Apple CarPlay nefunguje? 7 možných oprav

Z bezpečnostních důvodů je řízení při používání telefonu často v rozporu se zákonem. Apple CarPlay směruje aplikace a média do informačního a zábavního systému vašeho vozu, takže je přístup k aplikacím snazší a bezpečnější. Tímto způsobem můžete svůj iPhone používat k telefonování, odesílání a přijímání textových zpráv a poslechu hudby za jízdy.

Jsou však chvíle, kdy se CarPlay nepřipojí, nebo prostě nic neslyšíte, i když je připojeno. Jindy se aplikace CarPlay neotevřou správně, takže jste omezeni tím, co můžete dělat. Tato příručka popisuje faktory ovlivňující CarPlay a možná řešení problémů.

Příčiny Apple CarPlay nefunguje

V závislosti na autě můžete svůj iPhone připojit k CarPlay pomocí kabelu USB Lightning. Pokud vaše auto podporuje Bluetooth, můžete svůj iPhone spárovat také bezdrátově.

Ať použijete jakoukoli metodu, existuje několik důvodů, proč CarPlay nemusí fungovat, i když předtím fungoval dobře. Obsahují:

1. Vadný kabel USB
2. iPhone nebyl rozpoznán
3. Problémy s připojením Bluetooth
4. Problémy s aktualizací iOS
5. Problémy s nekompatibilitou
6. Problémy s integrací mezi aplikacemi

Jak opravit, že Apple CarPlay nefunguje

Kromě vašeho iPhone existuje mnoho různých automobilových systémů, a proto je obtížné řešit problémy s CarPlay.Ať už je problémem žádný zvuk, žádné připojení nebo nefungují aplikace, v této příručce jsme seřadili několik užitečných oprav a tipů, které vám pomohou znovu zprovoznit CarPlay.

Předběžné kontroly

Než vyzkoušíte některou z níže uvedených oprav, zkontrolujte několik věcí:

1. Ujistěte se, že váš iPhone a informační a zábavní systém jsou zapnuté. Pokud má vaše vozidlo možnost aktivace, ujistěte se, že je vybrána.
2. Zkontrolujte, zda oblast vaší země podporuje Apple CarPlay, protože není k dispozici všude.
3. Ujistěte se, že CarPlay je kompatibilní s vaším modelem auta. Pokud si nejste jisti, podívejte se do manuálu svého vozu nebo kontaktujte výrobce vozidla. Pokud vaše autorádio není kompatibilní, můžete si pořídit kompatibilní stereo poprodejní stereo od značek jako Alpine, Clarion, Blaupunkt, JVC, Pioneer, Kenwood nebo Sony.
4. Ujistěte se, že váš iPhone má nejnovější verzi iOS a že podporuje CarPlay (iPhone 5 a novější).
5. Zkontrolujte, zda má váš vůz nainstalovaný nejnovější firmware. Pokud používáte autorádio s náhradními díly, vyhledejte aktualizaci firmwaru na webu výrobce, kde získáte pokyny, jak jej aktualizovat.
6. Zrušte spárování iPhonu s autem a zkuste jej spárovat znovu. To obvykle pomůže, když dojde k poškození připojení Bluetooth mezi telefonem a informačním a zábavním systémem vašeho vozu.
7. Zrušte spárování všech ostatních zařízení Bluetooth připojených k vašemu iPhonu, která mohou při používání CarPlay rušit nebo kolidovat se zařízením a vaším autem.
8. Režim Letadlo může rušit vaše připojení CarPlay, takže se ujistěte, že váš iPhone není v režimu Letadlo.

Pokud jste provedli všechny tyto kontroly a CarPlay stále nefunguje, vyzkoušejte níže uvedené opravy, abyste zjistili, zda to problém vyřeší a CarPlay znovu spustí.

1. Zkontrolujte svá připojení

K stereo CarPlay se můžete připojit pomocí kabelu USB nebo bezdrátového připojení. Ověřte, že kabel USB správně zapadá do USB portů vašeho auta a iPhone pro kabelové připojení. Stejně tak se ujistěte, že kabel není poškozený nebo zlomený. Zkuste jiný kabel, pokud jej máte.

Pokud používáte bezdrátové připojení, povolte Bluetooth a Wi-Fi v Nastavení na vašem iPhone.

1. Otevřete aplikaci Nastavení, klepněte na Wi-Fi a přepněte přepínač do polohy zapnuto/zelené.
2. Vraťte se do nabídky Nastavení, klepněte na Bluetooth a ujistěte se, že je zapnuto.
3. Nakonec znovu připojte zařízení k autorádiu přes CarPlay. Přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay a vyberte své autorádio v části „Moje auta“ nebo „Dostupná auta“.

2. Restartujte svůj iPhone a informační a zábavní systém vašeho auta

Pokud CarPlay po vyzkoušení různých připojení nefunguje, zkontrolujte, zda se na displeji vašeho auta zobrazuje logo CarPlay. Pokud ne, restartujte svůj iPhone a auto.

Pro restartování iPhonu na základě modelu iPhonu použijte tyto kroky:

1. Modely iPhone SE (1. generace) nebo iPhone 5: Stisknutím a podržením horního tlačítka iPhone vypnete a znovu zapnete.
2. Modely iPhone SE (2. generace), iPhone 6, 7 a 8: Stisknutím a podržením bočního tlačítka zařízení vypněte a znovu zapněte.
3. Modely iPhone X nebo novější: Stiskněte a podržte tlačítko hlasitosti a postranní/vypínač a posuňte posuvný vypínač doprava. Počkejte několik sekund, než se telefon úplně vypne. Stiskněte a podržte boční tlačítko po dobu 3–5 sekund a uvolněte jej, když se na obrazovce objeví logo Apple.

Poznámka: Chcete-li restartovat informační a zábavní systém automobilu, vyhledejte pokyny v uživatelské příručce vozidla. Po restartování zařízení zkuste znovu použít CarPlay se svým iPhone a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

3. Ujistěte se, že je Siri povolena

Pokud vaše vozidlo podporuje funkci Siri Eyes Free, můžete požadavek provést podržením hlasového příkazu na volantu. Pokud je však Siri deaktivována, nebudete ji moci používat s CarPlay.

1. Chcete-li povolit Siri, otevřete Nastavení > Siri a vyhledávání.
2. Povolte následující možnosti: Poslechněte si „Ahoj Siri“, „Povolit Siri, když je uzamčena, a stiskněte boční tlačítko pro Siri (nebo stiskněte Home pro Siri).

4. Ujistěte se, že CarPlay není omezeno

Pokud CarPlay nerozpozná váš iPhone, zkontrolujte, zda služba není na vašem iPhone omezena.

1. Chcete-li to provést, otevřete na svém iPhonu Nastavení a klepněte na Čas u obrazovky.
2. Poté klepněte na Omezení obsahu a soukromí.
3. Vyberte své auto a poté klepněte na Zapomenout toto auto. Podívejte se na náš návod k nastavení Apple CarPlay, abyste znovu propojili telefon a automobilový informační a zábavní systém.

5. Zkontrolujte, zda je CarPlay povoleno při uzamčení

Pokud CarPlay po vyzkoušení uvedených kontrol a oprav nefunguje, zkontrolujte, zda je povoleno, když je uzamčen.

1. Chcete-li to provést, otevřete na svém iPhone Nastavení a klepněte na Obecné > CarPlay.
2. Klepněte na své auto.
3. Dále povolte možnost Povolit CarPlay při uzamčení, pokud je vypnutá.

6. Deaktivovat omezený režim USB

Omezený režim USB je funkce systému iOS, která chrání uživatelská data systému iOS před hackery s přístupovými kódy, kteří používají zařízení USB k hacknutí vašeho přístupového kódu prostřednictvím portů Lightning. Tato funkce po nějaké době interně deaktivuje datové připojení USB.

1. Chcete-li tuto funkci deaktivovat, otevřete na svém iPhonu Nastavení a klepněte na Face ID a heslo nebo Touch ID a heslo.
2. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a přejděte do části Povolit přístup při uzamčení.
3. Poté klepněte na Příslušenství USB a přepnutím přepínače do polohy ZAPNUTO deaktivujte omezený režim USB.

Poznámka: Jakmile tuto funkci deaktivujete, příslušenství k telefonu založené na Lightning může fungovat, i když je váš iPhone uzamčen. Vypnutí omezeného režimu USB však způsobí, že váš iPhone bude vystaven konkrétním hrozbám. Ale pokud s tím souhlasíte, můžete ho nechat deaktivovaný při používání CarPlay a povolit, když ho nebudete potřebovat.

7. Aktualizujte svůj iPhone

Chyby v operačním systému vašeho zařízení mohou způsobit poruchu CarPlay. Naštěstí Apple občas vydává aktualizace softwaru, které opravují problémy CarPlay a improvizují tuto funkci.

Několik aktualizací iOS 15 se například dodává s opravami poruch souvisejících s CarPlay v iOS 14 a dřívějších verzích iOS 15. Aktualizujte svůj iPhone, pokud jste tak již dlouho neudělali.

Připojte svůj iPhone k síti Wi-Fi, otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Obecné > Aktualizace softwaru. Pokud je pro vaše zařízení k dispozici aktualizace softwaru, zobrazí se na stránce možnost Stáhnout a nainstalovat.

Nainstalujte aktualizaci a zkontrolujte, zda CarPlay nyní funguje správně. Pokud problém přetrvává, resetujte nastavení iPhonu na výchozí tovární nastavení.

8. Resetovat všechna nastavení

Někdy problémy s aplikacemi na vašem iPhone mohou změnit některá systémová nastavení, která mohou způsobit, že CarPlay nebude fungovat správně. V tomto případě resetováním všech systémových nastavení na výchozí hodnoty se vše vrátí do pořádku.

1. Chcete-li resetovat nastavení iPhonu, otevřete Nastavení > Obecné > Přenést nebo resetovat iPhone.

2. Klepněte na Obnovit, vyberte Obnovit všechna nastavení, zadejte přístupový kód svého iPhone a dokončete proces podle pokynů. CarPlay by měl po procesu resetování opět správně fungovat.

1. Chyby související se sítí mohou také narušit spojení mezi vaším iPhonem a CarPlay. Problém můžete vyřešit resetováním síťových nastavení telefonu. Přejděte do Nastavení > Obecné > Přenést nebo resetovat iPhone > Resetovat > Obnovit nastavení sítě, zadejte přístupový kód svého iPhone a postupujte podle pokynů.

Po dokončení resetování se váš iPhone automaticky restartuje a načte výchozí možnosti sítě. Budete však muset znovu povolit Wi-Fi a Bluetooth, abyste je mohli znovu používat s CarPlay.

Začněte znovu správně fungovat CarPlay

Doufáme, že tipy a doporučení pro odstraňování problémů v této příručce vám pomohou při potížích s CarPlay. Pokud Apple CarPlay stále nefunguje, kontaktujte podporu Apple nebo výrobce vozidla a požádejte o řízenou pomoc.