnout tento podivný problém, který lze vyřešit pouhým vypnutím a opětovným zapnutím.
5. Vypnout a znovu zapnout Bluetooth
Toto je další jednoduchá, ale často účinná oprava. Jednoduše vypněte a znovu zapněte Bluetooth na vašem Macu nebo iOS zařízení a znovu připojte myš Apple.
6. Je myš spárována s něčím jiným?
Pokud svou myš Apple nevidíte v seznamu zařízení Bluetooth, je možné, že byla také spárována s jiným zařízením v blízkosti, které ji zachytilo dříve, než váš Mac šance. Ujistěte se, že k myši nejsou aktuálně připojena žádná další zařízení, například iPad nebo jiný Mac. Pak to zkuste znovu.
7. Zkontrolujte rušení signálu
Myši Apple používají technologii Bluetooth, která funguje na stejné bezdrátové frekvenci jako Wi-Fi. Zatímco většinu času Bluetooth odvádí dobrou práci a ignoruje všechny ostatní rádiové vlny, které zabírají vzdušný prostor, existuje limit.
Pokud máte ve stejné oblasti jako myš spuštěno mnoho zařízení Wi-Fi nebo Bluetooth, zkuste některé z těchto potenciálních rušení vypnout, abyste viděli, zda se situace zlepší.
8. Zkontrolujte okno senzoru a plochu plochy
Toto je dost možná jedna z nejčastějších věcí, které jsme od uživatelů slyšeli. Zkontrolujte okénko optického senzoru myši, zda neobsahuje nečistoty a jiné nečistoty. Hlavním viníkem jsou lidské nebo zvířecí chlupy. Pečlivě vyhledejte stočené vlasy a opatrně je vytáhněte pinzetou. Dlouhé chloupky mohou být tak tenké, že je hned neuvidíte, ale i tak dělají zmatek se senzorem myši.
Věnujte pozornost také povrchu, na kterém myš používáte. Povrchy, které jsou lesklé nebo skleněné, mohou být skutečnou výzvou, takže vyzkoušejte myš na jiném povrchu, než usoudíte, že s ní není něco v pořádku.
9. Tipy pro uživatele trackpadu
Většina výše uvedených tipů platí pro Magic Trackpad i myš Apple Magic, ale jsou zde některé věci, které jsou specifické pro trackpad.
Hlavní příčina toho, že trackpad nesleduje správně, souvisí s tím, jak zařízení funguje. Stejně jako u iPhonu nebo iPadu využívá Magic Trackpad ke sledování pohybu ukazatele změny vodivosti, když se prst dotkne jeho povrchu. Cokoli, co narušuje tuto vodivost, může také způsobit nestálost sledování.
Ujistěte se, že povrch trackpadu je suchý a čistý. Odstraňte všechny šperky, které by vás mohly uzemňovat. Odpojte napájecí zdroje třetích stran od trackpadu nebo od Macu, pokud jej používáte, když je připojen k samotnému počítači.
To by mělo pokrýt nejpravděpodobnější důvody, proč vaše myš Apple nefunguje. Jen nezapomeňte, že (pokud je vaše myš stále v záruce), můžete také získat pomoc od samotného Apple.
