Přestože Safari běží na iPhonu neuvěřitelně dobře, není to bez problémů. Někdy se může stát, že nativní webový prohlížeč společnosti Apple bude fungovat pomalu, může selhat nebo zcela selhat při načítání webových stránek.
Pokud Safari na vašem iPhone nefunguje jako obvykle, následující tipy pro odstraňování problémů by vám měly pomoci jej opravit. Poslední opravu – která zahrnuje resetování nastavení na vašem iPhonu – vyzkoušejte pouze v případě, že vše ostatní selže.
1. Aktualizovat iOS
Aktualizovali jste nedávno svůj iPhone? Nejnovější aktualizace iOS často obsahují opravy známých chyb a problémů v Safari. Pokud se prohlížeč chová nevyzpytatelně, je nezbytné je použít.
Začněte otevřením aplikace Settings na vašem iPhone. Poté přejděte na Obecné > Aktualizace softwaru. Pokud je aktualizace uvedena, klepněte na Stáhnout a nainstalovat a nainstalujte ji do svého iPhone.
Pokud používáte beta verzi iOS, měli byste očekávat nekonzistentní chování s většinou nativních aplikací a aplikací třetích stran. V takovém případě buď počkejte na další aktualizaci systémového softwaru (která může opravit Safari), nebo přejděte na nižší verzi iOS na stabilní verzi.
2. Vynutit ukončení a opětovné spuštění aplikace
Vynucené ukončení a opětovné spuštění Safari obvykle opravuje dočasné závady, které se v něm objeví. Přepínač aplikací vyvolejte přejetím prstem ze spodní části obrazovky nahoru. Pokud váš iPhone používá Touch ID, dvakrát stiskněte tlačítko Domů. Poté vyberte Safari a posuňte jej nahoru a ven z přepínače aplikací. Jakmile to uděláte, ukončete přepínač aplikací a znovu spusťte Safari z domovské obrazovky.
3. Restartujte iPhone
Pokud vynucení a restartování Safari nepomohlo, měli byste zkusit restartovat iPhone. Je to další způsob, jak opravit chybný webový prohlížeč.
Chcete-li to provést, rychle stiskněte a uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti. Poté ihned stiskněte a uvolněte tlačítko Snížit hlasitost. Nakonec stiskněte a podržte tlačítko Side. Pokud váš iPhone používá Touch ID, mělo by stačit pouhé podržení tlačítka Side.
Když vás iPhone požádá o potvrzení, vypněte iPhone přejetím prstem doprava. Poté, co se úplně vypne, znovu stiskněte a podržte Postranní tlačítko a restartujte jej.
4. Smazat údaje o prohlížení
Zastaralá mezipaměť prohlížeče v Safari může také způsobit pády a zamrzání. Nejčastěji však může zabránit prohlížeči ve správném načítání webových stránek. Zkuste to vyčistit, abyste mohli začít znovu s novým listem.
Přejděte do aplikace Nastavení a vyberte Safari. Na následující obrazovce přejděte dolů a klepněte na Vymazat historii a data webových stránek. Poté klepněte na Vymazat historii a data pro potvrzení.
Můžete také udělat další krok a resetovat mezipaměť DNS na vašem iPhone.
5. Zakázat experimentální funkce
Povolili jste na svém iPhonu nějaké experimentální funkce pro Safari? I když je jejich použití vzrušující, mohou také způsobit potíže. Přejděte na Nastavení > Safari > Pokročilé > Experimentální funkce a deaktivujte přepínače vedle jakékoli funkce, která ještě nebyla ve výchozím nastavení aktivní.
6. Zakázat blokování obsahu
Máte na svém iPhonu nastaveno blokování obsahu? Pokud Safari nefunguje při načítání webových stránek, zkuste jej zakázat.Přejděte na Nastavení > Safari > Blokování obsahua vypněte přepínače u všech blokátorů obsahu, abyste je deaktivovali.
Pokud to pomohlo, aktualizujte blokování obsahu prostřednictvím obchodu App Store nebo přejděte na alternativní blokování obsahu.
7. Zakázat VPN
Pokud na svém iPhonu používáte VPN, nedivte se, že občas narazíte na podivný problém s připojením. Buď zkuste přepnout servery, nebo prozatím VPN úplně deaktivujte.
8. Zkontrolujte mobilní nastavení
Nedaří se Safari načítat webové stránky přes mobilní data? Musíte zkontrolovat, zda má prohlížeč oprávnění k používání mobilních dat. Přejděte na Nastavení > Cellular a ujistěte se, že je zapnutý přepínač vedle Safari.
Pokud vše vypadá v pořádku, můžete zkusit aktivovat a deaktivovat režim Letadlo. To obvykle končí opravou závad s mobilním připojením na iPhone.
9. Obnovit pronájem Wi-Fi
Pokud má Safari potíže s načítáním webových stránek v konkrétní síti Wi-Fi, zkuste obnovit pronájem Wi-Fi. Chcete-li to provést, přejděte na Nastavení > Wi-Fi a klepněte na Info vedle připojení Wi-Fi. Na následující obrazovce klepněte na možnost označenou Renew Lease
Pokud je router Wi-Fi poblíž a dostupný, můžete ho také zkusit restartovat.
10. Změnit DNS
Má Safari stále problémy s načítáním webových stránek přes konkrétní síť Wi-Fi? Zkuste změnit servery DNS. Například Google DNS a OpenDNS jsou mnohem lepší při vyhledávání webových adres a obvykle řeší většinu problémů s připojením.
Chcete-li změnit servery DNS pro připojení Wi-Fi, otevřete aplikaci Settings a klepněte na Wi-Fi, klepněte na ikonu Info vedle sítě Wi-Fi a vyberte Konfigurace DNS Přidejte servery Google DNS nebo OpenDNS a klepněte na Uložit
Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
OpenDNS:
208.67.222.222
208.67.220.220
11. Zkontrolujte čas obrazovky
Pokud nemůžete opakovaně navštěvovat konkrétní web, váš iPhone může mít omezení času u obrazovky. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte na Nastavení > Čas obrazovky > Omezení obsahu a soukromí > Omezení obsahu > Webový obsahPoté se ujistěte, že je vybráno nastavení Neomezený přístup.
12. Obnovit nastavení sítě
Pokud máte stále problémy s načítáním webových stránek v Safari, zkuste resetovat nastavení sítě na svém iPhonu. To by mělo vrátit všechna nefunkční nastavení související se sítí na výchozí hodnoty.
Poznámka: Resetování síťových nastavení odstraní z vašeho iPhone všechny sítě Wi-Fi a VPN. Po resetování je musíte přidat zpět ručně.
Provedení resetu nastavení sítě:
1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecné > Reset a vyberte Resetovat nastavení sítě .
3. Potvrďte opětovným klepnutím na Obnovit nastavení sítě.
13. Resetovat všechna nastavení
Pomohly výše uvedené opravy? Pokud ne, musíte resetovat všechna nastavení na vašem iPhone. To by se mělo postarat o poškozená nebo nesprávně nakonfigurovaná nastavení, která brání správnému fungování Safari.
Poznámka: Obnovení všech nastavení na vašem iPhone vrátí všechna nastavení sítě, soukromí a systému na výchozí hodnoty. Po resetování je musíte znovu nakonfigurovat.
Přejít na Nastavení > Obecné > Resetovat a klepnutím na Resetovat všechna nastavení resetujete všechna nastavení iPhonu.
Najděte znovu svou cestu
Vracíte se znovu k procházení jako obvykle v Safari? Pokud zjistíte, že Safari stále nefunguje podle očekávání, možná budete chtít resetovat iPhone do továrního nastavení. Než budete pokračovat, proveďte zálohu svého iPhone, protože postup resetování trvale odstraní všechna data. Pokud to není něco, co byste právě teď chtěli vyzkoušet, zvažte přechod na alternativní webový prohlížeč, jako je Google Chrome nebo Mozilla Firefox.
