Iphone je extrémně spolehlivé zařízení, ale i ty nejlepší smartphony mohou mít čas od času problémy.
Pokud na svém iPhonu vidíte jasně bílý prázdný displej a na obrazovce se nezobrazují žádné ikony ani aplikace, možná čelíte obávané bílé obrazovce smrti iPhonu.
Jak název zní děsivě, není to konečný problém, takže nemusíte jít ven a získat nový.
Pomocí správných kroků a řešení pro odstraňování problémů je možné opravit bílou obrazovku iPhonu a doufejme, že vaše zařízení bude znovu žít.
Co způsobuje smrt bílé obrazovky iPhone?
Bílá obrazovka smrti iPhonu se objeví, když se vaše zařízení zablokuje kvůli selhání softwaru a hardwaru. Například po tvrdém pádu nebo vniknutí vody, které způsobí selhání hardwarové součásti, jako je uvolněný nebo zlomený kabel, nebo chyba softwaru v důsledku neúspěšného upgradu aplikace nebo operačního systému.
Vybitá baterie může někdy také způsobit zastavení všech funkcí systému a obrazovka vašeho iPhonu zbělá nebo zhasne.
Při pokusu o útěk z vězení se můžete také setkat s bílou obrazovkou iPhonu a operace se nezdaří. Podobně, pokud je váš iPhone starý nebo byl intenzivně používán, mohou se na telefonu objevit bílé vodorovné nebo svislé čáry, které signalizují, že je třeba zařízení vyměnit.
V neposlední řadě může poškozená SD (paměťová) karta nebo poškozené soubory v úložišti způsobit zblednutí obrazovky vašeho iPhonu nebo vám může zamrznout displej zobrazující pouze logo Apple.
Jak opravit iPhone přilepený na bílé obrazovce
Ať je příčina problému jakákoli, můžete jej vyřešit pomocí několika kroků pro odstraňování problémů.
1. Zakázat nastavení zvětšení
Než vyzkoušíte další kroky pro řešení problémů k vyřešení bílé obrazovky smrti iPhone, zkontrolujte, zda jste omylem nepovolili zvětšení obrazovky. Možná jste přiblížili dokument nebo obrázek, takže to vypadá, že váš iPhone má problém.
Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste klepnout třemi prsty, abyste zjistili, zda je obrazovka zvětšená. Tím by se měla obrazovka vrátit do normálního zobrazení. Pokud je to váš případ, pomocí těchto kroků deaktivujte nastavení zvětšení na vašem iPhone.
- Otevřít Nastavení > Obecné.
- Dále klepněte na Přístupnost > Zoom a poté klepněte na Vypnuto pro vypnutí zvětšení.
2. Tvrdý reset iPhone
Pokud na iPhonu stále vidíte bílou obrazovku smrti a vaše zařízení nereaguje na klepnutí, zkuste tvrdý reset. Resetováním iPhonu se také vymaže část paměti, ale nepřijdete o žádná data, jako když provedete obnovení továrního nastavení.
- Chcete-li tvrdě resetovat svůj iPhone (iPhone 6 nebo novější), podržte tlačítka Home a Spánek /Wake tlačítka současně. pro iPhone 7 podržte tlačítka Snížit hlasitost a Sleep/Wake.
- Když obrazovka zabliká a uvidíte logo Apple, uvolněte tlačítka a nechte zařízení normálně nastartovat.
Poznámka: U modelů iPhone 8 nebo novějších stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté stiskněte tlačítko pro snížení hlasitosti a uvolněte to. Podržte boční tlačítko (uspání/probuzení), dokud se iPhone nerestartuje, a uvolněte tlačítko, jakmile na obrazovce uvidíte logo Apple.
3. Uveďte iPhone do režimu obnovy
Pokud se po tvrdém resetu stále zobrazuje bílá obrazovka smrti, přepněte svůj iPhone do režimu obnovy a poté jej obnovte ze zálohy.
Recovery Mode pomáhá odstraňovat problémy se softwarem ve vašem iPhone, abyste mohli přeinstalovat operační systém a obnovit svá data ze zálohy.
- Chcete-li to provést, ujistěte se, že máte počítač s iTunes, a poté vypněte iPhone.
- Zapojte synchronizační kabel do telefonu (nikoli do počítače). Pokud máte starší iPhone (6 nebo starší), stiskněte a podržte tlačítko Home a připojte kabel k počítači a pro iPhone 7 stiskněte a podržte tlačítko Tlačítko snížení hlasitosti při připojování telefonu k počítači. U modelů iPhone 8 nebo novějších při zapojování kabelu do počítače podržte stisknuté tlačítko Side (uspání/probuzení).
- Při podržení tlačítka na iPhonu se zobrazí obrazovka režimu obnovení. Pokud obrazovka vašeho iPhonu zčerná, jste v režimu obnovy a můžete podle pokynů na obrazovce obnovit své zařízení ze zálohy nebo Aktualizace iOS.
- Klepnutím na Obnovit obnovíte svůj iPhone ze zálohy.
4. Přepněte svůj iPhone do režimu DFU
Režim aktualizace firmwaru zařízení známý také jako režim DFU vám umožňuje zapnout váš iPhone a obejít problém se softwarem bez spuštění operačního systému. Tímto způsobem můžete provést změny nebo přeinstalovat iOS. Může to znít komplikovaněji, ale je to výkonnější než režim obnovení.
Chcete-li uvést svůj iPhone do režimu DFU, připojte zařízení k počítači a otevřete iTunes.
- Vypněte telefon a podržte buď tlačítko Sleep/Power + Home (iPhone 6 nebo starší) nebo Postranní tlačítko + tlačítko hlasitosti (iPhone 7 nebo novější) současně po dobu asi 10 sekund.
Poznámka: Pokud se logo Apple objeví, když podržíte tlačítka, znamená to, že jste je drželi příliš dlouho, abyste Tento krok je třeba zopakovat.
- Po uplynutí 10 sekund uvolněte tlačítko Spánek/Napájení nebo Boční tlačítko a držte stisknuté tlačítko hlasitosti. Pokud vidíte logo iTunes, budete muset začít znovu, ale pokud obrazovka vašeho iPhonu zčerná, jste v režimu DFU.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce v iTunes a dokončete proces a zkontrolujte, zda je obrazovka vašeho iPhone opět normální.
5. Kontaktujte podporu Apple
Pokud se vám i po vyzkoušení všech výše uvedených oprav na vašem iPhonu stále zobrazuje bílá obrazovka smrti, možná budete muset problém eskalovat profesionálům. Kontaktujte podporu Apple telefonicky nebo e-mailem nebo zamiřte do nejbližšího Genius baru pro pomoc.
Někdy je lepší předcházet problému dříve, než k němu dojde, než trávit čas a úsilí jeho řešením. Zde je několik tipů, které můžete použít k tomu, abyste znovu nedostali bílou obrazovku iPhone.
- Uchovávejte svůj iPhone mimo prašné prostory, vlhké prostředí a vystavení environmentálnímu stresu.
- Pořiďte si ochranné pouzdro na iPhone a chránič obrazovky, které tlumí nárazy tvrdých pádů a vniknutí vody. Ochranné příslušenství také pomůže prodloužit životnost vašeho telefonu snížením pravděpodobnosti poškození hardwaru.
- Hlídejte si přehřátí v důsledku zvýšené zátěže hardwarových zdrojů vašeho iPhone včetně baterie. Občas vypněte telefon, aby si oddechl.
Udělejte svůj iPhone opět funkční
Doufáme, že jedna z těchto oprav pro vás fungovala. Pokud bílá obrazovka smrti přetrvává, neváhejte si rezervovat schůzku a navštivte nejbližší Apple Store. Případně si můžete koupit nový telefon, pokud to váš rozpočet umožňuje.
Pokud se do vašeho iPhonu dostala voda nebo jiná tekutina, podívejte se na našeho průvodce, jak opravit mokrý nebo tekutinou poškozený smartphone.Můžete si také přečíst, jak opravit iPhone zaseknutý v nepřetržité smyčce spouštění nebo jak vyměnit nebo opravit rozbitou obrazovku iPhone v případě, že vám telefon upadne.
